Final期間想放鬆放鬆
like去打打網球，練練瑜伽
開啟INS和小紅書還是隻能刷到lululemon
那你的大資料該升級一下了💅
01
Alo，正在狙擊lululemon
姐妹們，悄然崛起的Alo Yoga已經席捲了社交網路。輕運動時尚已經從“lulu網球裙哪款好看”走到了“Alo神褲替大家穿了”。
圖/小紅書
如果你還不知道Alo，可以先了解幾個關鍵資料：這家成立於2007年的運動服飾品牌估值已超百億美元，去年的營收約為2.5億美元。近兩年銷售額增速是lululemon的兩倍。
都是誰在買？《華爾街日報》在報道Alo的客戶時描述了這樣一個場景👇
Kayla Harrell, 27, a finance associate in Los Angeles, was giddy when a recent date –himself a fan of Alo – took her to the Beverly Hills flagship store and spent about $600 on Alo products for her.
打破天花板，Alo開創了新的客群
敢和lululemon打擂臺，Alo憑什麼呢？
其實開啟instagram，很容易就能發現兩家的區別。lululemon的ig都是各種各樣的運動；Alo的官號更像一個時尚街拍賬號。
圖/lululemon（左），Alo（右）
比起運動，Alo更強調他們‘Studio to Street’的風格，所以很多人調侃看到穿著Alo的模特，就會覺得‘她們就好像運動永遠也不會流汗一樣’。
圖/Brand Vision
再看看Alo簽下的代言人們，卡戴珊家的超模肯豆，代言Dior的BlackPink Jisoo，都透露著濃濃的老錢it girl風。
圖/Kendall（左），Jisoo（右）
讓我們回到故事的開始。lululemon是怎麼起家的？首先是依靠商業分析，找到了自己的客群。
創始人奇普·威爾遜這樣定義lulu的消費者：“super girl”，她們是一群30多歲、受過良好教育的女性，有一份年薪10萬美金的工作，她們熱愛健康、有機食品和運動。
Alo也一樣：透過大量的商業資料分析，Alo找到了lululemon忽略的那部分客群：那就是更加年輕、主導社交話語權的Z時代甚至A時代消費者（30歲以下）。
圖/Brand Vision
lululemon太成功了，成功到每個super girl都擁有一條lulu。所以Alo沒有複製lululemon，它真正想做的是運動界的Miu Miu。
btw，Alo連高價這一點也非常的miu…一條leggings售價128美元，比lulu還貴幾十刀。
所以Alo的選址也全是高消費力女生群聚地，總部在比弗利山莊，店面鋪在紐約第五大道、倫敦攝政街等，中國首店入住了上海靜安嘉裡中心。
圖/Alo比弗利山莊門店
在37%的不同裡找到了客戶
其實據分析，Alo的客群和lululemon的重合度高達63%，要找到這一點不同很難。Alo就是透過大量的分析做到了目標客群選擇（Segmentation）。
是不是花錢多的人，就一定是目標客群？
在沃頓商學院Business Analytics課程中，教授用一整章專門講了這一內容：選定客戶群體的基礎，是正確運用RFM (recency, frequency, monetary)模型。
圖/沃頓商業分析：如何尋找目標客群
也就是按照最近購買、購買頻次和消費金額對客戶進行量化排序與分組，並不是單純按照消費金額選定的，這也是商業分析的基礎。
沃頓這門課程中提到的其他名名企案例比如Amazon、Google、Starbucks等，這些公司都是透過這樣的方法選定自己的客群的。
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在幫大家Research了眾多Data課程後，主頁君不得不說Wharton的Business Analytics課程真的將小白友好做到了極致。
圖/課程介紹
首先，從課程框架來看，囊括了Customer Analytics、Operation Analytics、People Analytics、Accounting Analytics這四個幾乎全行業會用到的商業分析方向。
圖/課程表
其次，每一章節的教學內容都極其細緻。以上文主頁君提到的“如何尋找目標客群”為例，沃頓教授們用了兩週的課程講授這一核心內容。
從如何運用RFM模型識別目標客戶👉用最佳化演算法為客戶分級👉如何面向不同level的客戶做不同的營銷規劃，學完這兩週的內容，即使是小白你也可以做出基礎的可落地方案。
圖/課程試聽2min
為了幫助大家更好的理解知識點，沃頓課程的每一個Module至少都有4個單元的課程需要學習，並且每個單元都配有教授的Slides和實踐作業。
圖/教授Slides
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圖/已通關同學建議
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張
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