

5月21日,lululemon 宣佈一則重大人事變動:擔任公司首席產品官五年多的 Sun Choe 將於月底離職,“以尋求更多工作機會。”該公司表示,在她離職後,沒有計劃更換該職位。

在官宣這一訊息後,5月22日,lululemon 的股價跌至了一年多以來的最低水平。


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一天的時間股價下跌了7.8%,市值損失接近30億美元。

這位亞裔女高管到底是何方神聖?她的離去為何能引發lululemon 和外界這麼大的震動呢?

出人意料的是,其實Sun Choe最初並沒有想要從事服裝行業相關的工作,她畢業於馬里蘭大學,擁有政治學和政府學學位。直到大學畢業後,她才發現在時尚界工作的樂趣。
她的第一份工作是在Gap 擔任商品實習生,五年後轉到 Levi’s,在那裡她真正愛上了產品和品牌這個概念,“每一個品牌背後都有著豐富的故事”。
在此之後,她又在West Elm、Madewell、Urban Outfitters等品牌從事多渠道營銷工作,還曾擔任 Marc Jacobs 的首席全球產品營銷官。
2016年,她正式加入lululemon,擔任全球營銷高階副總裁,負責女裝和男裝的配飾設計、銷售、創新、產品開發以及規劃和分配。
2018年9月開始擔任公司首席產品官。
在她任職期間,Lululemon 的產品線不斷擴大,包括高爾夫和網球服裝、遠足裝備、健身頭巾、蘑菇包、加拿大隊裝備等。
她的營銷理念清晰而明確:關注女性、注重科學、重視互動。
Choe 在公司進軍鞋類領域方面發揮了關鍵作用,每次新品的釋出過程都由女性推動,成功擴大了公司的核心女性客戶群。
“我們瞭解到,這個行業的大部分高效能鞋都是從男性的腳開始設計的,然後才適應女性的腳。所以,女性市場上存在著大量尚未滿足的需求。”
在 2022 年 FN 成就獎頒獎典禮上,Choe 和 Neuburger 因 Lululemon 首款女鞋獲得了年度最佳新品獎。在獲獎感言中,兩人都強調了四年來推出鞋類產品背後的合作努力,強調整個過程都是由女性推動的。“我們不僅為女性設計鞋子,”Choe 在演講中說道。“我們和她們一起設計鞋子。”

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獲獎的產品系列Blissfeel 跑鞋由四種不同的鞋型組成,共有十種不同配色,於 2022 年上市。

Sun Choe 非常注重透過科學資料調整材料和設計,以滿足女性對緩衝和支撐平衡的需求。之前一項針對胸罩和不適感的內部專案讓她發現,女性身體受到的負面影響大多發生在腳後跟著地時。
為了獲得合適的尺碼,Lululemon 與 Volumental(一家在門店提供 3D 足部掃描器的科技公司)合作,分析他們的資料,其中包括北美和亞洲所有性別的足部測量平均值。目標是準確表示不同的女性腳型(掃描發現女性腳型通常前腳掌較寬,後跟較窄),從而挑選出適合女性的鞋子。

在成功打入市場後,Lululemon 再接再厲,於同年 7 月推出 Chargefeel 混合跑步和訓練鞋以及 Restfeel 拖鞋,並於 9 月推出專為健身訓練設計的 Strongfeel 鞋。
鞋子的美感力求與眾不同。
“感覺最好的部分原因不僅在於舒適,還在於外表,”Choe 說。“我們在創造大量關於如何從頭到腳搭配一套服裝的需求方面有著良好的記錄。我們借鑑了很多色彩理論和從顧客那裡瞭解到的東西,並將其融入到鞋類中。”
2024年初時,Lululemon正式釋出了其首款男鞋系列,即其首款休閒運動鞋 Cityverse。仍然注重感官體驗,是藝術和科學的結合。一經推出廣受好評:

服飾類方面也不斷創新,lululemon 與 Roksanda 的合作款豔驚四座,從睡袋汲取靈感,設計了一件可以 26 種方式穿著的夾克:

到如今,Sun Choe已經在服裝行業摸爬滾打的了30餘年,在近期接受採訪時她表示,時尚行業的發展節奏越來越快,競爭對手越來越多,消費者的反饋也越來越多,但有一件事沒有改變,“那就是你需要敏捷和開放,以適應快速變化的環境。”
反應到資料上,在Sun Choe擔任CPO期間(2018-2023),Lululemon 的年收入節節上升,其中2021年至2022年的增長率達到了恐怖的42%,女性消費群體仍是主導。
她幫助 Lululemon 轉變為一家以產品為主導的組織,在她任職期間,公司的收入翻了兩番,盈利能力增強,同時擴充套件了新的產品線和地區。


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難怪lululemon 的CEO Calvin McDonald在Sun Choe辭職後也給出了超高的評價:感謝 Sun在過去七年裡為公司做出的諸多貢獻,讓品牌成為了一個更強大、以產品為主導的組織,培養了很多充滿活力的領導者,他們將帶領我們繼續前進。”

離職後,Sun Choe的去向一直是業內關注的重點。
很快,5月31日,服飾公司VF Corp. 正式官宣,任命Sun Choe 為其 Vans 滑板運動鞋系列的全球品牌總裁。
據悉Choe 將於 7 月上任,接替 Kevin Bailey。該職位自 Bailey於 10 月辭職以來一直空缺。
新聞一經發布,VF Corp. 的股價跟著上漲,顯然業內相當看好這一次的任命。
VC Corp. 的股票在週五盤前交易中上漲了 5.4%。

Wedbush 分析師 Tom Nikic 將 VF Corp.的目標價上調 1 美元至每股 11 美元,原因是 Choe 的加入對這家鞋類公司來說是“非常強大的人才”。
Nikic 表示,Choe 一週前辭去 Lululemon 首席產品官一職,導致這家瑜伽服裝製造商的市值下跌約 30 億美元。

“這反映了 Choe 的專業能力過硬,非常受人尊敬,以及華爾街對她在Lululemon近期的成功中所發揮的作用給予了絕對的肯定,”Nikic 表示。
VF 近期收入出現下滑,尤其是 Vans,該公司正在努力重新定位該品牌以實現增長,因此Choe的加入對公司至關重要。
高階股票分析師 David Swartz 評價道,“Sun Choe 是 Lululemon 薪酬最高的高管之一,她參與了 Lululemon 進軍鞋類領域的工作。這段經歷應該會對Vans 有很大的幫助。”
在官宣後,Sun Choe也在linkedin上釋出新動態:
感謝大家的祝福。
在 lululemon 度過了一段史詩般的旅程,我會非常想念我的優秀團隊。希望你們繼續點亮它,創造屬於你們自己的精彩時刻。說這是一次變革,一點也不為過。從推出鞋類等新類別,到改進我們的休閒產品,再到突破創新的界限,過去七年半的經歷,令人難忘。
對於我在 Vans 的新團隊來說,能夠領導這樣一個標誌性的、不拘一格的品牌,這是夢想成真,這個品牌擁有如此多的遺產,是青年文化的重要組成部分。我迫不及待地想看看這個新機會會帶來什麼……願我們能夠不負眾望。

沒有過硬的背景,也並非科班出身,從實習生做起一路過關升級,成為了離個職入個職都能影響華爾街股價震動的大女主,Sun Choe,誰看了不說一聲瑞斯拜啊!