大家好，我是馬可婷。
小馬前幾天還在為上海對邊走路邊抽菸的“遊煙族”出手管制而感到欣慰，今天就刷到爺爺不泡茶新店開業給顧客發煙的迷之操作。
從網友曬出的圖片可以看出，該門店櫃檯上貼著一張“活動告示”，上面明晃晃地寫著：新店開業，爺爺不泡茶請你抽支菸。
看完之後的小馬滿臉問號，甚至懷疑上面的字是不是P的？
但是仔細一看托盤上放著的一根根香菸，還有附近堆放的煙盒，這下不信都不行了。
於是評論區的網友也開啟了嘴強模式，紛紛朝著爺爺不泡茶開炮。
有人說：奶奶我不喝（看誰比誰高貴）
有人說：賣奶茶的送煙怎麼想的。
還有人表示，奶茶店到底什麼時候才能認清它的大多數受眾是誰？
也有人憤憤不平：愛吸二手菸自己拿回家慢慢吸。
還有網友直接喊話品牌：怎麼不把菸灰當配方啊？
綜合網友們的聲音，可以看出品牌贈送香菸的促銷行為觸碰到了這幾點“禁忌”
首先，吸菸以及吸二手菸對人體健康帶來的危害是大眾公認的事實。
而爺爺不泡茶這種毫無社會責任感、且損害集體利益的贈煙行為，危害公共健康的同時也體現了品牌社會責任和道德底線的缺失。
其次，新茶飲品牌的受眾群體呈年輕化、女性化特徵，90 後佔比超 70%，Z 世代崛起，女性消費者約佔四分之三。
而年輕化群體中有不少消費者還是未成年人，贈送香菸的行為很容易對未成年人造成不良引導。
同時，據中國疾控中心、世界衛生組織、美國疾控中心聯合釋出的《全球成人煙草調查——中國部分》顯示，我國女性吸菸率為2.4%，而男性吸菸率則高達52.9%。
由此可見，門店贈送香菸的品牌行為與新茶飲品牌目標受眾的需求及特徵是不匹配的。
此外，從法律層面來講，根據《菸草專賣許可證管理辦法》《菸草廣告管理暫行辦法》等規定，任何人不得以促銷、贈送等形式宣傳菸草製品。
中國《廣告法》更是禁止任何形式的菸草廣告、促銷和贊助。
雖說此舉大機率是品牌門店經營者的個人行為，但是綜合以上幾點來看，品牌某個門店不符合品牌調性、甚至是不符合法律法規的促銷手段所帶來的負面影響，也一定會損害品牌口碑、影響品牌聲譽。
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然而，這並不是爺爺不泡茶第一次營銷翻車了。
此前，該品牌為了宣傳一款“非遺紅糖”的奶茶產品所使用的文案就曾被網友吐槽“太過油膩”
“不可以喝冷的，乖”
有網友一針見血的指出了文案的問題所在：這完全就是規訓的視角。
無論是從溝通姿態還是用詞口吻來看，這種自上而下式的霸總敘事都不免讓人渾身雞皮疙瘩掉一地。
還有更炸裂的角度：女孩子多喝熱的，別怪我囉嗦。
小馬：好了不用囉嗦了，你可以閉嘴了。
我知道你超難受的，很想替你難受。
這種自認為說到女性消費者心裡，實際卻像是在說廢話的文案非但不能引起共鳴，反而會因為洞察不足使得品牌被消費者反感。
不過，爺爺不泡茶這一系列文案的出發點其實是好的。
品牌關注到女性消費者在月經期間面臨的痛苦和困境，想要透過產品和文案為消費者提供人文關懷值得肯定。
同時，該品牌的全國門店也在活動期間為所有女性提供非遺紅糖水，在一定程度上體現出了品牌溫度。
但必須要強調的一點是，品牌的營銷行為總是相輔相成的，如果文案與活動策劃不能做到調性一致，即使出發點再好也無法挽回油膩文案以及門店經營水準拉低的品牌形象。
所以小馬在這裡勸爺爺不泡茶一句：你可長點心吧！
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