朋友們，你們平時有攢PC Optimum的習慣嗎？今天要跟大家分享一個讓人血壓飆升的真實故事。多倫多華人小哥Frank辛辛苦苦攢了7年的PC Optimum積分，價值4.3萬加元啊！結果說沒就沒了…
這事還得從今年1月說起。Frank像往常一樣去超市購物，結賬時突然發現賬戶被鎖了！這可是他每天精打細算，連加油都要刷PC信用卡攢下的血汗積分啊。客服先是甩鍋給"系統自動檢測"，讓他改密碼。結果密碼改了還是不行，客服又改口說他"違反條款"。
最氣人的是什麼？人家根本不告訴你到底違反哪條了！Frank無奈地說："他們可以隨便凍結我的積分，我卻連原因都不知道…"這操作，簡直比霸道總裁還霸道！
而且倒黴的不止Frank一個。卡爾加里的Jeff大哥150萬積分也被凍結了，理由更離譜 – 說他註冊了多個賬戶。可人家明明就一個賬戶啊！當Jeff要求公司提供所謂的"關聯賬戶"資訊時，對方直接裝聾作啞。
積分專家Patrick Sojka揭秘說，這種騷操作在加拿大已經見怪不怪了。商家在條款裡埋了各種坑，什麼"公司有權單方面決定"啦，"超出家庭正常消費"啦…關鍵是這個"正常消費"的標準是什麼？完全由商家說了算！
商家後來回應說Frank存在"商業用途"和"大宗採購"。但被記者追問具體證據時，又開始打太極。Frank委屈死了："我明明就是正常消費，他們憑什麼空口白牙汙衊人？"
最諷刺的是，在媒體曝光後，Jeff的賬戶解封了，但Frank的4300萬積分還是打了水漂…
要我說，這些積分計劃的水太深了。根據Loblaw公司的年報，光2024年就有超過10億加元的積分被兌換。但有多少人的積分被無故凍結？有專家就懷疑，凍結賬戶但不取消會員，這樣既能吞掉使用者的積分，又能虛報活躍使用者數，簡直是一箭雙鵰…
給大家劃重點了！血淚教訓告訴我們：
1️⃣ 積分不是存款，千萬別囤！誰知道哪天就被清零了
2️⃣ 大額消費要謹慎，系統可能誤判你是"商業用途"
3️⃣ 賬戶資訊要真實，別給商家留把柄
4️⃣ 能兌就兌，落袋為安！
最後想說，商家制定遊戲規則可以理解，但至少要做到公開透明吧？動不動就封號清零，連個解釋都懶得給，這吃相也太難看了！大家覺得呢？
來源：
https://www.blogto.com/tech/2025/04/canadian-man-locked-pc-optimum-points-loblaws/
