臨近年末,各家營銷卷飛了。光是單個12月,就有諸多令人嚮往的“場景”。
下雪、平安夜、聖誕樹、跨年夜…… 這些東西延伸出來的場景營銷,足以讓品牌們有的忙。
如果說近年的營銷玩法有什麼顯著的趨勢,“場景化”,是唯一不會被槓的詞。
從“經常用腦,喝六個核桃”,到“怕上火,喝王老吉”。當產品的特點,無感、友好地被植入進消費者的生活場景中,這個品牌就能被有效安利。
今天狂人就來聊聊,場景化營銷這件事兒。

01.
好的場景營銷
都自帶情緒
從PC端到移動端,再到如今的多屏互聯時代,每個人手裡的“裝置”越來越多。
從常見的手機、電腦,到逐漸加入進來的耳機、手錶和平板。我們把自己的時間,切分給了不同的終端。
面對這些冰冷的螢幕,廣告就不再是簡單的資訊傳播,而變成了不同場景下精準的溝通藝術。
不可否認,每條被深刻記憶的廣告,都帶著某種人感、某種情緒、讓你能迅速地和某個場景關聯起來。
比如獨居場景下,RIO雞尾酒就很適配一個人的微醺時刻;比如運動場景下,累了、困了就適合來一瓶紅牛;追劇場景下,就得炫一份虎皮鳳爪……

如果你還有印象的話,之前因為“菜市場文學”而火出圈的大潤發文案,也是基於生活與工作的雙重場景,結合菜品的特點反差感,讓打工人深深共鳴。


更絲滑的,還有在你需要的時刻,“提前一步,想你所想”。比如酷夏時節,華為天氣會在你開啟手機查詢溫度時,基於高溫預警提醒你注意防曬,併為你推薦一支合適的防曬霜。
又比如,當你準備進行一場戶外運動,薩洛蒙的N種戶外玩法攻略已經提前準備好;當你終於立上Flag準備來一場身體與心靈的挑戰,華為運動健康會贈送你一張薩洛蒙越野賽事折扣券……

狂人只能說現在的平臺方太會了,品牌方太人性化了 —— 誰會拒絕一次又一次善意又溫柔的生活提醒呢?
說到底,場景只不過是喚醒消費者某種心理狀態或需求的手段。但好的場景營銷,一定能洞察到使用者最需要的那種情緒。
02.
打破單點孤島
做“多觸點觸達”
前面有說過,當消費者不止有一個裝置終端時,TA面臨的資訊觸達就變得密集且碎片。
當年輕使用者的注意力不斷流向各種“超級APP”,建立一套“多觸點”、“連續性”的全場景觸達系統就變得極為重要。
由於單個超級APP可以承載的流量和玩法是有限的,因此自制多觸點,覆蓋多場景,就成為了品牌和平臺發力的趨勢。
比如小紅書,除了在線上製造了許多潮流內容,還開發了比如“安福路線上”、“慢人節”等場景化IP活動,把自身的潮流基因線上下做擴散。

天貓原本最常規的投放場景,就是各種人多的戶外媒介—— 什麼地鐵屏、高鐵站、商場…… 誰能想到,它會在一條行李傳送帶上做巧思,直接把杭州機場的某個行李提取處,爆改成了“天貓好運提取處”,直接將品牌好感度拉滿。

以上提到的都是單個媒介、單點APP的玩法,那延伸到各種智慧終端該怎麼做?畢竟現代人,光手機就不止一個了。
最近在上海的恆隆廣場,鯨鴻動能就和迪奧把聖誕氛圍玩出了新花樣。
常規的場景營銷一般是這樣:把使用者“推”進場子裡,要掃碼、關注一通操作後,才能被動開啟互動環節。這次的玩法很特別,當用戶抵到恆隆廣場,詢問小藝附近的迪奧門店,元服務卡片會自動推送門店列表,跟著走就行;當他們駐足迪奧聖誕樹附近時,小藝建議會自動推薦元服務卡片,主動把你“拉”進互動場域。

這種感受太奇妙了—— 沒有生硬的廣告感,就僅僅只是掏出手機的那一刻,自然而然地被面前的裝置美感所打動。
你可以透過AR體驗更豐富的聖誕場景互動:與線下的聖誕樹裝置合影、然後線上為親友送祝福、還能給自己的手機桌面打造專屬的“冬日夢幻櫥窗”,打造獨一無二聖誕氛圍與體驗……

這便是一套極具連貫性的“線上線下全場景觸達動作”—— 讓使用者在玩中感受品牌美感和細緻入微的關懷。
03.
“空間音訊”式營銷
接收生活的立體化安利
講到這裡,狂人專門去挖了挖鯨鴻動能這個“六邊型選手”。
無論是在高溫場景下, 結合天氣APP給使用者推送防曬霜;還是在商圈內,給消費者傳遞輕鬆愉悅的聖誕氛圍,鯨鴻動能的營銷方案都自帶“人感”、自帶“情緒”,它提供的思路也天然降低著“營銷感”。
這背後,其實是基於生態級別的資料聯通能力,讓不同場景下的營銷都變成真實需求下的“自然捕獲”。因為需求真實存在,所以無需過度和刻意分析使用者的意圖;也正因為這樣,推送的都是使用者真正需要的。
而對於品牌而言,在商業增速放緩的當下,營銷的打法已經越來越趨同,所以“賣不動是常態”。
拍TVC負責樹立品牌調性,短影片帶貨,直播電商負責銷售轉化。但如果以後的營銷方式還是“營銷感”很重,使用者只會越來越減少“開啟的頻次”。
但根據QuestMobile釋出的《2024中國網際網路核心趨勢報告》顯示,目前,華為手機終端使用者月人均使用時長高於全網,其使用者對網際網路使用粘性更強。

而鯨鴻動能平臺,是圍繞華為“1+8+N”全場景硬體和媒體生態,即以手機為“1”的核心,大屏、音響、眼鏡、手錶、車機、耳機、平板、PC等8種裝置,並延伸服務於移動辦公、智慧家居、運動健康、影音娛樂、智慧出行等N種生活場景,透過“空間音訊”式的立體營銷,帶來全新的營銷境界。

如果品牌能借助一個強大的生態平臺,把使用者所有高頻的需求都串聯起來,將使用者的細分場景、習慣偏好都收集起來,那對於品牌而言,廣告傳播這件事,就會變得簡潔且高效。
當下的碎片化時代,內容的高亮時間從 9 秒減少到3 秒,消費者的耐心在減少、需求閾值卻越來越高,如何借力真實生活裡的各項場景勢能,把它們轉變成為使用者自發的“拔草時刻”?
鯨鴻動能的解法是—— 在一年四季當中,把人的情緒體驗劃分成不同場景。有溫暖浪漫的“感恩季”、也有青春熱血的“青春季”、還有輕鬆愉悅的“出遊季”和燃情運動的“賽事季”…… 這期間還疊加了各種電商、車展、公益節點,以及一些小爆點的營銷事件。
幾乎全年裡使用者“最開心”的時間段都被捕捉了。那在這樣的情景氛圍下,只要將使用者的需求、產品的賣點“埋”進具體場景,等待被觸發的那個瞬間,消費者的心智不就輕鬆被拿下了?
而TA所有的生活細分場景、習慣行為資料,都會被分發到TA所使用的各個華為終端,一次次被熟悉的指令觸發,實現需求的“全域喚醒”。

每增加一個終端埠,都能進一步捕獲使用者的真實需求。“越用越熟悉”、“越用越精準”,從而實現更連續和全面的立體式觸達。
每天中午11點半,不見不散 ▼
你說你喜歡雨,但是你在下雨的時候打傘
你說你喜歡太陽,但你在陽光明媚的時候躲在陰涼的地方
你說你喜歡風,但是在颳風的時候你卻關上了窗戶
這就是為什麼我會害怕你說你也喜歡廣告
因為你連“廣告狂人”都沒有關注…

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