大健康商業生態機遇與挑戰共存,雙核增長新路徑破冰“寒冬”

春晚舞臺扭秧歌的機器人、可深度思考的大模型DeepSeek、可穿戴仿生手實現“意念控制”……近半年來,這些硬核產品及背後企業“杭州六小龍”成為全社會現象級話題,也是杭州乃至浙江科技創新從量變到質變的一次飛躍。
近日在杭州舉辦的第九屆萬物生長大會上,一批優秀的後備力量又誕生:大會首創“種子獨角獸”概念,聚焦人工智慧、醫療健康、數字經濟等新質生產力賽道,挖掘優質科創企業,釋出“種子獨角獸”名單。
上榜的生命健康企業以創新藥械、創新醫用材料等硬科技企業為主,其中一家以大健康數智化內容生態運營為主業的企業——知識矩陣顯得格外亮眼。這背後,是知識矩陣及醫藥大健康內容行業在加速藥械商業化新渠道開拓程序中的巨大價值。

2025VBEF知識矩陣展區現場

01
新渠道崛起,大健康商業生態重構
在廣闊的大健康市場,社交平臺已成為新興渠道,內容電商迅速崛起,待滲透空間巨大。
中國網際網路絡資訊中心最新發布的《中國網際網路絡發展狀況統計報告》指出,社交網路應用成為網民獲取資訊主要渠道,截至2024年12月,我國社交網路使用者規模達11.01億人,佔網民整體的99.3%。隨著大資料、人工智慧等技術的日新月異,使用者還能被刻畫出越來越清晰的使用者畫像。
近兩年來,各大社交平臺以安全合規為前提,逐步放開藥械產品銷售通道,為醫藥大健康行業搭建了新的商業入口。在社交平臺上,醫藥大健康行業期望打造一個從內容生產到使用者精準觸達,再到銷售轉化的閉環。
機遇與挑戰同時出現,幾組矛盾關係也越來越突出:
使用者期望從社交平臺獲得專業健康知識,而各平臺的內容質量參差不齊,使用者難辨優劣;
醫生及其他健康服務從業者具有產出專業內容的能力,也有擴大個人影響力的意願,卻因線下工作繁忙,無暇學習或使用各類內容製作工具,對個人IP的風格定位、社交平臺傳播規律等研究少;
社交平臺的龐大流量,讓藥械企業越來越重視直接觸達C端的口碑影響力,迫切期待精準高效連結目標使用者,影響其消費決策,然而又面臨流量成本高、使用者信任建立週期長等難點,且各大平臺規則多變,需不斷調整營銷策略。
這些矛盾的相互交織促成了一批內容生態運營平臺的誕生,但經過幾年的大浪淘沙,留存下的企業已屈指可數。在“流量為王”的時代,不計後果蹭熱度或製造熱度,低成本快速起號,緊接著帶貨、賺快錢,已是許多MCN機構急功近利的變現之路,流量來得快、去得也快。而大健康數智化內容生態運營平臺知識矩陣,則堅持“內容為王”,為醫生、健康達人、藥械品牌、使用者等相關參與方創造價值,深度融入大健康市場,在新渠道為行業開闢增長空間,走出了一條穩健且可持續發展之路。
據瞭解,知識矩陣已合作大健康IP超3000位,其中自主孵化醫療大健康IP超260位,實現全科室覆蓋。
在與醫生IP共創患教科普內容的過程中,知識矩陣始終以科學性和專業性為前提,嚴選三級及以上醫院醫生,合作的健康達人則有康復師、營養師、運動訓練等專業背景。另一方面,知識矩陣組建專業內容團隊,基於對社交網路傳播特徵的洞察,提供策劃、拍攝、剪輯、運營全流程內容生產,由醫生、健康達人對內容專業性進行稽核,讓專業、優質內容能真正被更多使用者看見。
一位骨科醫生擅長將患教知識融入歌曲中,配上跟練動作,與知識矩陣共創《頸椎操》《關節健康歌》《腰椎歌》等短影片,因通俗易懂、簡單實用而產生了近60億的影片總播放量。知識矩陣自孵化女性產後康復頭部IP @小王康復,憑藉專業可及的產康科普短影片和1800餘場凱格爾運動免費帶練直播,在全網積累了近600萬高黏性垂類粉絲。
截至目前,知識矩陣每年可產出兼具專業性與傳播力的原創內容超10萬條,全網年播放量超350億次。
在知識矩陣創始人兼CEO丁肇亮(當歸)看來,新的商業生態更追求整體服務能力;就大健康生態而言,服務商要懂內容、流量、資料,更要掌握商業化的關鍵要素。
基於對內容的精耕細作,知識矩陣持續探索商業轉化路徑:搭建醫療內容精準營銷、健康達人直播矩陣、家用醫療器械全鏈路合作、自營品牌精細化運作四大業務板塊,圍繞特定細分人群需求建立成體系的轉化策略,助力品牌高效精準觸達目標使用者。截至目前,知識矩陣已合作品牌超1000家,助力合作方GMV增長超20億。
02
數智化驅動,加速大健康行業“真實世界研究”
大健康精準營銷要建立起從內容到銷售轉化的閉環,關鍵環節的短板不可忽視。
首先,內容製作對人力投入依賴大,在人力有限的情況下質量和效率難以兼顧;對個人經驗或風格的依賴也較大,好的內容生產方法論無法真正複用。
其次,內容與使用者行為、消費決策之間的聯絡缺少有力證據支撐。例如,一個短影片的文案、配樂、語速等,打動使用者、引發使用者點贊轉發或評論的關鍵要素是什麼?當用戶做出購買決策時,他曾接收的哪些資訊對決策有直接影響?
以往,一份內容運營資料報表或一份營銷活動結案報告,能在一定程度對上述問題作出回答,並推斷出結論,為下一階段的運營或營銷提供參考。其侷限在於,儘管人工可以借資訊化工具進行資料分析,但分析維度有限、顆粒度較粗,所得結論對後續工作的參考也只是在框架層面。
近年,數智技術高速發展,引發深層次的產業變革,也為大健康精準營銷的諸多短板提供了更優解。
就內容生產來說,在數智化助力下,質量與效率雙向提升成為可能。例如,知識矩陣自主研發專攻大健康賽道的“CHEESECAKE文案輸出平臺”,捕捉熱點精準策劃選題,模仿達人風格高效生成指令碼,結合人工對全流程嚴把質量關。
2025年以來,AI大模型湧現加速了數智化變革程序。在醫療大健康精準營銷領域,海量的內容及內容傳播資料、使用者行為資料、銷售轉化資料已經產生,並仍處於迅速增長狀態。數智化對海量大健康內容相關資料開展“真實世界研究”,獲得詳盡的“真實世界證據”後,對內容生產及營銷決策的意義無可限量。
仍然以內容生產為例,2025年3月,知識矩陣與北京大學光華管理學院研究團隊共研的KOL-AI大模型完成第一期成型建設。該模型透過對影片背景音樂、文字字數、畫面色彩等進行賦值,分析其對於影片播放、轉載、評論等各方面表現的影響相關性,投用後,將對優質內容生產提供精準的數智化指引,降低內容製作對經驗的依賴。
在精準營銷環節,知識矩陣近期與倫敦商學院達成戰略合作,構建“內容傳播度-產品搜尋量-商業轉化值”評估大模型,解析健康內容從傳播到消費決策的完整鏈路邏輯,將為營銷策略的制定提供更科學的指導。

知識矩陣數智化技術賦能業務增長模型

當然,數智化除了單點式地破解現有難題之外,還將成體系地與行業深度融合。明日,在動脈網主辦的2025VBEF百強展會上,丁肇亮(當歸)也將出席主論壇,發表題為《數智賦能,內容賦值:大健康“人-貨-場”生態革新策略》的主旨演講,分享醫療大健康產品的變化趨勢、新媒體帶來的新市場機會,以及知識矩陣如何讓“優質內容”與“數智化技術”協同賦能,助力合作品牌實現更高效的商業轉化等。
03
“寒冬”之下,如何穿越週期?
社交平臺的發展、新興技術的加持,大健康市場的廣闊前景已是必然。
隨著醫改各項措施的全面推進,藥械流通市場格局正在重塑,院外市場份額增長。
米內網近期釋出的預測資料顯示,2024年公立醫院終端藥品市場銷售額同比下降3.5%,零售藥店終端(含實體藥店和網上藥店)則同比增長3.7%。
國家政策還全方位鼓勵健康消費的創新供給。2025年,政府工作報告安排了大力提振消費的重點任務,在大健康領域,商務部、國家衛健委等12部門印發《促進健康消費專項行動方案》,要求培育和發展健康消費領域新質生產力,提升健康商品和服務供給質量,打造新業態新模式新場景。
然而,針對創新企業而言,在面臨席捲全球的資本寒冬時,擁有穿越週期的能力,才有底氣談發展。動脈智庫在《2024年全球醫療健康投融資分析報告》提出,為減少不確定性,成熟且穩健發展的企業更易受投資機構垂青。
在大健康內容生態領域,企業提供系統化解決方案的能力,以及財務增長表現、產業聯動價值等,是投資方對專案是否具有確定性價值的重要評判標準。
在該領域,知識矩陣成為“寒冬”之下頻獲資本加持的企業之一,其中,一個月內連獲兩次融資,今年4月正式完成A+輪數千萬元融資。

知識矩陣融資歷程,資料來源:公開報道

2025年,知識矩陣的定位由“大健康內容生態運營平臺”迭代為“大健康數智化內容生態運營平臺”,“數智技術”與“優質內容”構建起雙核驅動的核心增長體系——這一模式也獲得了商務部電子商務和資訊化司司長朱詠的肯定。

商務部電子商務和資訊化司司長朱詠調研知識矩陣

“創新企業還面臨投資方對資本化或產業聯動的不同考量。”丁肇亮(當歸)談到,知識矩陣兼具這兩方面的實力。
2024年,知識矩陣營收高速增長,其中醫療內容精準營銷同比增長108%,家用醫療器械全鏈路合作同比增長100%。足夠優秀的造血能力,能支撐企業抗擊大環境“寒冬”,還能更快地為投資方帶來財務回報。
細數知識矩陣的投資方,既有知名投資機構、個人投資人,也有醫療產業投資方。除了吸引財務投資者關注外,知識矩陣還具備與產業投資方聯動的能力。2025年1月,知識矩陣獲得可孚醫療數千萬元投資,雙方將在行業研究、品牌營銷、市場拓展和產業合作等領域展開深度合作。
此外,本文開頭提到的知識矩陣入選“浙江種子獨角獸企業”榜單,也是其具有確定性投資價值的一種印證。
總的來說,大健康行業將在渠道、模式、技術等的創新驅動下,迎來又一輪紅利。其中,許多“酷炫”的硬科技企業已被大眾看到,那些將內容軟實力與科技硬實力相融合的創新企業,也有其獨特價值,甚至將深刻影響行業變革。

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