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抖音正在給到一部分使用者更醒目的雙列介面切換按鈕，吸引其跳轉和瀏覽雙列的短圖文資訊流。這意味著，抖音還在嘗試尋找短圖文內容的正確開啟方式。
此前，大部分使用者進入抖音雙列介面的途徑是點選頂部Tab欄的推薦按鈕。為了讓更多使用者意識到這個功能，抖音還特意在推薦按鈕下增加了一個雙向箭頭標誌，提示使用者點選推薦按鈕可以進行切換。
新的變化中，有使用者的雙向箭頭標誌從推薦按鈕下面，被挪到了右列影片內容作者頭像的上方。新的按鈕中還增加了「雙列」字樣，給到使用者更為明確的雙列切換提醒。在這種模式下，點選推薦按鈕已經不能實現單雙列切換。
在抖音上搜索可以發現，2024年8月就已經有使用者內測到了這個版本的介面。從推薦按鈕「兼職」切換功能，到擁有獨立的切換按鈕，抖音是在透過產品介面的變化，將單雙列的選擇權交給使用者，並且進一步提升切換雙列短圖文資訊流的機率。
這種變化與2023年抖音內測推薦頁切換單雙列影片內容顯示並不相同。2023年的變化是影片內容的不同呈現方式，會帶來兩種不同的內容生態、商業效率；這次的變化則是單列影片內容與雙列短圖文內容的切換，是兩個產品邏輯的切換，代表了抖音對補充UGC網路的強烈渴望。
目前，媒體型的單列影片內容是抖音內容生態的主體，但這個模式以爆款、熱點為主導，在追求內容高效分發的同時，會更適合專業內容創作者做大做強，弱化了對普通人表達的支援和鼓勵。
這就導致抖音更像一個圍繞商業目標運轉的電視臺，而不是一個人人可連線溝通的社交網路。創作者將持續的內容創作視為一種高門檻的工作；使用者被演算法分發的內容所吸引，彼此之間很難建立關係；商家利用高效的流量機制實現投流增長。
在短影片使用者超過10億後，抖音的這套高速增長模式也已經開始接近增長天花板。存量時代如何尋找新的增長故事？一個是像淘寶轉手淘那樣，利用新的技術契機，實現產品自身的煥新與蛻變；另一個則是「魔武雙修」，在已有體系之外，修煉另一個社群體系作為補充。
目前，我們還不能看到技術給抖音帶來的改變，但可以看到抖音嘗試搭建UGC友好的社群產品的野心。作為雙列短圖文內容平臺的代表，小紅書已經是一個開始釋放UGC想象力的規模化社群。參考小紅書，短圖文也可以看作是抖音搭建UGC社群、尋找增量市場的突破口。
內容-社群-社交本就是一條平臺可以在其中不斷滑動的座標軸。一方面，相比基於抖音構建一個活躍的聊天系統，利用抖音的使用者體量和商業基礎設施，養成一個UGC友好的短圖文社群要顯得更加實際一些。
另一方面，短圖文+UGC友好，滋養出的社交種草能力——即讓普通使用者討論產品，是當下抖音商業閉環中相對欠缺的一部分。社群的養成，能強化抖音對消費者的影響力，和對品牌方的吸引力。
單列影片，雙列圖文
抖音曾經在2023年內測過在推薦頁中雙列展示資訊流，每一屏可以顯示4條內容的封面和標題，資訊流中會包含圖文、短影片、直播三類內容。但這種變化並未被大範圍推廣開，抖音的推薦頁還是延續了單列資訊流的模式。在單列模式下，圖文內容會被包裝成短影片形態的動態影集，插入到資訊流中。
這次雙列切換按鈕的內測，可以看作是抖音在更清晰地梳理單雙列資訊流的關係——讓影片的歸單列，圖文的歸雙列。在單列模式下，影片內容會繼續強調爆款、熱點，保持基本盤的穩固；在雙列模式下，短圖文內容會給予中長尾內容更多曝光機會，強化社群氛圍。
從切換之後的內容呈現來看，抖音單雙列資訊流中的內容側重也有明顯不同。同一個賬號下，單列介面以影片內容為主，娛樂、知識類內容之外，會有時政軍事相關的推薦；雙列介面則以圖文為主，經驗、攻略類內容之外，能看到更多普通使用者釋出的類朋友圈內容。
雖然有一部分短圖文內容還是會進入到單列影片流的推薦序列中，但兩個資訊流的主體基本保持了互不干擾的平行狀態。影片使用者除了會覺得螢幕上多了一個按鈕比較礙眼，幾乎不會有體驗上的影響。而當一部分使用者嘗試切換到雙列資訊流時，會有進入另一個產品的感覺。
慣性認知中，雙列短圖文內容會以經驗介紹、攻略指南、知識分享為主，為使用者提供菜譜、穿搭、旅遊路線、好劇推薦、學習技巧等內容。此外，抖音上還會有更多營業性的、非常生硬直接的導流資訊。同時，我們也可以看到有人分享自己十年前的婚紗照，在廚房裡做出來的黑麵團等生活瞬間。
相對獨立的雙列資訊流會弱化抖音的演算法干預，將對內容的選擇權交給使用者，也讓更多長尾內容有機會進入到更多使用者視線中。我們在抖音的雙列資訊流中看到，除了上百、上千個讚的內容，十幾、幾十個讚的內容也有相當數量的展現。而且從個人主頁來看，雙列資訊流中出現的很多使用者都不是專業的內容創作者。
當然，這個按鈕是不是會全量開放給所有抖音使用者，還是未知數。在其他的內測版本中，抖音也會把豆包的入口放在右列同樣的位置，使用者點選之後可以進入豆包的介面與其進行溝通。從這也可以看出這個位置的戰略入口意義，豆包和雙列資訊流都是抖音需要灌注更大流量去培育的戰略增長點。
雙列短圖文的底色是UGC
無論最後這個醒目的入口位置花落誰家，都不會削弱抖音對UGC社群的覬覦之心。除非一個產品只想或只能做一個媒體型平臺，否則它一定會想辦法讓自己發展出一個社交網路。擁有社交網路意味著，在自己的產品地基中增加了一層起加固作用的筋絡。
從過往的經驗來看，有兩條路徑可以達成這一點：一條路徑是在使用者之間建立高頻的連線，另一條路徑是讓資訊有更普惠的分發渠道。
微信顯然是前者，它依靠使用者之間的溝通剛需搭建了聊天系統，在此基礎上形成了社交網路，然後每天都生產、流動著規模龐大的圖文、影片、商品資訊。小紅書是後者的代表，透過普惠的資訊分發，激發普通使用者的分享慾望，在資訊分享中建立起使用者與使用者的深層連線。
抖音在這兩條路上都進行過嘗試。在聊天系統的構建上，抖音推出過飛聊、多閃，並且在抖音內部推廣過群聊、互加好友，效果都不是太好。在內容路徑上，抖音自2022年起，就在嘗試雙列的短圖文資訊流，幾乎每年都會變化短圖文資訊流的入口位置，並且還推出過可頌、有柿等獨立產品，也沒有帶來更大聲量。
可頌產品介面
聚焦第二條路徑，建設一個UGC友好的內容社群，更適合本就是內容平臺的抖音。雙列短圖文的底色就是UGC。流暢清晰的影片表達需要一定的拍攝和剪輯技巧，純文字表達對邏輯性的強調也限制了普通人的創作。普通使用者會更傾向於選擇能夠隨時快速生成的短圖文內容進行表達。
同時，短圖文內容也能帶來更高的互動率。飛瓜釋出的《2023年抖音圖文內容研究報告》認為，基於圖文作品能夠最大程度地在一屏內呈現高密度的資訊，因此觀眾的完讀率和獲取內容的效率遠超影片，圖文作品的互動率能夠達到6.5%，是長影片的2倍。
當下，抖音需要在UGC社群建設方面，篩選出更多對短圖文內容有興趣的使用者，並且引導他們養成在抖音消費短圖文內容的習慣。但一定有一部分抖音使用者並不喜歡消費短圖文，他們會發布影片作品詢問如何關閉突然出現的單雙列切換按鈕，因為這影響了他們刷影片的體驗。
也有創作者不看好短圖文的未來。一位剛剛開始做足球評論內容的創作者表示，一定要堅定的選擇做影片，而且是做有觀點、有知識性的影片，做圖文沒有希望。我們認為，不能快速看到變現機會，是勸退這些創作者的一方面原因，另一方面原因在於抖音還沒有像小紅書一樣，養成「分享-反饋」的創作獎勵迴圈。
養成這種社群感需要時間，但這並不是抖音所擅長的。或者說，不是現在的抖音所擅長。抖音誕生之初，是一個擁有濃厚社群氛圍的產品。團隊成員與創作者的互動更密切，對細分垂類的運營能精細到有300多個標籤，但抖音最終選擇了與社群截然相反的成長路徑。
抖音不想只做電視臺
現在的抖音像一個電視臺，有製作精良的知識內容，有不斷湧現的熱點資訊，還有抓人眼球的家長裡短、娛樂八卦，不斷有新的網紅誕生，也不斷有舊面孔淡出大眾視線，其中還夾雜了數量龐大的商品資訊。在這個體系中，普通觀眾主要是看客，他們的表達像一封封寫給節目的信，幾乎不會被關注。
現在，這個電視臺的增長效率和空間已經發揮到極致，新增量在普通觀眾中，在於能否在這個電視臺邊上搭建起一個熱鬧的聚會場所。也就是說，雙列資訊流承載著為抖音增加社交網路的任務。小紅書在底部Tab中增加影片入口與抖音在頁面右列增加短圖文入口，都是想兼顧電視臺的高效傳播與聚會廣場的廣泛連線，抬高產品的天花板。
擁有UGC內容社群，能幫助其在內容和商業化上找到新的增量。在內容方面，完全單列模式下的抖音缺少一個使用者表達、溝通的場域，這個場域的缺失導致了UGC生產的經驗類、體驗類內容供給不足。同時，這類內容的供給不足，也讓抖音的電商鏈條欠缺口碑種草環節。
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