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什麼？你們聽說了麼，E-Transfer成功了還能被退款，哪怕你親眼看到了交易成功的確認訊息依舊可能等不來匯款！
生活在埃德蒙頓的Christine Mason說，去年9月，有人想買她掛網上賣的東西。
一個自稱叫Steve的人說他會在下班後前往，不過他沒有帶很多現金，所以想透過E-transfer來支付480加幣。
“沒帶夠現金也正常，現在誰出門都不帶那麼多現金的，”Mason說。“難得有交易，那就賣唄。’”
檢查完買的東西后，“Steve”在手機上打開了一個銀行app。
Mason在app上輸入了她的電子郵件，也看著他輸入480加幣，並點選“傳送”。隨後她收到了一份確認資訊，表明交易已經完成。
她為自己的 TD 銀行賬戶設定了自動存款功能（Autodeposit）——這個功能主要是降低和防止騙子攔截資金的問題，錢會直接存入賬戶，無需其他步驟，例如回答安全問題。
“自動存款（Autodeposit）”被銀行廣告宣傳為“快速”和“安全”，Mason說。為了方便在網上賣東西，她特地去開通了這個功能，想說這樣可以更快的收到轉賬。
但事與願違，這筆錢並沒有到賬。
“Steve”帶著工具開車離開後，Mason查看了她手機上的銀行app，希望轉賬隨時會到。
“我一直在等，”她說。“它讓我徹夜難眠，輾轉反側。”
到早上仍然沒有通知，她的賬戶裡也沒有顯示錢到賬，所以她就打電話給TD了。
她說，她在晚上 9 點剛過不久就被銀行告知，確實有480加幣劃入了她的賬戶，但交易在大約 90 分鐘後被取消了。客戶服務還說，匯款人的名字實際上是Riley，而不是Steve，但出於隱私原因，無法透露他的開戶銀行。
Mason說，她一再被踢皮球，最後被告知這事兒要找他們銀行的欺詐部門處理。隨後電話就被掛掉了。
她撥打了免費的客戶服務電話，就在那時她得知了一些令她驚訝的事情。在電話中，一位經理告訴她，E-transfer——即使是設定了自動存款的賬戶——有時還是可以被取消，甚至可以在 24 小時後取消。
經理說我們銀行沒有問題——我們銀行有電子轉賬的安全協議。一旦我們的客戶點選“傳送”到已啟用自動存款的帳戶，他們就無法取消交易。
但是，他說，我們銀行無法控制其他金融機構的安全協議，而有些金融機構允許客戶在電子轉賬傳送後取消。
事發之後，經CBC News的 Go Public 團隊測試發現，一些E-transfer確實是可以被取消的，即使收款人有自動存款，這個操作更取決於匯款的金融機構。隨後他們又測試了傳送E-transfer後取消轉賬的難易程度。
他們首先要求五大銀行和一些金融機構的客戶將5加幣E-transfer到一個需要回答安全問題才能存款的賬戶。在所有情況下，發件人都可以取消轉賬，直到收件人回答了安全問題。此類轉賬將在 30 天后到期。儘管如此，每家金融機構都顯示了表明交易已完成的通知。
在他們測試的第二部分，發件人將5加幣E-transfer到設定了自動存款的賬戶。當電子轉賬來自一家大銀行時，發件人無法選擇取消它。但是一些金融機構允許發件人在轉賬傳送後半個多小時內取消——即使發件人收到的通知表明轉賬已完成。
工程師兼金融科技專家Mattias Eyram說，金融機構應該在交易真正發生後再告訴客戶交易已經完成，而不是先說再做。
Go Public 向 TD 講述了Mason的經歷，以及她覺得自己被宣傳自動存款快速安全的廣告所誤導的事實。
TD發言人在一份宣告中表示 ，我們銀行正在研究如何更新我們自動存款功能的介紹，“以向我們的客戶澄清所有細微差別。”
Mason說她仍然會在網上銷售商品，但從現在開始，人們將不得不支付現金——除了親密的朋友和家人，她說她已經不再接受E-transfer。
“絕對不行，”她說。“因為他們可以把錢退回去。”
真是不出這事，小編也不知道原來哪怕收到了轉賬確認資訊之後，錢仍舊可以被退回去。
希望廣大網友能把這篇文章分享出去，讓自己的家人朋友以及更多的人瞭解到這一點，以防此類事情發生。
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