深度好文|面試時被問到:你覺得我們的企業文化怎麼樣?

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好端端的面試,HR居然問起了企業文化
答不出不僅顯得尷尬
也說明面試前沒有對公司做充足的瞭解
求職小白們究竟該怎麼辦呢?
企業文化有三要素:正確的價值觀;有形展現承載;持續的傳播。第一階段知難行易,第二階段知行合一,第三階段知易行難。面試時公司提出這個問題,簡而言之兩個目的:
一、透過對求職者對該企業文化的瞭解程度判斷求職者的態度和誠意;
二、透過求職者對企業文化的表述語氣或認知態度,判斷求職者是否符合企業的用人標準,預判求職者進入企業後是否適應企業環境;
面試時提出這樣的問題,可見企業對求職者的標準和要求,同樣也能看出企業文化對公司的重要程度。
那麼,當我們面試被問到是否瞭解企業文化時怎麼回答呢?
如果你面試前已經充分了解該企業的文化,核心競爭力及產品,你可以舉例子說明自己匹配這個企業文化。
比如,大家都知道,阿里巴巴的企業文化裡有一條是“擁抱變化”。阿里巴巴幾乎每天都要面對各種各樣的挑戰和變化,它需要員工也能一直在挑戰中成長,在業務中創新,在變化中發展。
求職者證明自己匹配這條企業文化,可以用具體的例子說明。比如,你舉在學生社團的例子,大二時,你和同學籌備新建XX文學社,首先面臨的是審批問題,學校對新社團管理很嚴格;之後面臨招新問題,文學社畢竟不像吉他社、街舞社那樣更能吸引新生加入。再之後,面臨經費問題,如何去拉贊助等等。
你要表達出,在這樣一個案例中,你面臨著無數的變化,你始終以積極的心態去面對問題,想辦法解決問題。你可以選擇解決其中一個具體的小故事,繪聲繪色講給HR聽。
再次,在說明自己性格特點時,要重點突出符合企業文化的那些方面。
還以“擁抱變化”為例,求職者可以向HR表達,自己性格上很堅持,面對問題時會迎難而上,積極主動尋找解決方案,攻克難關,而不是退縮放棄或是垂頭喪氣,這就可以作為一條符合企業文化的佐證。
有時候,公司對候選人的考核也會上升到價值觀高度。所有單位都願意招聘三觀正(世界觀、價值觀、人生觀)的員工,具體體現在行為方式上,可能就是勤奮好學,樂於上進,不驕不躁等等這些優點。判斷求職者的價格取向,對HR來說是一項很有難度的任務。求職者可以透過回覆HR某一特定的問題,把自己積極正向的價值觀展現出來。
然而,當你不瞭解一個公司的企業文化,但又不得不回答這個問題時,你可以說: 
“企業文化包涵精神文化、行為文化和物質文化,不僅關係企業的發展戰略部署,也直接影響著個體員工的成長與才能發揮。貴公司能成為行業中的翹楚&開拓者,和公司包容、開放、創新的企業文化是密不可分的。
然而我認為優秀的企業文化絕對不僅僅是一句口號或者標語,它滲透在各項規章制度,如員工行為、公共關係、服務行為、危機管理、人際關係等方方面面。所以我也希望可以有機會加入公司,更深刻的理解公司的企業文化的內涵,從而更全面的回答您這個問題“。
人人都在談企業文化,面試中也繞不開這個話題,但其實企業文化是什麼?是文化牆上的成功學,還是每天喊的口號?
其實,企業文化作為一種管理理論,對企業管理的作用起著十分重要的作用,其涵蓋的內容比較廣泛,由理念文化、制度文化、行為文化、物質文化四個層次構成,具體包括了企業的文化理念、企業精神的建設情況、企業的歷史、企業的制度以及企業所涉及的文化環境等內容。
企業是由眾多不同的員工所組成的,因此企業文化是將不同的員工,不同的思維、認知逐步同化成同一目標和理念的方法和手段。企業文化對員工主要是兩點作用:
1
是培養員工、求職者的企業文化認同感,從企業文化理念上讓員工和求職者變成事業道路上的一路人,增強使命感和價值感。
2
是企業文化的建設也是一種對員工的管理形式,如果缺乏企業文化指引,員工是無法助力企業發展的,更沒有凝聚力和長久的工作動力。相反,能讓員工認同的企業文化是員工身上潛移默化的自驅力。
所以,企業文化不僅能讓員工快速適應新的工作環境、提升工作能力,還能潛移默化地灌輸公司的發展理念等,增強員工對公司的認同感和凝聚力. 對於求職者來說,瞭解公司的企業文化既能讓自己入職更加順利,也能從中看到自己未來的發展之路。
下面我們以騰訊的企業文化“人才培養體系”為例,看看企業文化對公司員工、求職者的作用👇
騰訊
人才培養體系
騰訊向來視人才為第一財富,高度重視對人的培養。騰訊的人才培養是以公司戰略、企業文化建設服務為理念,幫助員工提升工作績效和個人能力,推動員工與公司的共同成長。
根據入職新人的不同特點,騰訊安排了不同系列的新人培訓和發展規劃:
🔎校園招聘新人培養
為了應屆生能快速適應從校園人到職場人的轉變,騰訊特意安排了更多和職場相關課程
🔎社會招聘新人培訓
社招新員工擁有一定的工作經驗,所以,騰訊在社招新員工的人才培訓上,重點是幫助其更好地瞭解和融入騰訊。
🔎導師制
每一位新入職的員工都有一位資深員工來擔任導師。
🔎雙通道的員工職業發展體系
騰訊員工可以根據自己的特長和興趣,選擇走管理的發展通道,也可以選擇技術、設計、產品、市場等專業發展通道,在專業通道上發展可以獲得和管理通道發展相同的認可和回報。
既然企業文化對公司這麼重要,那不如投其所好,面試前深入瞭解目標公司的企業文化,我們可以透過以下方式獲取:
深度利用網路資源
同學們可以透過搜尋官網、官方公眾號、招聘網站、專業論壇等全面瞭解公司的基本資訊;尤其留意about us; mission statement; business(or business of each business unit); history; recent press release and annual financial report等關鍵詞。
合理利用人脈資源
如果恰巧有朋友接觸、合作過你的目標公司,那麼直接向朋友打探,獲取相關資訊是最靠譜的方式。如果沒有熟悉的朋友,也可以透過在LinkedIn,論壇等平臺進行Networking,從而獲得該公司員工的直接性反饋。
找機會實地考察
如果公司有實體店,可以去實體店體驗一下,並透過和店員的交談,瞭解企業文化。如果沒有機會,也可以利用面試等待的間隙,觀察公司的工作氛圍、裝修佈置、企業文化牆等加以判斷。
靈活運用面試技巧,提前瞭解面試公司的企業文化可以在面試過程中有不錯的表現。祝大家面試成功,順利拿到Offer!
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