來源：央視財經/燕梳樓
看完315晚會，很多網友感覺天都塌了。
01
第一彈
第二彈
第三彈
維修刺客，啄木鳥！
維修亂象何時“修”？
第四彈
“保水蝦仁”，浮出水面！
第五彈
最高年化利率近6000%
電子籤高利貸
涉及借貸寶平臺和人人信平臺
第六彈
曝光個人資訊“黑洞”！
有平臺號稱一天處理100億條資料
近一年的時間裡，在網際網路平臺上出現了很多“精準獲客”的商業廣告。這些商家聲稱他們研發了一款全新的大資料獲客軟體，可以為商家精準獲取目標人群的消費習慣、手機號碼等聯絡方式，方便商家撥打電話推廣自己的業務和產品。
雲企智慧科技有限公司，工作人員說，他們的獲客軟體能夠將商家想要的關鍵詞設為標籤，軟體會自動在選擇的短影片平臺上掃描評論區，一旦發現與標籤詞相關的評論，就會強行抓取這個使用者的電話、微信賬號等資訊。
此外，這款獲客軟體，還能幫助商家監控和偷取自己同行的直播帶貨資料，去對方的直播間“截流和引流”。在綠信科技有限公司，技術人員告訴記者，他們的這些軟體都是用爬蟲技術，偷取消費者個人資訊的。
在宣稱“擁有20億條精準人群畫像”的企騰網路技術有限公司，工作人員告訴記者，他們的獲客軟體名為“火眼雲”，已經賣給了很多企業 ：“像土巴兔之類的，口腔現在有一個拜博，醫美的比如說美萊”。此外，工作人員介紹，“火眼雲”還可以偷取企業公眾號的關注使用者或微信群成員的手機號碼，只要點選閱讀過、轉發過企業公眾號文章的使用者手機號碼也會被偷取。
在調查過程中，知情人還告訴記者，市場上現在最厲害的“獲客”公司，不僅僅是在網際網路上偷資料，還能使用手機的三網通訊大資料進行獲客。在一份宣傳資料上記者看到，這家公司將個人使用者分為9種類型，個人標籤達到3800項，網站2億多個，網際網路品牌6萬個，每日處理資料量達到了100億條。
啟科科技有限公司的工作人員介紹，他們的“三網大資料”，是指三家電信運營商的資料。一番核對後，記者發現啟科科技透過運營商大資料偷取到的個人資料資訊，都是真實無誤的。
工作人員告訴記者，他們是透過“精準通客戶管理平臺”，上面顯示的正是某電信運營商後臺的即時資料。就這樣，透過這款軟體，海量使用者資訊都被這成百上千的數字標籤打上了記號，成為待售的商品。
07
第七彈｜
“一天打10萬個電話”！
智慧機器人成騷擾電話“幫兇”
第八彈｜
“一天流水20億元”！
手機抽獎“瘋狂斂財”……
第九彈
THE END
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一年一度“3·15”晚會在昨晚（15日）8時正式開啟，今年晚會的主題是 “共鑄誠信 提振消費” ，晚會揭露了哪些不為人知的消費陷阱？你被套路了嗎？
因為315爆的雷，幾乎全部都踩過。
涉及多家知名品牌！
翻新衛生巾、紙尿褲
竟被二次銷售！
2025年初，“3·15”晚會與《財經調查》接獲舉報，揭露山東梁山希希紙製品公司違法翻銷劣質衛生用品。
記者暗訪發現，該公司以廢品回收名義，從正規廠商低價購入本應銷燬的衛生巾、紙尿褲殘次品，經分揀後高價倒賣。
公司負責人劉總展示的倉庫內堆積上百噸工業垃圾，包含麥酷酷、自由點等品牌殘次品。
工人將未切碎的"二等品"徒手分揀，透過敲打復原蓬鬆度，裝入無標識包裝袋。
翻新產品涉及嫚熙、中億孕嬰、米菲等多個品牌，加工全程無消毒措施，衛生狀況堪憂。
劉總透露，其透過行賄生產企業員工（每噸加價100元，另付班長3000元/車），繞過GB 15979-2002《一次性使用衛生用品衛生標準》的明文規定，以1450元/噸購入30噸廢料可提煉15噸"二等品"。
這些成本260-1400元/噸的廢料經翻新後，市場售價達七八千元/噸，暴利超5倍。
該企業行為嚴重違反國家衛生標準，將攜帶細菌超標風險的劣質產品重新流入市場，尤其威脅嬰幼兒健康。
暗訪中米菲品牌整包未切碎殘次品的到貨，證實其違法產業鏈仍在運作。
目前案件已引發監管部門關注，後續處理正在推進中。
02
一次性內褲“爆雷”
徒手製作不滅菌
“出差旅行新選擇”“EO滅菌、不用洗直接穿”“抑菌率高達99%”，2025年，一次性內褲憑藉方便、衛生，成為市場熱銷的產品。
但火爆熱銷的背後，事實真的如此嗎？
2025年1月，記者來到了商丘市，知情人告訴記者，當地有多家服飾加工企業生產的一次性內褲，並不衛生，根本就不會殺菌。
產品包裝上標註的面料材質是“棉”，實際卻使用的“滌”，在一些型號的一次性內褲上，企業直接寫上“純棉”，嚴重“貨不對板”。
記者以採購商的身份，聯絡上夢陽服飾有限公司。
工作人員帶領記者透過昏暗狹窄的樓梯進入公司。在生產車間，記者看到工人們都是在徒手製作一次性內褲，原材料也隨意堆放，布料旁還堆著垃圾雜物，凌亂的編織袋裡裝滿即將銷往市場的一次性內褲。
記者在商丘市虞城縣接連走訪了十多家生產廠家看到，車間隨意散漫生產的現象不在少數，生產好的一次性內褲被隨意堆放，工作臺也是工人的餐桌。在車間裡，工人正用噴槍往內褲上噴一種特別的液體——“槍水”。
企業的工作人員告訴記者，他們噴在一次性內褲上的液體，其實是一種強力速幹去汙劑，氣味不好聞，也不能直接用手去觸控，“聞著有一股嗆鼻子味兒”。
在健芝初醫療器械有限公司，工作人員告訴記者，公司可以提供“代加工”服務，他們生產過“初醫生”一次性內衣、“貝姿妍”一次性內褲和“浪莎”一次性內褲，為了控制成本，部分產品不進行殺菌消毒。
03
啄木鳥家庭維修是目前國內最大的家電維修平臺，公司宣稱在國內300多個城市都有業務開展，線上接單的維修師傅達10萬名之多。
記者在網路上查詢發現，啄木鳥家庭維修平臺在某投訴網站上的投訴量超過6000條。為了真實瞭解這家公司的內部情況，記者以應聘的方式，進入了啄木鳥公司。
培訓經理表示，上門維修人員最重要的任務，就是想盡辦法在服務過程中提高收費。如果客戶嫌貴，就可以表演一齣“雙簧戲”給顧客看。兩天的入職培訓課程結束之後，記者跟著公司安排的黃師傅去給一位客戶更換洗衣機的電機。這一單，黃師傅收了客戶659元維修費，換下來的電機賣了60元，成本只有購買塑膠電機的91元。
接下來的幾天，記者幾乎每次上門維修都能見識到“新套路”：一位客戶水龍頭沒開啟，導致洗衣機無法進水，師傅上門打開了洗衣機的水龍頭，收費100多元；燃氣灶沒電，客戶更換電池後沒拿掉電池帽，給客戶更換成本20元左右的點火器，再將電池帽拿掉，收費250多元。究竟是什麼原因讓維修師傅想盡辦法多收消費者錢呢？
黃師傅告訴記者，最核心的關鍵，還是來自家電維修平臺施加的壓力。維修人員經常會因為報價過低受到公司上級的批評，公司會要求維修人員在服務過程中儘可能提高收費。黃師傅表示：“你只能拿到四成回報，公司拿六成，想賺錢只能靠換東西。”由於維修平臺掌握著客源渠道，佔絕對的主導地位，沒有平臺，師傅們幾乎接不到維修單。
04
1斤蝦仁7兩冰……
據央視財經，你從電商平臺買過蝦仁嗎？近期，接到群眾舉報，稱有部分生產廠家在加工水產品時違規、超量新增保水劑。保水劑即食品水分保持劑，常用複合磷酸鹽，能保持蝦仁的水分、提升口感和延長保質期，業內稱這樣的方式為“保水”或“泡藥”，但部分企業卻用保水劑來“給蝦增重”。
為深入生產一線調查，在業內知情人的指引下，記者前往名為尚方舟的食品公司。工作人員透露，他們會依據客戶需求，定製不同規格的蝦仁。記者走進該企業庫房，只見地面上堆放著各種大袋的複合磷酸鹽保水劑。
按照國家的規範，一定量新增保水劑，本意是為了改良蝦仁口感、保持水分，增加保質期。但保水劑的規定到了部分企業的手上，卻有了其他的用途，首先就是——增重。
這家企業工作人員告訴記者，保水百分之二十，意味著蝦仁吸收水分之後體積變大，重量增加了百分之二十。走進企業的生產車間，地面上並排放著幾個黃色大桶，桶裡青黑色液體中攪拌的正是泡藥的蝦仁。
工作人員說，他們會按客戶要求的保水率，確定浸泡時間。
記者查閱國家相關法規得知，國家對冷凍水產品中磷酸鹽的新增量有著極為嚴格的規定，冷凍蝦仁中，磷酸及磷酸鹽以磷酸根計，每1000克最大使用量為5克，即千分之五。然而，根據記者調查，該廠蝦仁磷酸鹽新增量千分之三十，浸泡時間長達十幾個小時，保水率高達百分之二十，這會導致蝦仁磷酸鹽含量嚴重超標，企業負責人卻對此並不在意。
生產企業究竟會違規新增多少保水劑呢？一家企業的生產線，不能說明問題，記者繼續來到另一家工廠——中青海洋水產有限公司。
中青海洋水產有限公司 工作人員：大概說，100斤（蝦仁）泡回來124斤，做出來124斤。
記者：多出24斤？
工作人員：對。
保水劑成了蝦仁增重吸水的一個重要工具，畢竟水比貨壓秤，添多少，就能多出多少重量，這就是多出來的企業利潤。而且賣相好、口感還脆，價格還可以賣得更高。
在中青海洋水產的生產現場，記者目睹了泡完藥的蝦仁後續加工流程。剛從桶裡撈出的蝦仁，直接被送上包冰機的傳送帶，迅速進入冰凍環節，眨眼間就裹上了一層冰衣。
工人告訴記者，這看似簡單的操作，實則暗藏玄機，包冰是為了二次增重，進一步增加蝦仁的重量，賺取更多利潤。
在良基冷凍食品有限公司，負責人拿出一款蝦仁樣品，告訴記者，這是質量上乘的產品，所用的蝦是蛟塘蝦，由本地新鮮蝦製作而成。為了保證蝦仁的口感，保水率只做到了16%到18%。
工作人員告訴記者，保水劑新增量的多少一般由蝦仁的價格決定，價格高的蝦仁保水率相對會低一些。保過水的蝦仁，吃起來又滑又嫩，銷量很好。但這樣的保水蝦仁，工作人員自己卻不吃。
記者在與多家水產加工企業的接觸中瞭解到，對於這些企業而言，保水劑的新增，已經成了他們一個增加產品重量、強化蝦仁口感的掙錢法寶。
走訪過程中，多家企業告訴記者，儘管蝦仁在加工時添加了保水劑磷酸鹽，但他們的成品外包裝上，並不作標註，成分表僅標明蝦仁和水。
連雲港鮮知餚食品公司，其主要業務是給電商平臺供貨，記者走進這家企業的生產車間，這裡的環境令人擔憂。狹小的房間髒亂不堪，工人沒有任何衛生防護措施，直接將凍蝦仁裝袋稱重、封口後發貨。
當記者詢問包裝上是否應標註保水劑相關資訊時，負責人表示：不標註。
在漁趣多食品有限公司代理的蝦仁產品的配料表上，也沒有標註添加了保水劑磷酸鹽。該公司負責人解釋，蝦仁作為生鮮和食用農產品，標籤無需太過詳細。
行業內的這些個別企業，如此違規地超量新增磷酸鹽製造出來的“保水蝦仁”，究竟會對消費者的身體造成何種影響呢？長期過量攝入磷酸鹽可能會帶來健康風險，例如消化系統問題、導致人體的鈣磷比失衡、缺鈣、引發心血管疾病。
“3·15”記者將這些樣品送往權威檢測機構進行了檢測。
檢測結果顯示：
寶輝水產有限公司生產的凍蝦仁磷酸鹽總量每公斤7.57克，相較國家最高允許標準含量超標51.4%；
良基冷凍食品有限公司生產的凍蝦仁磷酸鹽總量每公斤12.5克，相較國家最高允許標準含量超標145%。
05
在眼下一些平臺熱推的短影片評論區裡，密密麻麻的留言映入眼簾，粗略一數，竟有幾千條之多，而仔細翻看就會發現，這些留言中都在反覆出現一個高頻詞——“電子籤”。
不僅是短影片平臺，在其他網路社交媒體上，大量相似的借款成功案例、求借款留言一股腦兒地湧現出來。用電子簽在陌生人之間借錢的方式，真的靠譜嗎？
報道稱，2025 年年初，洪先生和王女士急需資金週轉，在網路上找到了願意放款的人。洪先生在借貸寶平臺、王女士在人人信平臺，按照放款人要求，分別簽署了具有法律效力的欠條和借條。
洪先生稱，自己向放款人借款 5000 元，實際只收到 3500 元轉賬，可平臺欠條上的借款金額卻登記為 5000 元，短短 7 天，就要額外還 1500 元利息，洪先生這才意識到，自己遭遇了赤裸裸的高利貸和“砍頭息”！王女士在人人信平臺借了 30000 元，到賬 14000 元，扣除了 16000 元，說是利息。用電子籤借錢，最終卻借出了一個高利貸。
“3·15”晚會記者發現，在借貸寶平臺簽了正規的電子籤協議，打了電子籤的欠條，但實際交易的時候，真正的交易卻不在平臺上進行。多位在借貸寶、人人信這些電子籤平臺上籤條借款的人告訴記者，即便遭遇了放款人的高利貸和暴力催收，由於不清楚其真實身份資訊，根本沒辦法起訴。人人信的一位產品經理告訴記者，目前他們平臺上的放款方，很多都是透過做假賬號來規避法律風險的，目的就是讓受害人找不到起訴物件。
人人信經理暗示記者，去世人的資訊也能用來做賬號，“人臉識別是一種高科技技術，不需要人在，也不需要人活著，法院肯定帶不走。”電子籤平臺的“實名認證”成了擺設，即使是被人告，平臺給出去的放款人資料，也是無法查證的。這樣設計的商業模式，放款人透過電子籤放高利貸掙錢，平臺不斷透過電子籤欠條收借錢人的手續費，出了問題，誰也不用擔責任。
06
據央視“3·15”報道，一年多來，網際網路上出現了很多所謂“外呼”業務的廣告，這些外呼公司的核心業務，就是幫助商家向手機使用者撥打自己的營銷電話，俗稱“電銷”。這些外呼公司打著“高效觸達使用者”“精準拓客”等旗號招攬生意，甚至還宣稱可以透過AI智慧機器人撥打營銷電話。
根據這些“外呼”網站上的聯絡方式，記者前往多地進行調查。眼下，使用所謂人工智慧機器人撥打營銷電話已經成為行業主流。首先是機器人不知疲倦，可以日夜撥打營銷電話，其二，智慧機器人輸出的聲音由真人錄音製作而成，讓接聽使用者難辨真偽。
在一家名為智優擎的網路科技有限公司裡，負責人田經理打開了一套給客戶測試執行中的系統後臺，一家口腔醫院的智慧機器人的話術呈現在電腦螢幕上，每句話都設有相應的觸發關鍵詞，一旦消費者說了相關的語句，智慧機器人會轉到對應的回覆內容。他表示，“AI種類分得很廣，這種是純外呼AI，AI在前期，相當於無限接近一個真正的人幫你呼叫這個電話。”
根據《中華人民共和國民法典》，無論是外呼智慧機器人，還是真實的電話營銷人員，不經消費者同意撥打這類營銷電話，都屬於違法行為。有一種虛擬運營商，業內統稱為“虛商”，虛擬運營商同樣發售11位的手機號碼，大部分都是17或是16等數字開頭，被業內稱為“小號”。
記者瞭解到，這些從事外呼業務的公司，都是從虛擬運營商購買的“小號”，這些號碼沒有實體手機卡，也不需要實名認證。利用獲客軟體偷取消費者電話號碼，虛擬運營商有大量的小號，再加上外呼智慧機器人所謂的科技加持，市場上外呼公司的電話銷售產業鏈條，就這樣快速形成。
08
據央視財經，最近，有關手機抽獎引發消費陷阱的投訴接連不斷。記者發現，在電子發票第三方服務平臺“諾諾網”開發票，提交發票資訊之後，頁面會自動跳轉至“大轉盤”小遊戲。點選抽獎，系統隨即提示“抽中大獎”，獎品是“200元話費券”。
然而記者購買後，並沒有任何話費到賬，也沒有看到200元的話費券。客服表示：“優惠券一共有30張，充200元減10元的券10張，充100元減5元的券20張。”記者發現，需要充值4000元話費才能用完這些話費券，並且最快需要15個月。
經調查，該廣告推廣由兌捷網路科技有限公司負責。記者奔赴杭州，找到了兌捷科技的主要控股方——兌吧網路科技有限公司。負責人表示，這是他們公司目前獲利最高的業務。“投100萬元當天回150萬元，這幾個板塊的業務客戶，已經接近於瘋狂。”話費券使用週期長，多數人領取一兩個月後就遺忘。商家正是利用這種遺忘和疏忽，抓住海量“沉默使用者”的空子，悄然斂財。
負責人表示，除了開發票，生活中還有很多掃碼場景都能植入他們的廣告，比如停車場掃碼付費。“送你一個影片會員，你點選以後要付19.9元，次月還會扣19.9元，預設你會來領，依然賺的是沉默使用者的錢。”此外，還有一種白酒推廣業務，兩箱原價63元/箱的白酒被宣稱價值4700多元，最後以398元的價格賣給消費者。
諾禾網路科技有限公司負責人毫不避諱地承認，200元話費券、自動續費以及白酒推廣，這類業務本質上就帶著誘導屬性，甚至還有欺詐嫌疑，“基本上一天的流水在20億元左右。”
09
五金市場公然售賣
非標電線電纜
按照舉報人提供的線索，“3·15”晚會記者在2025年1月，來到南寧的科德國際五金市場，這裡是華南地區規模較大的五金機電市場之一。記者在市場調查發現，這裡一些商家銷售的電線電纜產品報價明顯偏低，說辭也基本一致，那就是他們售賣的是所謂的“非標線”。
簡單來說，所謂“非標線”，就是未達到國家檢測標準的電線電纜。在這個市場裡，銷售“非標打折電線”並不是什麼秘密。貴陽的金石五金機電城，是華南地區規模較大的五金交易市場之一，然而，部分商家竟也在售賣同一規格、兩種價格的線纜。
這些暗地裡流通在多個市場裡的非標電線電纜，究竟又是誰生產的呢？
記者按照銷售商家提供的地址，來到了位於安順市的金明陽電線電纜公司，這家公司對外宣稱自己的年銷售額過億。負責公司銷售的陳總告訴記者，他們企業能按照客戶需求，生產不達標的電線。
在多個商家提供的供貨名單裡，潤雄電纜集團有限公司也多次被商家們提及，主管銷售的負責人範經理介紹，他們廠生產的“非標線”，不僅外觀和國標線一樣，還能提供齊全的資質報告，可以實現“造假一條龍”。據應急管理部統計，在國內重大火災的案例中，因線纜引發的火災佔50%以上，居各類火災之首，全國近十年來發生因電纜著火蔓延成災的重大事故逾百起。
10
最後的話
有人說，我們不要3.15，我們要365。但我要說，315本身就不應該存在，更不應該成為一場打假狂歡，然後歸於寂靜，生活照舊，互害依舊。
只有切實提高造假成本，讓好人不怕假，壞人不敢假，從制度上堵住造假售假的漏洞，才能天天315，不當小白鼠。
不能否認，我們當前還處於一個市場發展快於監管的上升通道，這也是市場開放與包容的標誌。
一管就死一放就亂，是所有國家在發展過程中都會遇到的難題，發展中的中國也不會例外。
惟誠可以破天下之偽，惟實可以破天下之虛。只有切實解決誠信問題，才能長治久安。
商人重利而輕於義。但君子愛財取之有道，不要讓不義之“利”，害了我的國”。