當前國內母嬰市場競爭激烈的環境下，電商出海漸成常態。其中，TikTok Shop在全球範圍內廣受歡迎，成為一眾母嬰品牌帶動海外業務增長的熱門選擇。在1月7日，由母嬰行業觀察主辦的「穿越週期的方法·2024第十屆未來母嬰大會暨櫻桃大賞年度盛典」上，TikTok Shop跨境電商母嬰行業招商經理王華蓉帶來《內容出圈正當時，快消好貨賣全球》的主題分享，以下為精彩演講內容：
TikTok Shop解鎖出海電商增長新潛力
據相關資料顯示，美國線上電商市場規模已高達1.2萬億美元，摺合人民幣約為9萬億元，其增速依然保持著雙位數的強勁勢頭。美國電商在全球市場中仍佔據著舉足輕重的地位，是除中國外全球電商市場中唯一體量過半的線上市場。
目前，TikTok的全球月活使用者高達10億，其中TikTok美國地區月活使用者達1.7億，更令人矚目的是，1.7億使用者中有75%屬於中高收入群體，這也彰顯了TikTok Shop的強大的消費潛力，因此，對於母嬰消費品品牌而言，TikTok Shop往往是其出海時的首選平臺。
聚焦TikTok Shop平臺來看，其有幾大特性值得關注，一是從2023年9月開始到2024年5月，美區TikTok Shop平臺已實現三位數的日支付使用者數增長，而商品質量好、使用者好評多、免費送貨、價格有優勢是驅動美國TikTok Shop使用者在該平臺下單的主要因素。
二是TikTok Shop採用的是內容和貨架雙驅動的模式，其核心在於打造“好內容、好商品、好服務”。
美國地區的TikTok Shop中，短影片，商城和直播是增長三大版塊。2025年，平臺將繼續加碼TikTok Shop中的直播版塊，為母嬰出海商家提供更多確定性增長。
三是美區電商平臺爆發的峰值和國內不同，一般國內爆發的峰值是618和雙11，但美區電商平臺的爆發峰值是節節攀升的，以TikTok Shop為例，它除了有夏促、年中促、秋促之外，還有一年中最重要的黑五大促。TikTok Shop今年在黑五大促活動中也交出一份亮眼的成績，支付GMV增長176%，日均GMV較去年黑五大促增長三倍，黑五當日GMV突破1億美金。
重點提下商家自運營模式，今年商家自運營模式整體GMV增長191%。其核心玩法依舊是透過好內容、好商品、好服務來合力引爆銷量增長。
TikTok Shop母嬰機會品類詳解
2024年母嬰生態在美區究竟是什麼樣的？首先從廣義上來看，母嬰屬於快消生活行業的一部分，快消生活行業貢獻美國電商市場規模的近15%，由童裝、玩具、母嬰用品組合而成的兒童用品領域在美區線上電商平臺的市場規模預計是450億。
TikTok Shop在快消生活領域運營的是包含美妝個護、玩具&愛好、寵物用品、嬰童&孕產、兒童時尚、收藏品在內的六大一級賽道，此次大會上將會重點講嬰童&孕產、兒童時尚、玩具相關品類。
美國目前出生率仍保持在1.2%以上，並呈逐年上漲的態勢，對於母嬰行業來說相對有優勢。從售賣峰值來看，母嬰用品的備貨期一般在5月、9-10月，11-12月會進入年底的促銷囤貨期；從品類來看，孕婦用品、嬰兒溼巾、嬰兒揹帶、嬰幼兒監控用品、奶瓶清潔/加熱用品等產品更適合在線上電商平臺售賣。
玩具&愛好品類在出海領域是一個非常大的類目，9月-10月、11月-12月一般是美國玩具&愛好類目售賣高峰季節，從品類來看，節日贈禮玩具、兒童識字/識數玩具、DIY玩具、解壓玩具等產品比較受美區使用者歡迎。值得一提的是，隨著新生代消費者興趣愛好的日益多元化，也給玩具這一品類帶來前所未有的增長潛力，商家透過在TikTok Shop上創造性地展示玩具的多樣玩法，能更有效地激發消費者購買意願，促進訂單轉化。
由於TikTok Shop目前對童裝類產品規定較為嚴格，在TikTok Shop平臺上入駐的商家還比較少，市場空間較大，9-10月、11月-12月是童裝類目售賣的高峰期。
TikTok Shop實效賦能母嬰品牌出海
2025年TikTok Shop會透過提供好商品、打造好內容、實現全體裁經營的三大品牌發展方法論，助力母嬰商家實現新增長。
具體來看，TikTok Shop2025年會重點扶持高單價、品牌化、內容特色商品這三大貨盤。其中，內容特色品指的是具有“新、奇、特”特徵的產品，比如國外少見的次拋精華、3合一美容儀、轉盤拼圖桌、房車積木套裝等較為新穎的產品；高單價指的是單價30美元以上的包郵商品，可滿足美區使用者進階消費需求的同時，保障商家的核心利益，針對新出海母嬰商家不會定價的問題，TikTok Shop還會給到不同品類的核心價格帶做參考。
TikTok Shop除了提供核心價格帶外，還針對不會選品的母嬰商家，上線了官方選品工具“商品榜單&商機中心”，只要在TikTok Shop上開店的商家，就可使用該服務；關於TikTok Shop PEAK 品牌發展方法論的詳細使用細則，大家可掃碼檢視。
商家優質短影片內容主要分為含真人出鏡和不含真人出鏡兩種，含真人出鏡的內容能使使用者直觀瞭解產品、更具說服力；不含真人出鏡的影片如果能做好產品講解也能獲得不錯的銷量轉化。商家優質自播間主要分為賣場陳列型、試用展示型、生活場景型、近景展示型、互動服務型五種，出海母嬰商家可根據自身需求選擇適合自己的直播場景。
出海商家做出好產品和好內容外，還需關注使用者服務。毫不誇張地說，使用者服務是跨境賣家出海面臨的最大考驗，其關鍵在於做好履約指標和物流保障工作，其中最大的變數是物流，所以TikTok Shop對商家的要求是做好三件事，一是精準庫存、二是包郵促銷、三是高效履約。與此同時，TikTok Shop平臺也推出很多輔助功能和免費課程，幫助母嬰出海商家共同服務好使用者。
TikTok Shop過往標杆案例解析
P品牌年中大促成績是單場直播GMV做到了10萬美金、單場總瀏覽量達到26.9萬、單場總點贊量6.4萬、TOP1單品點選率為35%。其核心玩法是內容特色品疊加趣味玩法，促使大促爆發。儘管黑五大促已經結束了，但P品牌憑藉獨有的IP優勢、較好的品牌控價、8小時直播及頭部主播的加持，在12月份依舊取得了單日GMV120萬美金的成績。
M品牌也可作為標杆品牌分享下：M品牌2023年入駐TikTok Shop，核心打法是達人內容配合商業化模式快速打爆，多爆品模式助力品牌長效經營。具體來看，M品牌在選品時選擇孕婦枕、溼巾等泛人群產品，開啟品牌知名度；在TikTok Shop開啟母嬰市場後，主推核心單品，透過廣告投放為爆款內容持續加熱，延長品牌爆品生命週期；爆品起量後，開始注重達人推廣，平均每月單品寄樣超1000件，擺脫單一爆品依賴，形成多品齊推的產品矩陣，進而完成TikTok Shop平臺的爆款貨盤佈局。
最後說一下，入駐美區跨境自運營商家的四大標準，一是入駐商家需有美國本地倉儲物流能力；二是合法企業營業執照；三是產品符合治理要求；四是第三方電商平臺經營經驗，歡迎有志於透過TikTok Shop拓展海外市場的朋友加入我們。
