巴黎2月26日（小新）近年來，法國法律對濫用電話推銷行為進行了更嚴格的監管。然而，商業推銷並未被完全禁止。如何避免被電話推銷騷擾？這裡有一些關鍵要點。
今年1月28日，法國國民議會通過了一項法律，進一步加強了對濫用電話推銷行為的管控。新規定要求，電話推銷必須事先獲得消費者的“同意”，這意味著推銷人員不能隨意撥打消費者電話。
這一禁令對許多法國人來說無疑是個好訊息。長時間被電話推銷騷擾，已經讓許多人不堪其擾。而新法律的實施，使得未經許可的電話推銷成為非法行為。
儘管如此，電話推銷在法律上仍然是被允許的，儘管有時會被濫用。自2023年1月起，法國政府加強了對電話推銷行為的監管，規定推銷人員只能使用特定號碼進行撥打。
那麼，如何識別這些推銷電話，並進行有效的過濾甚至遮蔽呢？
【推銷電話不能使用的號碼】
首先，推銷人員不能隨意使用任意號碼，而是必須使用特定號碼。這使消費者可以更容易識別推銷電話，避免接聽不必要的來電。
法國通訊監管機構 Arcep（電子通訊、郵政及新聞釋出監管局）制定了一項新的號碼分配規則，以更好地管理電話號碼的使用，並防止濫用電話推銷行為。同時，該規則明確禁止呼叫中心和商業推銷企業使用某些號碼。
根據規定，推銷人員 不能使用 以 06 或 07 開頭的手機號碼，這些號碼被嚴格保留給私人使用者。
不過，有一個例外情況：
當專業人士以個人名義使用自己的 06 或 07 號碼進行商業推廣時，仍然被允許。
但如果推銷電話使用自動撥號系統 或 自動群發訊息，則仍然屬於非法行為。
法國經濟部特別強調：“禁止推銷人員使用 06 和 07 號碼進行自動撥號和群發簡訊。”
【如何識別推銷電話？】
除了禁止使用 06 和 07 號碼外，某些固定電話的區號也被規定專門用於電話推銷。因此，如果你接到這些號碼的來電，極有可能是推銷電話：
推銷電話常用號碼
法國本土（大區）：
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0162, 0163
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0270, 0271
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0377, 0378
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0424, 0425
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0568, 0569
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0948, 0949
法國海外省（DOM）：
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09475（瓜德羅普、聖馬丁、聖巴泰勒米）
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09476（法屬蓋亞那）
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09477（馬提尼克）
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09478, 09479（留尼汪、馬約特）
如果你的來電號碼屬於以上列表，很可能是推銷電話，建議直接忽略並遮蔽。
電話推銷的時間限制
自2023年3月1日起，電話推銷的時間範圍受到嚴格限制，推銷人員只能在工作日的特定時段撥打電話：
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允許撥打時間：週一至週五 10:00 – 13:00 和 14:00 – 20:00
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禁止撥打時間：週六、週日及法定節假日
這一規定由 Bloctel（法國政府提供的電話推銷攔截服務）執行。
【如何阻止推銷電話？】
消費者可以透過 Bloctel 註冊自己的固定電話或手機號碼，以防止接到電話推銷騷擾。
不過，Bloctel 也存在一些例外情況，例如：
如果你接到關於 能源改造（rénovation énergétique）的電話，即使你註冊了 Bloctel，也不能遮蔽這類電話，此類騷擾電話應直接在 SignalConso 網站舉報。
如果你接到關於個人培訓賬戶（CPF）相關的推銷電話，並且你擁有 CPF 賬戶，則可以在 SignalConso 上舉報，因為這類電話可能是詐騙。
【如何舉報電話詐騙和垃圾簡訊？】
如果你收到 詐騙簡訊 或 垃圾語音電話（這類通常不是正常的推銷，而是詐騙行為），你可以採取以下措施舉報：
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將簡訊 轉發至 33 700 號碼。
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訪問 SignalSpam 或 33 700 網站，進行舉報。
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如果涉及 高額付費號碼詐騙，可在 Surmafacture.fr（法國收費號碼反查網站）舉報。
【總結】
電話推銷在法律上仍然合法，但隨著監管的加強，消費者現在有更多方法可以 識別、過濾和遮蔽 這些騷擾電話。如果你希望避免這些電話，建議：
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記住常見的推銷號碼，遇到類似號碼直接遮蔽；
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註冊 Bloctel，減少電話推銷的可能性；
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使用舉報平臺，防止詐騙電話的進一步蔓延。
透過這些措施，你可以大大減少受到電話推銷的困擾，享受更加清淨的通訊環境。