專訪好利來羅成:做品牌總監難,還是個人IP難?

我失去了一部分隱私,但換來的是一段值得被記錄的旅程。”
—— 羅成
文 | 毛爺
採訪 | 狂人、毛爺
家族企業的接班故事,總是帶著幾分戲劇色彩。
而在短影片浪潮的推動下,這些“繼承者”們不僅接過了父輩的劇本,更用全新的方式改寫了傳統篇章。從“毛巾少爺”的微短劇,到特步丁佳敏“豪門二小姐”的日常分享,再到麻辣王子老闆兒子的“爽文劇情”,這些故事既解構了權威,也讓品牌與觀眾建立了全新的連結。(相關連結 ▶ 好利來、特步、潔麗雅二代合拍影片
而最近,好利來二公子羅成的故事闖入了廣告狂人的視線。他不是傳統意義上揮斥方遒的“企業繼承人”,也不是高高在上的富二代,而是一個自帶反差萌的“社恐老闆”。
在鏡頭前,他是那個忙著為鄰居蛋糕配送糾結配料的二哥(羅成日常喜歡大家稱他為二哥),是辦公室裡陪員工玩遊戲的“大孩子”,也是每次影片裡悄然閃現好利來蛋糕的品牌代言人。憑藉幽默和真誠,他在全網收穫了400多萬粉絲,更為好利來注入了一種鮮活的年輕化生命力。
採訪二哥並不容易。這位鏡頭前風趣幽默的“社恐老闆”,私下卻鮮少接受採訪。即便強如廣告狂人,採訪了那麼多CEO創始人,也是在溝通數月,終於在他滿檔的日程中覓得一絲空隙。
在陽光灑滿的會議室裡,他帶著靦腆的笑容開口自嘲:“我可能是最不像老闆的老闆吧。”輕鬆的氛圍讓我們更加期待,他將如何講述自己與好利來共同成長的故事。
01.
從“豪門刷顏”到“出圈vlog”
不久前,二哥與特步的丁佳敏、潔麗雅的石展承聯手拍攝了一組短影片,成功出圈,引發了廣泛討論。影片透過幽默的劇情和自然的互動,將三方品牌巧妙地融入日常生活場景,絲毫沒有突兀感,反而讓人印象深刻。網友紛紛表示:“第一次見一整條抖音全是廣告植入!”
從餐桌上的潔麗雅毛巾、跑步中的特步鞋,到最後出鏡的好利來蛋糕,每個品牌的植入都恰到好處,不僅沒有引發反感,反而讓觀眾對品牌產生了更高的好感和認同感。甚至有網友興奮地留言:“誰懂啊,三個富二代一起逗我開心。”

三位企二代在相近的年齡和共同的社會背景下聚在一起,就像一場青春派對,輕鬆自在地抓住了年輕消費者的心。這種真實、不做作的互動,不僅展示了他們個人的魅力,也使品牌的年輕化形象得到了有效傳播。
“拍這個影片完全是機緣巧合,”二哥回憶道,“一開始是小跑鞋Annie提議,說我們三個人可以拍個‘豪門刷顏’的影片。”然而,這看似隨意的提議,在二哥眼中卻蘊含著更大的可能性——三位繼承者的組合自帶話題性,完全可以打造更深度的共創內容。
他坦言,“我們這幾個人能湊一起不容易,就想多拍兩條”。於是,團隊迅速敲定了“三個二代一起拍Vlog”的創意框架。“梗是團隊小夥伴一塊兒想的,”二哥笑著補充,“我們是片子的‘主人’,所以特意讓另外兩家多一些品牌露出,結果粉絲盤點時還調侃說我們自己的梗最少,哈哈。”
聊到創意橋段,二哥的語氣裡滿是得意。“最喜歡的就是那個‘潔麗雅,借你啊’的諧音梗,又爛又好笑。小毛巾的演繹太自然了,完全撐起了這段。”他停頓了一下,補充道,“還有那個跑步時小毛巾拿出拖鞋的橋段,也是靈感迸發的結果。最初是打算讓他穿著拖鞋跑步,結果現場他看中了特步的一雙綠色跑鞋,就即興換成了穿跑鞋一起跑,更加貼合場景。”

策劃雖僅用了短短1個小時,卻注入了大量即興的創造力,讓影片多了一層輕鬆的“戲劇感”。比如“最後床上放毛巾的橋段,是小毛巾自己加的。雖然有點搶戲,但他比我小嘛,我讓著他,哈哈。”
至於第二季或者更多“繼承者”內容,二哥顯得頗為隨性:“可能會有吧,看大家的時間。拍綜藝倒是沒想過,隨緣吧。”
* 三個二代共創影片2
02.
一個慢慢適應了員工的老闆
真正瞭解二哥後,你會發現,這個在鏡頭前毫不保留地展現幽默感的男人,背後卻藏著他不為人知的脆弱與不安。
三年前,二哥在抖音釋出第一條短影片《上班第一天….. 如坐針氈》,點贊量破64.9萬,首發即爆款,那個影片像一把投向深海的鉤子,輕易就引起了年輕觀眾的好奇和追隨。然而,那並不在他的預期之內。
* 羅成的第一條抖音影片
事實上,釋出前,他糾結了很久,“從一個正經的、非常商務的品牌總監,轉變成‘取悅大家’的‘喜劇人’,這不是一個輕易的決定,”二哥回憶道。他那時很擔心輿論的風評不太好。“釋出之後我根本不敢開啟抖音,直到小夥伴給我說‘還行,你看吧’,我才鼓起勇氣去看了一下。”他的語氣輕描淡寫,卻藏不住當時的忐忑。
二哥的抖音賬號起初並沒有太多規劃。“我們的品牌主要受眾是年輕人,我想了解他們的喜好和世界觀,抖音、小紅書這些平臺是最好的切入點。”他說這話時的語氣很自然,像是講述一件順其自然的事。但這背後,顯然有著他深思熟慮的決策。
“躬身入局不僅是一種瞭解,更是一種陪伴。”在二哥看來,這份陪伴不僅限於品牌與消費者之間,也是一種自我成長的記錄。“短影片記錄了我每個階段的心得和變化,讓我覺得一路走來很充實。”他邊說邊笑,提到拍影片對自己性格的影響——他更擅長表達了,也變得更願意與人溝通。
團隊也逐漸形成了自己的節奏。策劃、拍攝、後期、製片,各司其職。選題會變成了他最喜歡的環節,“最近天氣很好,我們搬到公司草坪上曬太陽開會,聊些離譜的點子,很愜意。”他提到一個近期讓他心動的提案,“團隊建議我去找一塊廢棄的荒地,開墾種地,我覺得還挺有意思的。”
提到賬號簽名從“一個害怕員工的老闆”到“一個慢慢適應了員工的老闆”的轉變,他笑著搖了搖頭。“最開始,我真的很怕跟員工相處。我是社恐嘛,害怕那種微妙的距離感。”但隨著時間推移,他和團隊之間的關係開始發生變化。從最初的小心翼翼,到如今的朋友般坦然,他在性格上也相對沒有那麼社恐,而他的團隊已然成為了他的安全區。
03.
從“富二代”到“企二代”
三年前,二哥懷著些許忐忑,在抖音按下了第一條短影片的釋出鍵。那是一個平凡卻不尋常的瞬間,他並未預料到這會帶來什麼,只是跟隨一種隱秘的衝動,將自己的生活坦然地推向公眾視野。三年後,老闆羅成抖音賬號上300多萬粉絲的數字令人矚目,但他的旅程並非一路坦途,而是一場在責任與自我之間的探尋,從“富二代”到“企二代”身份轉變的深刻領悟。
他記憶最深的是一次深夜拍攝黑天鵝蛋糕的影片。“我們當時拍了一個打麻將的鏡頭,做完蛋糕已經是凌晨兩三點了,卻硬是找到了一家麻將館——名字還特別離譜,叫‘麻神理工學院’。”二哥回憶著,嘴角上揚,“拍完後乾脆直接在那兒打到天亮。”
然而,拍攝也有挑戰。最近一次嘗試街頭訪談的選題就讓他“碎了一地”。“為了效果,我們去了人流量大的地方,比如春熙路、太古里。但那些地方推銷的多得離譜,我一開口,別人沒等我說話就當我是騙子或者推銷員。”他說到這裡,語氣裡透著些無奈,“被拒絕多了,確實挺受挫的。小夥伴就笑話我,說‘二哥要碎掉了’。”
“然後我就歇一下,把自己拼湊起來,繼續採訪。”他說這話時,語氣很輕,卻透著一股重建自我的堅韌。
雖然對他來說賬號運營過程中遇到過挫敗感,好在還有很多奇妙的體驗來稀釋掉那些不快,他提到帶大家一起去新疆滑雪,去馬爾地夫看到了藍眼淚,去泰國坐三蹦子,還帶大家打卡米其林餐廳…… 這些經歷都讓他十分難忘。

儘管運營過程有起伏,二哥對賬號的運營理念卻是出奇的“佛系”。“我們沒有KPI,也不太關注營收和漲粉,基本就是想到什麼拍什麼,沒靈感就斷更十來天也沒關係。”他聳了聳肩,彷彿在說一件稀鬆平常的事。
這種自由,甚至讓一些業內朋友“看不下去”。“他們說我們內容形式太多,不利於粉絲增長。”二哥笑著搖搖頭,“但我覺得問題不大,不給自己設限。”
然而,二哥的轉變並不始於短影片,而是在更早的19歲那年的回國。那時,家族企業正遭遇棘手的難題,他原本的青春理想被現實的責任擊得粉碎。
“彷彿只是一瞬間,內心深處湧起一種使命感。”他說這話時,眼神變得深沉。“我意識到,自己不能再是那個無憂的少年,而必須迅速成長,去承擔起屬於我的責任。”
這種使命感隨著時間不斷加深。他提到,每次走進門店,員工們的問候與笑臉,都讓他意識到自己肩上的擔子。“他們的每一個笑容、每一句問候,都在提醒我,這背後不只是企業,而是無數個完整的家庭。”
這種責任,帶來的是一種複雜的感情。“能夠為他們提供一份相對不錯的工作機會,我感到自豪;但也越發覺得擔子沉重。”他說著,眼神中透著一絲溫柔的堅定。
三年時間,二哥從“富二代”到“企二代”,從一位害怕員工的社恐老闆,到慢慢適應並擁抱這一身份的年輕領導者。“我失去了一部分隱私,但換來的是一段值得被記錄的旅程。”他說這話時,語氣輕柔,卻充滿力量。
04.
當品牌總監難
還是做個人IP難?
當我們問他粉絲究竟喜歡的是“好利來的二哥”,還是“二哥的好利來”。他笑了,輕輕搖了搖頭:“這是一種相輔相成的關係。有人因為我喜歡了好利來,也有人因為好利來喜歡我。”這句話簡單卻有力,如同他的風格,不刻意,卻總能點到人心。
他眼中的品牌,是一場深刻的互動。他並不覺得做品牌總監比打造個人IP更難,反而在兩者間遊刃有餘。品牌是基石,而他則是那橋樑,將品牌與消費者連線。或許,這正是他與好利來能夠相互成就的原因。
二哥提到為好利來引入半熟芝士時,語氣中透著一份懷舊。“中國的甜品市場遠未達到如今這般繁榮且具有較高聲量的狀態,國外市場也以挑剔的眼光審視中國品牌的實力。在這樣的雙重壓力下,我們毅然前往日本,三次誠心邀請甜品大師中山滿男合作。”

* 圖源羅紅攝影藝術館
“最大的挑戰,是信任問題。”他說到這,神情稍稍凝重。“我們需要讓中山老師相信中國品牌的能力,而這份信任,必須用真誠和專業去打動。”中山滿男最終來到中國,親眼見證了好利來的生產線與品牌力,這才促成了這場改變行業格局的合作。
“現在回想,這不僅僅是一款甜品的成功。”二哥說道,“這是好利來用真誠贏得信任的證明,也是中國品牌開始在國際舞臺上發聲的象徵。”
作為一位企二代,質疑和偏見從未離開過二哥的世界。“最重要的是培養自己的鈍感力。”他說這話時語調柔和,但隱隱透著一種內在的篤定。
他說,面對那些質疑聲,不必過於敏感。“把注意力放在那些能夠帶來快樂的小事上,比如吃到一碗好吃的面,聽到員工的笑聲,刷到小紅書上大家對新品的好評,或者回到家,看到我的金毛Mia撲上來蹭我。”他描述這些瞬間時,臉上浮現出一抹溫暖的笑意。
“這些小確幸,是我內心的支柱。它們一點一點填滿我,讓我遠離負面情緒。”他說道。
當被問到是否會考慮成為其他品牌的代言人時,他笑了:“沒有想過。如果特別契合的話,也許會考慮。”但他補充道,烘焙行業的其他品牌是絕對不行的。這句話輕巧又堅定,像是他對品牌忠誠的自然流露。
寫在最後
採訪的最後,當問到平日會關注哪些賬號時,二哥的回答出乎意料的簡潔。“除了‘羅紅攝影’,沒有特別關注的。”
但當話題轉向下一位推薦的採訪嘉賓時,二哥的語調變得認真起來。他提到了一個特別的名字——小跑鞋創始人丁佳敏。“我之前聽她聊過泉州地區的經商文化,觸動蠻大的,就是他們的家族觀念非常濃厚,如果誰找到了致富的路徑,會幫帶扶整個村子,大家一起做,形成產業聚集優勢,最終成就了很多個不同領域的知名品牌。我還蠻想了解這種文化差異是如何形成的。”二哥的語氣裡,不僅透著對這種商業模式的好奇與欣賞,也透露出他內心深處對集體協作力量的嚮往與敬意。
從三年前的第一條短影片,到如今全網400多萬粉絲,他並非僅僅在運營一個賬號,而是在探索一條如何連線品牌、個人與世界的道路,更是一場從個體到集體,從自我到世界的探尋。
這些年,他從“富二代”變成“企二代”,從懵懂的少年蛻變成肩負家族使命的年輕領袖。他的成長,不是突如其來的轉折,而是一場持續的接力——從責任初現,到自我承擔,再到與企業共同前行。這是一場漫長的賽跑,而他,已經跑在了自己的賽道上。
每天中午11點半,不見不散 

你說你喜歡雨,但是你在下雨的時候打傘
你說你喜歡太陽,但你在陽光明媚的時候躲在陰涼的地方
你說你喜歡風,但是在颳風的時候你卻關上了窗戶
這就是為什麼我會害怕你說你也喜歡廣告
因為你連“廣告狂人”都沒有關注…

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