在西南航空開始對指定座位以及托執行李收費後,邊疆航空(Frontier Airline)反其道而行之,推出“免費託運”優惠期。
這家廉航表示,所有預定8月18日之前直飛航班的乘客都將獲得免費隨身行李、免費選座和免費改簽的經濟艙套餐。
邊疆航空還表示,如果在3月24日之前完成預訂,5月28日至8月18日期間搭機的乘客可以免費獲得一個托執行李,優惠程式碼為FREEBAG。
這項宣佈的一週前,西南航空結束了其標誌性的“免費託運兩件行李”政策,讓客戶感到震驚。
邊疆航空執行長比弗(Barry Biffle)在新聞稿中表示:“我們始終以心為本。”顯然在暗諷其競爭對手、總部位於達拉斯的西南航空“愛與心”的品牌元素。
比弗說:“有些航空公司正在背離旅客所愛,而我們正向其奔赴。可以把這看作是‘與傳統航司分手’的終極優惠。如果旅客給予我們愛,我們將把這些福利永久化。”
邊疆航空以及同為廉航的精神航空近期持續推出票價套餐,並放寬改簽費等嚴格規定以吸引更多客戶。
與此同時,達美航空、美國航空、美聯航等大型航司,以及最近的西南航空,開始採納廉航長期以來一直在使用的單項收費模式和基礎票價選項。
上週,美聯航、達美航空和精神航空高管均表示,西南航空的政策調整可能對自家公司有利。當前航空業還面臨近期國內旅行需求下降的壓力,這已對第一季度業績預期造成影響。