大家好，我是馬可婷。
雖然小馬過年在家一天三頓吃香喝辣，但多少還是有點想念外賣奶茶的味道。
許久沒有關注新茶飲品牌訊息的小馬不看不知道，一看他們最近怎麼都開始捲起杯身設計了？
先給大家看一下古茗新年款杯身的“正確使用方法”
有沒有感覺眼花繚亂？反正小馬是感受到什麼叫“金蛇狂舞”了（這還是條白蛇）
也不怪網友問：啥玩意還會蛄蛹？
因為有不少拿到古茗新年款杯子的網友都大為不解。
有人說為啥它看著這麼抽象？
有人拿到杯子之後沒搞清楚用法就扔掉了杯套，並追加了一個醜評。
直到大家看完熱心網友演示的“杯套正確玩法”後才發現，差點錯怪了古茗的設計師。
網友看著手裡都是豎線的杯子才恍然大明白。
還有不少人震驚：原來是這麼用的！
不過也能夠看到這種杯套結合杯身的光柵效果玩法設計也吸引了很多受眾。
有覺得好玩的：
也有誇讚古茗這款杯身設計有創意的朋友：
但從以上的受眾反饋中不難發現，很多消費者因為部分門店沒有為飲品杯身搭配對應的杯套，而對杯身設計提出了質疑和負面評價。
此外，一些受眾由於此前較少接觸到杯身與杯套結合的互動性玩法，在沒有得到提示的情況下很難發現產品的設計巧思。
因此，品牌不能確保產品可以百分之百地傳遞外觀設計的資訊和意圖，同時也容易讓不明“真相”的網友對產品及品牌產生消極印象。
所以，品牌需要注意和改進的是，不僅要對統一對門店員工的包材配備服務予以示範和說明，同時要保證產品包材的供應量和補貨效率，即使缺貨也不要造成貨不對板、張冠李戴的失誤。
並且，品牌也應該在門店顯眼位置，以及品牌的社交媒體賬號上對新品互動玩法的賣點加以演示，以此提升顧客的消費體驗。
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其實除了古茗，一點點的新年轉轉杯也遇到了類似的受眾反饋情況。
小馬還是先給大家看一下產品的玩法示範：
而在網友釋出的品牌新包材設計的相關影片下面，不少網友都說自己喝完之後已經把杯子扔掉了。
甚至看完網友的玩法演示後，有人說要把杯子從垃圾桶裡撿回來。
也有人以為杯子裡面藏了東西，把外面一層包裝都撕乾淨了。
一點點，你害得大家好狼狽（開玩笑）
話又說回來，也不是沒有發現這款杯身設計真正玩法的人，有些心靈手巧的朋友還對產品包材進行了二次創作，並有效結合了使用者的個人愛好。
有將圖案素材裁剪下來，拼貼到手賬本上的。
有把杯子洗乾淨後放了一個燈串進去，改造成走馬燈的。
(圖源小紅書@核桃仔的生活記錄）
還有家裡有“娃”的朋友，把手辦娃娃放了進去，給娃找到了一個展示櫃。
此外，小馬發現，一點點的小紅書官方賬號在2月6日，也就是距離1月26日新品上市過去一週多的時間，釋出了一條新春款杯套的演示影片。
從該影片的文案中也能夠看出，品牌應該是接收到了消費者錯過杯身互動設計玩法的反饋，首先強調“喝完先別扔”，也算是為新品傳播效果採取了一定的補救措施。
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總的來說，兩個品牌的創意出發點是好的，都想要透過產品的杯身設計增強品牌與消費者之間的互動感，提高受眾參與度。
但值得一提的是，品牌仍然要有對產品設計效果的預期管理意識，保證新品營銷的各個階段都能達到傳播目的。
從產品設計方面來看，品牌應該在一些消費者容易看到的地方給予其適當的文字提示，或透過精巧的機關設計增強互動玩法的能見度。
從宣傳策略上看，品牌在新品宣發的預熱期和宣傳期都應保持對新品賣點的持續曝光，結合線上線下渠道向消費者傳遞產品資訊。
最後小馬想說：希望品牌的產品外包裝設計部下次不要再讓大家翻垃圾桶了哈哈哈哈
今日互動
你覺得這種杯身設計有趣嗎？
素材來源於網路
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