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據美聯社報道，美國社會保障局將於3月31日起實施更嚴格的身份驗證措施，要求數百萬受益人和申請人親自前往當地辦事處辦理相關手續。
從3月31日開始，個人將無法再透過電話驗證身份。那些無法透過社會保障局的線上服務成功驗證身份的人，必須親自前往當地辦事處完成驗證過程。此舉適用於新申請社會保障福利的人，以及希望更改直接存款資訊的現有受益人。
社會保障局代理局長杜德克（Leland Dudek）表示，實施更嚴格的身份驗證程式旨在減少欺詐行為。他指出，社會保障局每年因直接存款欺詐損失超過1億美元。杜德克補充道：“社會保障局可以在加快服務的同時更好地保護美國人。”
但退休人員倡導者警告，這一變化可能對農村地區的老年人、殘疾人、行動不便者、居住在遠離社會保障局辦事處的人以及網際網路接入有限的人產生負面影響。此外，社會保障局計劃關閉全國數十家辦事處，並已制定裁員數千名員工的計劃。批評者擔心，這些措施可能會使民眾更難獲得所需的福利服務。
值得一提的是，近期美國社保局被爆出疑似存在史上最大規模欺詐行為：超3.94億人領取社保，其中百歲以上老人竟超過2000萬，甚至有人年齡高達360歲。