

我們採訪了幾個送孩子上晚託班的家長後發現,對於一些家長來說,把孩子送去晚託班實在是無奈之舉。
1. 雙職工家庭的真實下班時間,往往不止晚上18點
“七八點下班是常態,課後延時服務沒什麼用。”杭州某公辦小學的琳琳媽媽苦笑道。
當前,在大部分城市,學校課後延時服務的結束時間是17點30分,部分城市到18點,比起下午3點半放學,學校和老師已經承擔了很多責任。然而,考慮到城市的交通擁擠和“加班文化”盛行,下班接孩子放學根本來不及。
就算有家長可以趕到學校,也非常匆忙且令人疲憊。
四年級家長Candy媽媽表示,儘管她趕一趕可以在18點左右接到孩子,但回到家準備晚飯,等孩子吃上飯,最起碼也要一小時,孩子總是說太餓了,思來想去,不如交給晚託班,管接送還管晚飯,她也不用下班火急火燎地趕到學校。
2.課後延時服務“不給力”,在校完成作業期待落空
三年級家長成成媽媽表示:“一年級時說孩子可以在作業整理課(課後延時服務的“1”)完成當天的學校作業,這樣回到家後便不用再趕作業了,班裡家長都覺得很好,一個班幾乎都報名了。但一學期下來,我發現自家孩子的很多作業還是回來做的,根本不像宣傳的那樣。”
這種情況不是個例。
我們在調研浙江杭州部分學校以及和家長的交流中瞭解到,低年級的課後延時服務非常敷衍。
這個階段的班級通常只有一個老師,主要職責是確保學生安全。至於孩子在這段時間裡做什麼,有沒有完成作業,並不在老師的職責之內。
而中高年級的課後延時服務,則已經悄悄變成了老師的作業講評課,會要求全班參與。
這樣一來,所謂的“在校完成作業”就很難實現了。
回到家,孩子依然有作業要寫,而大多數負責接送的長輩並沒有輔導孩子學習的能力。
無奈之下,許多家長只能把孩子送到家附近的託班。

3.晚託班,拯救了岌岌可危的親子關係
晚託班還有一類孩子,家長出於拯救親子關係的目的送來。
童話所開辦的晚託班,每學期都會有一些家長找到她,跟她說在家裡“管不了”孩子,作業不肯做,想送到晚託班裡來讓老師管一管。
目前三年級家長皮球媽媽就有這樣的困擾。
“低年級時孩子比較聽話,偶爾作業拖拉一些我都能管住。自從四年級後,孩子和我對著幹的次數便多了,我的話也沒那麼管用了,常常是我和他兩個人一晚上要吵架好幾次,實在是不希望母子關係再惡劣下去了,送晚託班後我不用管作業了,親子關係好了很多。”
那這些晚託班真的能解決家長的需求嗎?我們繼續深入瞭解了晚託班提供的服務。

曾經的晚託班,服務場地僅限於機構內部;在如今市場的競爭下,晚託班除了“看住”孩子,還要負責放學接送、管晚飯、完成書面作業和其他繁瑣的打卡作業、手工作業。
在童話所開辦的晚託班裡,每天的日常安排是:

一般來說,一二年級的孩子晚上7點前能完成所有作業,三年級以上在7點半到8點之間也都能完成。週五會晚一點,因為要完成整個週末的作業,大部分的孩子會在班裡待到9點左右。沒有特殊情況,晚託班會確保孩子完成所有作業任務才通知家長來接。
雖然家長們送來晚託班各有各的理由,但“提升成績”是主要訴求。晚託班在營銷時,也會重點強調如何幫孩子提升成績。
1.晚託班老師會深度參與到孩子的校內學習中
晚託班老師的職責,最重要的就是保證孩子的作業質量及學習成績。
最基礎的服務包括監督孩子學校作業完成、考試情況檢查,確保每天訂正完成等。
如果晚託老師更負責些,還會根據孩子作業情況進行單獨講解、幫助整理錯題,列印同類型題目讓孩子帶回家去練習。
孩子每天的作業情況也會有記錄,語文花了多少時間完成,數學口算進行計時練習……所有的這些事情,都會拍照發給家長。
每個孩子都有一個單獨的群,除了學習反饋,晚託班還會注意孩子放學的情緒,如果比較低落或者出現其他情況,都會一併反饋在群裡。

有的家長,甚至把孩子的教育權全權交給了晚託班老師。
晚託班老師會進到班級釘釘群、家長群,獲取孩子的學校資訊,包括當天的作業,和老師溝通孩子的學習情況,事無鉅細,比孩子的家長參與度還高。
在童話所開辦的晚託班裡,這種情況就很常見。
在她看來,如果是用心的晚託班老師,的確能幫助家長解決很多“瑣碎的學校事情”。
一個孩子在校時間早上8點到下午4點,跟每一科老師接觸的時間也就是一兩節課,而和晚託老師基本每天都是3-4小時接觸。因此,一兩個月下來後,晚託班老師對孩子的脾氣、性格都摸得差不多了,孩子在學校有什麼情況老師們也都能應對。
這樣細緻的工作,和我們最初印象裡的晚託班已經大不一樣了。
2.除了學校作業,還會監督孩子完成“媽媽牌”作業
有的家長比較雞血,在報名時就已經列好了“媽媽牌作業”,要求孩子每日完成。要是家長什麼都沒安排,晚託班也會建議家長給孩子語文數學各買一本教輔,這算是晚託班的標配。
童話坦言,來報名晚託的孩子,成績大多不會是班裡最好的,額外做一些練習,當堂批改訂正,對成績提升會有幫助。
二年級家長米多媽媽就告訴我們:
“孩子本身成績班級中下游,送去託班後這學期的期中考一下排名提升了很多,雖然和班級前幾有差距,但作為家長,非常滿意了。”

在童話眼中,晚託工作做到位,一方面是堅持自己做教育的初心,另一方面孩子成績提升後,機構口碑自然就傳播出去了。
為了提升孩子成績,晚託班的老師要做很多前期工作:
比如瞭解周邊學校的考試風格,一般試卷都從哪些教輔中出題,優先給家長推薦這些教輔;每個負責學年的老師都提前備課,書本上的題做一遍,教輔試卷做一遍,至少孩子不懂的時候老師能知道怎麼輔導。

在雙減政策下,相比開一家學科培訓機構,開辦一家晚託機構要容易得多。
根據我們瞭解到的資訊,相關責任人只需要《營業執照》和消防驗收(備案)就可以開辦晚託班。
基於此,再加上家長需求旺盛,一家小學周圍往往聚攏著四五家晚託班。甚至有家長跟我們透露,小區裡還藏著十來家“無證”晚託班,其中有曾經培訓機構的工作人員、退休老師、全職媽媽……
由於外部管理條例不明確,目前每家晚託機構的質量主要取決於負責人的良心。
有人做教育,有人拿來賺錢。
出於“賺錢目的”的晚託機構往往有以下特點:
比如,晚託班工作人員許多沒有資質證明,導致老師流動頻繁,一個班一個學期換兩三個進班老師,後來家長才知道原來這些“老師”只是兼職的大學生。
有的晚託打起“學科”培訓的擦邊球。
我們瞭解到部分晚託機構會用低價進行引流,目的是讓孩子報名自己的“閱讀”“英語”“思維”等大課程,還有“上週末培訓班,送晚託班”的操作。
還有的機構把晚託班當成商場來做,在場地空間不變的條件下,儘量增加學生人數。一些晚託教室,8平米擠了10個學生;一個老師管理10多個孩子,不管是從安全還是從質量上,都很難讓家長放心。

那麼,家長如何擦亮眼睛,篩選合格的晚託班呢?
首先,看費用。
當前晚託班市場價位在1500-3000元/月,根據每個班級人數多少、是否混班,價格都會有所差別。一般來說,人數越少、實行分年級制的晚託班收費更高一些。
在童話看來,考慮到運營成本,房租、老師工資、營銷支出等,低於1500元/月的機構無法盈利,所以家長們選擇時不能全看收費高低。
其次,看晚託班用的什麼方式提升孩子成績。
很多機構為了提升孩子成績,會上各種不健康的手段,但針對低年級孩子,我們之前一直強調,習慣更重要,比如時間管理、錯題整理、基礎夯實等。
最後,根據業內人士給到的資訊,我們整理了一份晚託班選擇建議供家長參考:
1.和晚託班負責人當面聊一聊,知曉晚託班的每日安排,整體運營理念,由此大概判斷出對方是以教育者心態還是商家心態來開班。
*應受訪者要求,文中名字均為化名。

來源丨魚sir家長圈

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