拿捏B站00後的脖子,「妙界」到底妙在哪?

封面來自up主 @記錄生活的蛋黃派
作者 | 星志
妙界,一個創立於 2021 年,前兩年還默默無聞的按摩儀品牌,如今成為了 B站的新“金主”。
美食探店、甄嬛傳解讀、二戰歷史等各類影片中間,都有可能突然插播妙界按摩儀硬廣。
隨著妙界 GMV 不斷增長,其在 B站投放數量和頻率也不斷提升。過去一年,妙界在 B站關聯影片數量、播放量、評論數,對比同品類頭部品牌都是斷崖式領先。
海投 B站的妙界,如今已成為很多 UP 主粉絲的“催更許願池”。
看上去,這是一個初創品牌透過押寶 B 站的差異化渠道打法,從成熟品牌盲區彎道超車的爽文故事,但這或許並不是事實的全部。海投 B站只是妙界崛起的表象,圍繞特定人群需求,從產品到定價,再到內容營銷的一系列打法創新,才是妙界在巨頭中間崛起的關鍵。
頸椎問題年輕化,B站成為了妙界的“突破口”
妙界成立於 2021 年,但它的聲量和銷量爆發,要等到 2023 年,價格 418 元的爆款產品 R3 按摩儀上市,該產品上市首年僅在天貓旗艦店銷量就達到 9 萬多
左:倍輕鬆 N5mini,右:妙界 R3
值得注意的是,妙界創始人金遠亮說,妙界是“國內僅次於頭部品牌後推出這類(便攜)產品的”,品牌因此取得了一定程度的先發優勢。
倍輕鬆的同類型產品 N5mini 在 2022 年 11 月就已經上市,這款產品對比市場上以往的肩頸按摩儀產品有兩大特點:
一是便攜。在此之前,市場上多數便攜按摩儀重量在 2kg 以上,這款產品重量降低到了 1.5kg 以內,且透過綁帶卡扣設計,可以直接固定在肩背部,解放了雙手,拓寬了使用場景。
二是低價。該款產品上市定價 499 元,低於當時按摩儀市場主流價格段。500 元以內的客單價也意味著,這款產品有透過線上渠道成為爆款的可能性。
2023 年初開始,倍輕鬆開始發力抖音渠道,其銷售費用從 2022 年的 4.82 億元猛增至 2023 年的 6.88 億元,其營收也從 2022 年的 8.96 億元增長至 12.95 億元。
如果說倍輕鬆靠新產品在抖音上打開了增量,那妙界就是抓 B 站的人群。
選擇 B站的第一個原因顯而易見:避開與倍輕鬆的正面競爭。前者是成熟品牌,能將億元級別資源投入到一個平臺一個單品上,初創品牌難以與其競爭。
第二個原因,是看中了 B站的人群。
截止 2024 年底,B站使用者平均年齡 25 歲,絕大部分是對移動網際網路高度依賴的“網生一代”,其中相當一部分是“低頭族”,或長期伏案辦公、學習,腰椎、頸椎問題明顯。這點在妙界的商品詳情中也有所體現。
針對這部分人群和他們的剛性需求,妙界打造了從產品、研發,到營銷、渠道的一整條鏈路。
金遠亮曾在一次採訪中表示,妙界會針對使用者的反饋以月為單位進行產品改進更新,反饋提供者既有來自於公域的達人,也有私域的“內測評審”,評審團裡有律師、研究生、教師、畫家等對按摩需求較高的使用者群體。
而在營銷端,B站就是妙界最重要的一塊陣地,2024 年全年,妙界有 9 個月位列嗶哩指數月榜家電賽道第一名,嗶哩指數以日、月、年為單位統計各賽道影響力前 20 的品牌,幫助廣告主瞭解自身和競對在B站的影響力。
同時,據億邦動力統計,妙界也是投放百大 UP 主第二多的廣告主,次數僅次於淘寶。據刀法瞭解,妙界在 B站全年投放費用在數千萬規模,品牌 2023 年營收 2 億元,金遠亮在採訪中表示妙界 2024 年目標是做到 5 億元。
在 B站本身年輕化的特徵下,這種看似“海投”的行為實際上不失精準,不論是知識區、影視區,抑或遊戲區,都活躍著對按摩儀有剛需的學生黨&職場人,且越是重度的使用者,低頭 or 伏案時間越久,需求也越強烈。
而渠道上,妙界把重心放在了天貓和京東。雖然目前各大平臺都在做自閉環電商的努力,但從 B站、小紅書等平臺引流到天貓、京東,用會員體系運營使用者,依舊是高效的路徑,平臺也提供諸如置頂評論、藍鏈跳轉,以及相應資料分析工具,幫助平臺搭建這條轉化鏈路。
摸著頭部品牌過河
那麼,為什麼妙界這樣的新玩家,能在大品牌的眼皮子底下快速起盤的呢?要知道,倍輕鬆成立於 2000 年,並於 2021 年上市,成為“智慧按摩儀第一股”,此時妙界才剛剛成立。
從市場競爭格局角度來看,妙界崛起背後有三方面因素。
1、市場滲透率低,品類心智還在培養期
按摩器具起源於日本,90 年代開始海外擴張,進入文化近似的東亞、東南亞市場。據中研網資料,目前日本市場按摩椅滲透率超過 20%,中國市場按摩器具滲透率則為 1.5%。
倍輕鬆在 2023 年年報中預測,2029 年國內按摩器市場規模或將達到 400 億元,是 2023 年的兩倍左右,但滲透率仍遠低於日本市場。
2、技術壁壘視窗有限,品牌可以快速起盤
技術壁壘視窗有限並非指按摩儀沒有技術含量,而是說頭部品牌新產品的技術紅利不像晶片製程般持久。比如倍輕鬆 n5mini 這款產品,它的先發優勢可能只有幾個月,到今天,知名品牌如飛利浦、中小品牌妙界、涼介,以及無牌廠商都紛紛跟進推出了類似產品。
3、新人群帶來新增量
過去,按摩儀主要人群定位在“銀髮族”,場景瞄準“禮贈”,一度是教師節、重陽節、父親母親節禮贈清單的常客,但近些年來,80 後、90 後甚至 00 後職場壓力和健康意識同步提升,給行業帶來了新增量。
這些因素共同作用下,中小品牌和白牌有了摸著前輩過河,甚至“彎道超車”的機會。
前面提到,妙界瞄準的就是這個品類的增量人群——年輕人,針對這部分人的商品消費偏好,妙界與頭部品牌做出了差異化。
在天貓平臺上,妙界最貴的一款產品,到手價為 729 元,最暢銷的還是 418 元的 R3;而倍輕鬆店鋪最貴產品是一款頭部按摩儀,價格高達 3799 元,最暢銷的是 n5mini,券後價 374.62 元。
疫情前,倍輕鬆主要渠道為線下門店,集中於機場、高鐵站等交通樞紐及高檔購物中心。有業內人士對刀法透露,倍輕鬆大舉進軍線上渠道,也是始於 2023 年,妙界和頭部品牌幾乎在同一起跑線。
頭部品牌要協調線下、線上、海外三個渠道,還要協調不同價格帶產品,同時保持品牌整體調性統一,經營成本更高。比如倍輕鬆和 SKG 不止要在線上投流,還要在明星代言、綜藝冠名等投入大量資源。
而價格帶更窄,渠道更簡單,“包袱”更輕的中小品牌,起盤速度反而可能更快。
妙界的投放,是“租賃” 使用者對 UP 主的信任
上述因素,都是中小品牌相對大品牌的優勢,但這還不足以解釋為什麼妙界能成功俘獲年輕人,它還做對了什麼?
刀法認為,妙界“海投” B站,本質是租賃了 UP 主的內容和使用者信任,在年輕使用者群裡樹立起心智。
在 B站上,妙界官方賬號僅有 1.6 萬粉絲,影片平均播放量僅有 3 位數,但在妙界投放的 UP 主評論區裡,妙界品牌方的評論人氣遠超其原創內容。
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而妙界投放的一些影視解說、產品測評類深度內容,很多使用者會反覆觀看,還會不斷有新使用者觀看,產生長尾效應。
刀姐提出過一個觀點,粉塵化時代,與其 7 次觸達,不如 1 次觸動。很多品牌,尤其是高客單價的品牌,透過和垂類 UP 主深度定製內容,向圈層使用者科普品牌技術,講述品牌故事,構建品牌心智。
這背後既離不開使用者與 UP 主之間的高度信任關係,也離不開 B站的高互動性。
另一方面,金遠亮曾經提到,妙界的主要客群——20-30 歲的年輕人,他們對成熟品牌的依附力並不強,他們相信好的產品,願意聽認可的達人推薦。
也就是說,品牌能夠透過深度內容觸動使用者,原因在於他們對 UP 主的信任。像電視、汽車這樣的大件,需要 UP 主深度體驗後進行一次“技術轉譯”,才能真正打動使用者;而對於妙界這樣客單價較低、決策鏈路沒有那麼長的品牌來說,僅僅是投放切片廣告內容,成為 UP 主的“金主”,本身就能促進消費者的購買決策。
一位使用者表示,自己喜歡的 UP 主沒有釋出付費影片,自己也就沒有給 UP 主充電的慾望,但會透過影片評論區藍鏈購買 UP 主帶貨的產品,這些產品客單價在 50-400 元不等。在他心目中,這筆消費 80% 是由於對產品本身有需求,購買產品和體驗,剩下的 20% 權當給 UP 主充電,表達自己的喜愛。
也就是說,妙界給 B站 UP 主的充值,實際上是在“租賃” UP 主積累下來的信任資產,再透過平臺的各種工具,運營品牌私域,提升使用者忠誠度和好感度。相對內容創作能力,這種模式更考驗品牌的運營能力。
分析師點評
用一句話總結妙界的經驗,就是找一個快速增長、市場滲透率低、視窗期可控的賽道,針對增量人群打穿、打透,先做深,再做廣。
這個賽道的洞察可以來源於大品牌:有沒有大品牌的新品,滿足了某個人群的新需求,但還沒有在市場上佔據絕對優勢?
也可以來自於白牌、無牌商家:有沒有供應鏈新技術,在市場上開始悄悄崛起?
當然,走完 0-1、1-10 路程的妙界,也像前輩一樣面臨一些新煩惱:自己已經不是白牌了,但賽道還有白牌、無牌商家不斷湧入;而距離頭部品牌,妙界在體量上還有一定差距;單平臺投放邊際收益遞減,如何找到新的內容增長突破口。解決這些課題,做高品牌勢能,是妙界接下來的挑戰。
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