本週，多倫多皮爾遜國際機場因大量航班取消導致旅客滯留，現場一度失控。憤怒的乘客圍堵櫃檯，甚至有人撥打了911報警！
取消航班風波
加拿大剛剛經歷一場冬季風暴，導致航班延誤和取消不斷積壓。
在達美航空一架航班翻轉墜毀事故後，皮爾遜機場的運營能力更是受到嚴重影響。
這讓本就混亂的機場雪上加霜，大批航班延誤和取消，許多人的出行計劃都被打亂。
機場內的乘客因等待時間過長而情緒失控，現場爆發爭吵和騷亂，最後警方不得不介入。
週一，Sunwing航空突然宣佈，所有進出皮爾遜機場的航班將延誤24至48小時，甚至安省和魁省其他機場的航班也可能受到影響。
週三上午，大批Sunwing航空的乘客在抵達機場後被通知，從多倫多和蒙特利爾起飛的航班都被取消了。機場的氣氛隨即變得緊張起來。
人們在社交媒體上抱怨：
“氣死了！排隊等了那麼久，然後告訴我們航班取消了。我們已經為隨身行李支付了費用，兌換了外幣，還請了好幾天的假！！！為什麼要浪費我們的時間！”
“為什麼要等我們到了機場，等待好幾個小時後，才告知這一你們可能在好幾天前就已經知道的訊息（航班取消）？”
許多乘客對這一“突如其來的通知”感到憤怒，尤其是那些計劃好度假、卻被困在寒冷冬天中的旅客，憤怒情緒迅速蔓延。
另一段影片顯示，剛剛抵達的乘客因工作人員短缺，無法按時拿到行李，憤怒情緒持續升級。
人們質問：“誰知道我們什麼時候可以拿到行李？3架航班都沒有卸貨。”
最終，一群不滿的乘客聚集在Sunwing櫃檯前，強烈要求航空公司給出解釋。
場面一度失控，混亂中，有人直接撥打911報警，警方迅速趕到現場維持秩序。
皮爾區警方（PRP）向媒體證實，週三確實接到了報警，並派警員到場控制人群。
警方還補充說，由於天氣和航班延誤問題，這類報警並不少見，幾乎每週都會有類似事件發生，而Sunwing的航班延誤問題尤為突出。
事件發生後，社交媒體上出現了多段乘客在機場抗議Sunwing的現場影片，引發大量網友共鳴：
“這些人為了這次旅行請了假，計劃了幾個月，結果說取消就取消？Sunwing從來不負責！”
“不是隻有這次，Sunwing取消航班的事一直在發生！”
“太離譜了！一整天沒有人通知進展，打電話也沒人接！
對於這次的風波，Sunwing已宣佈，將在21個工作日內為受影響的旅客提供全額退款，無需額外申請。同時，該公司已於週五恢復部分從多倫多起飛的航班。
加航連續5天停飛
其實，出問題的航空公司不僅是Sunwing。
有網友爆料稱，加航飛往基洛納（Kelowna）的航班已經連續5天不是取消就是轉降。她擔心自己當天乘坐的航班也會受影響。
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