新一輪技術革命催生了全新的數字經濟形態，且伴隨著外部數字經濟形態與數字智慧技術的不斷演化發展，企業已經從傳統的核心能力構建競爭優勢、動態能力延展競爭優勢逐步過渡到數字化能力重構競爭優勢。商業模式反映企業在市場中如何傳遞價值、獲取價值與創造價值的一系列過程。在新的技術驅動下，商業模式涵蓋的價值創造要素、結構以及管理模式發生顛覆性變化，特別是在數字智慧技術驅動下，傳統企業商業模式正向基於數字型以及平臺型商業模式轉型。例如，在平臺情境下，基於演算法連結、演算法驅動的大資料分析以及網際網路技術，成為驅動平臺企業連結雙邊市場使用者實現價值連結、價值創造與價值迭代的新型商業模式，使使用者、產品和服務的連結與交易過程更加高效，並形成面向雙邊使用者的價值共創網路，成為可持續性商業模式創新的突出表現。百度、騰訊、阿里巴巴、京東商城、滴滴打車、美團網等平臺型企業正引領著21世紀的平臺商業模式演化。平臺經濟也在數字經濟背景下成為驅動經濟發展的主要經濟形態，在平臺經濟形態中產生了大量立足大資料、演算法的網際網路平臺企業，成為推動傳統產業數字化以及數字產業化的主導微觀企業組織。相應地，越來越多的企業認識到數字智慧化時代下以演算法技術為核心技術元素驅動商業模式創新的獨特價值，尋求透過商業模式創新重構企業競爭優勢，為企業的價值創造尋求新的增長空間。

但不容忽視的現實是，演算法技術驅動的企業商業模式創新需要不斷尋找商業應用場景，其中一些應用場景諸如新聞推薦、交通出行、社交媒體、安防控制、司法審判、輔助醫療等涉及社會公眾的社會權利，傳統基於技術中立實現的技術嵌入的商業場景可能延伸出“技術惡德”，即商業場景中各類主體的工具主義導向或者極致的市場邏輯導向忽視社會價值導向以及社會倫理規範，導致技術中立下的演算法應用場景下的商業模式難以可持續，甚至破壞社會公眾對演算法技術的決策信任，演算法技術的合法性受到挑戰並威脅到演算法技術開發與應用的未來前景，也給數字智慧時代下演算法等數字技術驅動的企業商業模式創新帶來合法性質疑。從這個意義上講，演算法不僅僅是一種基於計算機的自動決策與自動推理分析程式，更是在廣義層面成為構建社會秩序並參與社會治理的一種具有人類理性的智慧模型。因此，數字情境下演算法設計與構建規則作為商業決策與社會執行中基礎性技術支撐，其對社會性利益相關方產生廣泛的影響，從演算法治理特別是負責任型演算法治理推動演算法可持續賦能企業商業模式創新的內在機制，成為數智化時代企業商業模式創新過程中的重要議題。

近年來，學界充分關注到了演算法技術作為技術要素在涉入企業創新鏈與價值鏈中的重要作用，對演算法技術責任、演算法治理以及演算法技術創新效應開展了理論探索，形成了兩條研究主線。一是圍繞演算法技術與組織平臺化開展相關研究，即在演算法技術驅動下，組織平臺化與平臺型組織成為全新的組織變革與創新正規化，數字化平臺型企業成為全新的組織形態，平臺型企業能夠透過網際網路平臺介面實現雙邊市場使用者的有效聚合與包絡，基於大資料聚合分析、演算法檢索與快速匹配等底層技術提高所連結的雙邊市場使用者交易效率，降低雙邊市場使用者的資訊不對稱，較大程度地降低了傳統交易過程中的交易成本，基於平臺巨大的使用者資料基礎以及使用者網路效應(周邊與跨邊網路效應)實現平臺商業生態圈的建構與動態擴充套件，在創新過程中涵蓋平臺企業主導的商業模式創新、平臺場景創新以及平臺內使用者創新等多種創新型別。二是圍繞演算法技術驅動研發設計與知識創新領域開展理論探索性研究，基於演算法技術以及大資料分析技術能夠與客戶互動創新，實現研發創新的高度開放協同，特別是隨著機器學習演算法驅動的AI大模型加速應用，大幅縮短了傳統企業創新的週期、降低了知識獲取與學習成本，並強化了企業創新過程中響應外部環境的動態能力，最終提升企業的創新效率與創新績效。演算法技術涉入企業運營管理與業務活動的過程，逐步改變了企業傳統價值創造邏輯，特別是使企業價值主張、價值傳遞與價值互動、價值網路發生顛覆性改變，在一定程度上悄然改變著企業商業模式的內在元素。既有對演算法技術與企業商業模式創新的相關研究尚缺乏深度解構，且對演算法與商業模式創新的傳導機理也缺乏系統研究。值得關注的是，演算法技術在嵌入企業經營管理與決策過程中具備較強的社會嵌入性，但演算法技術在企業市場邏輯導向下產生了諸多演算法技術異化與演算法責任缺失等問題，不同程度地對企業價值創造網路的可持續性產生負外部性，面向演算法技術的可持續治理正規化建構與治理機制設計也成為學介面臨的全新創新治理議題。

基於上述研究現狀，本文認為，演算法作為一種數字智慧技術廣泛涉入企業，在一定程度上使企業核心生產要素、企業內部運營過程、企業組織形態與管理模式、企業決策過程發生顛覆性變化。演算法在一定程度上具備智慧屬性，能夠為企業收集資料、分析資料，最終形成大資料分析能力、學習能力與預測能力提供基本的技術支撐，進而改變商業模式的創新過程與核心邏輯，使企業價值創造系統發生顛覆性變化。

本文研究表明，第一，演算法技術涉入作為數字情境下的新型技術要素，能夠促進企業商業模式創新，且演算法技術涉入對新穎型商業模式創新和效率型商業模式創新均產生顯著的正向影響。第二，演算法技術有助於企業形成數字化能力，且數字化能力在演算法技術涉入與企業商業模式創新的正向關係間起到部分中介作用。第三，演算法治理在演算法技術涉入與企業商業模式創新之間產生顯著的正向調節效應，說明演算法治理有助於強化演算法技術涉入下企業商業模式創新，推動企業價值創造網路與價值主張的進一步迭代升級，推進企業商業模式創新過程中價值創造的可持續性。第四，演算法技術涉入有助於透過企業商業模式創新進一步促進企業績效改善，即企業商業模式創新在演算法技術涉入與企業績效之間產生部分中介效應，說明演算法技術涉入作為一種新型技術要素能夠更好地推動企業商業模式創新，啟用企業市場競爭能力。本文的研究成果可為企業戰略決策及政策制定提供以下啟示。

第一，加快推進面向數字智慧技術嵌入的數字化轉型，以數字智慧技術涉入推動企業價值系統重塑進而實現商業模式創新。一方面，在企業戰略導向與戰略認知層面，需要牢固樹立數字智慧技術作為新型技術要素的重要性，充分認識數字智慧技術的新特徵以及演算法涉入對企業運營管理的新變化，將以演算法技術為核心的數字智慧技術作為企業的一種新的技術基礎，推動數字智慧技術涉入企業戰略決策、管理流程以及業務運營等經營活動之中，提升企業演算法技術涉入的廣度與深度。另一方面，合理利用不同型別演算法在企業價值鏈與創新鏈各個環節中的異質性作用，立足演算法技術實現新的資料要素生成、學習與壯大，進而推動傳統生產要素驅動的企業商業模式創新向以資料要素、數字技術要素等驅動的企業商業模式創新轉變，特別是依託演算法技術涉入企業價值鏈中的研發設計、生產製造、銷售服務以及組織管理等各個價值鏈環節，精準構築契合數字環境下的使用者價值主張的數字創新網路與價值共創網路，實現企業商業模式創新。

第二，加快構築契合企業數字化轉型與商業模式創新需求的企業數字化能力，逐步形成數字智慧技術驅動的數字化動態能力與數字賦能體系。在數字情境下，企業需要充分重視數字化轉型的戰略體系，推動企業在認知結構、組織結構、企業文化、人力資本等方面的數字化轉型，高度重視企業數字智慧基礎設施以及數字人才對企業數字化能力形成與建構的重要性。實質上，在數字化時代，演算法技術驅動的企業數字化能力不僅僅體現為企業將數字技術應用到企業價值鏈或者產業鏈之中，更體現為透過演算法技術幫助企業在市場機會發現、資源協調與整合、價值創造網路重構等多個層面提升動態能力。另一方面，根據企業商業模式創新導向的差異性，有序推動企業數字化能力體系建設。效率型商業模式創新要求企業以更低的交易成本滿足特定市場使用者價值主張，實現價值傳遞與價值創造，一定程度上需要企業更加側重價值鏈與創新鏈的中後端的演算法技術涉入，強化企業資源協調與整合能力建設，形成面向數字智慧技術驅動的動態整合能力。新穎型商業模式創新更加強調企業價值主張的新穎性，強調企業與使用者交易方式的新變化，一定程度上需要企業更加側重市場機會捕獲與使用者價值主張識別過程中的即時性與精準性，客觀上要求企業更加註重在價值鏈與創新鏈前端環節強化演算法技術涉入，強化企業市場機會發現與價值主張生成過程中的動態性與即時性。從這個意義上，不管是面向效率導向的商業模式創新還是面向新穎導向的商業模式創新，企業需要加速形成數字化能力實現企業資源重構與價值網路重構，以新的價值主張、價值網路以及價值創造與實現，推動企業新穎型商業模式創新和效率型商業模式創新。因此，企業需要在不同成長階段有序推進企業數字化轉型，構建企業數字化能力進而推動企業商業模式創新。

第三，加快構建面向演算法技術治理的企業技術治理體系。演算法技術作為新一輪數字技術革命程序中的新興技術，其形成、應用等過程與傳統資訊科技存在較大程度的差異性，在涉入企業戰略決策與運營管理過程中具備一定的自我學習與自主決策能力，並一定程度上形成“學習過程—決策結果”的演算法黑箱，加劇了技術應用於企業戰略決策或者企業運營管理中的不確定性。比如在平臺情境下，演算法技術涉入平臺內使用者交易定價、價值捕獲等過程中產生了演算法歧視、演算法殺熟、演算法壟斷等系列負外部性，嚴重侵害了消費者福利，不利於企業價值創造的可持續性。特別是企業“濫用演算法”與“演算法治理缺位”進一步衍生基於演算法技術參與企業戰略決策、組織管理與業務運營的信任危機，對演算法技術驅動的企業商業模式創新帶來合法性挑戰。因此，企業需要構建面向演算法技術開發與技術應用的技術治理體系，一方面以責任式創新理念重塑企業演算法技術開發過程中的社會安全屬性，避免企業“市場邏輯”過度嵌入或者人為的技術不正當利用導致演算法技術涉入企業經營決策過程中產生系列負面社會問題;另一方面加強演算法技術應用過程中的利益相關方參與機制，包括面向利益相關方的演算法技術與決策過程的資訊披露機制，在技術應用環節以及技術影響層面強化演算法技術資訊披露，最大程度提高演算法技術參與企業經營管理決策的透明度。強化企業演算法技術應用的影響評估，定期開展演算法決策與演算法管理的多維利益相關方影響評估，最大程度地避免演算法技術涉入企業決策與運營管理過程中產生對企業利益相關方的負面影響。

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