• 在廣告中直接吸引兒童，敦促他們購買或說服成年人為他們購買遊戲貨幣或物品；
• 使用“限時購買”等施壓不當手段，影響兒童購買遊戲內虛擬貨幣或遊戲內內容；
• 缺乏足夠清晰透明、適合兒童閱讀的，有關購買和使用遊戲內虛擬貨幣的說明資訊，導致消費者花費超出其預期的金額；
• 該公司未能確保推廣其產品的網紅清楚地披露商業合作內容，並且確保KOL不會用營銷技巧對兒童產生不當影響。

• 價格透明：遊戲內虛擬貨幣和數字內容的價格必須以法定貨幣的價格清晰顯示，便於消費者做出明智的購買決策。這包括遊戲內貨幣、遊戲道具、以氪金貨幣購買的其它代幣等等，都需要以現實中的貨幣的對應價格進行清晰標註。

• 避免模糊氪金成本的做法：應避免使用多種虛擬貨幣或多次貨幣轉換來混淆內容或服務的實際價格。
• 不得迫使消費者購買超過所需的虛擬貨幣，比如透過禮包等方式出售價值不符平日的虛擬貨幣，或是禁止消費者購買特定數量的虛擬貨幣等等。

  
• 購買前提供清晰的資訊：遊戲商在提供虛擬貨幣或內容服務時，應確保消費者獲得清晰的合同前資訊，包括價格、退貨權等。
• 尊重消費者的撤銷權：商家應遵循歐洲消費者法律，允許消費者在14天內撤銷對“未使用的虛擬貨幣”或“服務”的購買。也不應逃避為消費者購買遊戲內容和服務提供撤銷權，無論是使用現實貨幣還是虛擬貨幣購買。
• 合同條款應使用明確、易懂的語言，不應偏袒遊戲商，且不能剝奪消費者的合法權利。
• 特別注意兒童等脆弱消費者的權益，避免設計誘導過度消費的機制。其中包括增加家長控制功能、不得透過廣告直接引導兒童購買遊戲內虛擬貨幣或數字內容、避免將商業模式建立在利用脆弱消費者願意在遊戲中花費過多真實貨幣的基礎上。

歐洲委員會《消費者保護合作網路關於遊戲內虛擬貨幣的關鍵原則》原文地址：https://commission.europa.eu/document/download/8af13e88-6540-436c-b137-9853e7fe866a_en?filename=Key%20principles%20on%20in-game%20virtual%20currencies.pdf