新加坡最大的銀行計劃裁員 4000 人，該銀行預計 AI 將承擔更多目前由人類員工完成的工作。
新加坡星展銀行（DBS）的執行長 Piyush Gupta 表示，裁員將在未來三年內逐步完成。
Piyush Gupta 週一在印度孟買舉行的一次行業會議上表示：“我目前的預測是，未來三年我們將裁員約 4000 人，佔員工總數的 10%。”
不過這位即將卸任的執行長表示，銀行將新增 AI 方面的 1000 個職位。
Gupta 是首批詳細闡述 AI 可能導致員工失業方面細節的知名銀行業執行長之一。
據路透社報道，他說：“在我擔任執行長的 15 年裡，我頭一次竭力創造就業機會。到目前為止，我一直很清楚我能創造多少就業機會。這一次，我很難說清我會如何讓員工重新發揮所長以創造就業機會。”
新加坡星展銀行的發言人解釋道，隨著臨時工和合同工職位在未來幾年逐漸減少，勞動力縮減將來自人員的自然流失。
作為東南亞最大的放貸銀行，新加坡星展銀行擁有 8000 至 9000 名合同工和臨時工，他們如今面臨被解僱的風險。這位即將離任的執行長表示，固定員工不會受到影響。
彭博資訊（Bloomberg Intelligence）上個月的一份報告稱，隨著 AI 接管目前由人類完成的任務，預計全球銀行將在未來三到五年內裁減多達 20 萬個工作崗位。
Gupta 去年表示，他領導的這家銀行十多年來一直在研究 AI。
他聲稱：“如今我們在 350 個用例中部署了800 多個 AI 模型，預計這些模型的經濟影響將超過 10 億新元（約 54 億元人民幣）。”
公共政策研究所的一份報告警告，AI 可能會對全球經濟和社會產生“巨大影響”，尤其是在依賴計算機處理任務的行業。
該智庫對 22000 項由人類員工執行的常見任務進行了分析，結果發現多達 70% 的基於計算機的角色可能會被 AI 顯著改變甚至淘汰。