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“強迫房客生活在骯髒的環境中，如果他想要搬走/逃跑就會起訴他們”
近期，一名華人房東被租客稱為“最沒良心”屋主之一，因為她出租的房屋骯髒不堪，並且欺負投訴的房客。
82歲的劉女士 (* Lau) 在舊金山擁有10棟建築和70套公寓，並透過與丈夫和兒子的房地產投資組合積累了超過600萬美元的淨資產。
雖然身高只有4英尺，但這絲毫不影響劉女士在當地房產界的巨大影響力。多年來，她聲稱房客事兒太多，總是給她帶來很多麻煩。但畢竟話不能只聽一面之詞，根據日前《舊金山標準報》的一項調查聲稱，真正受到影響的，是她的房客。
2016 年，她因在一夜之間將租戶哈欽森（Neil Hutchinson）的租金從 1,800 美元提高到8,000美元並最終導致他被驅逐而登上新聞頭條。
在哈欽森被趕出出租屋之前，因漲租一事對劉女士產生強烈的不滿。
很多前租戶也有同樣的感受，他們表示，劉女士的（租賃）公司拒絕修復漏水的屋頂、拒絕處理發黑發黴，甚至在冬天也不開暖氣。
28歲的前租戶詹娜·吉斯托 (Jenna Giusto) 表示，她於 2023 年 1 月搬進了劉女士手中的一間公寓，不久之後，她的家裡竟然需要自己用平底鍋接從屋頂上滴下來的水。
她說，經過多年的鬥爭，哪怕只是一些小問題，在她看來，劉女士和她的公司都“很沒良心，但在某種程度上也很聰明……我不明白他們怎麼能這樣昧著良心過生活。真的非常沒良心。”
吉斯托說，她位於舊金山內里士滿街區的公寓存在客廳和餐廳漏水、西面牆上長滿黑色黴菌、甚至冬天也沒有暖氣等問題。
示意圖 圖文無關
有時候晚上冷得發抖，同時自己還被長期的新冠疫情所困擾，而這些問題還導致她的室友開始出現嚴重的咳嗽。
當被問及為什麼劉女士所負責的許多大樓的租戶抱怨缺少暖氣時，劉女士表示，她將溫度保持在較低的水平，因為租戶經常抱怨房間太熱。
示意圖 圖文無關
該媒體稱，調查過程中沒有發現任何住戶抱怨房間溫度過高的證據，而當記者詢問劉女士時，她也無法提供任何證據。
劉女士說，“每個人的體感溫度都不一樣”、“如果溫度低於標準，你不覺得我們會被罰款嗎？”
調查發現，由於供暖不足，劉女士遭到了多項違規行為。
前租戶吉斯托分享了劉女士到她的公寓檢查漏水情況的影片，儘管牆壁上有水損壞和滴水的痕跡，但劉女士堅稱沒有漏水。
她說她只在這間公寓住了三個月，一位鄰居在沒有房東幫助的情況下幫她解決了大部分問題。
這位不願透露姓名的鄰居說，劉女士夫婦採用恐嚇手段來應對房客的投訴，包括提起反訴訟或徵收昂貴的違約金。
這位租戶說：“如果你直接正面攻擊並去租金委員會，他們會變得更加抵抗和怨恨，並且不願意採取任何行動。”
“我已經為這場鬥爭奮鬥了一段時間，並且我已經學會了如何與劉女士一起完成任務。”
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吉斯托說，她相信鄰居幫忙修理公寓是劉女士故意為之，並稱“這種行為很邪惡，但從某種程度上來說也很天才”。
吉斯托說，當她搬走時，劉夫婦指控她損壞或偷竊了公寓裡的兩扇百葉窗，並扣留了她 4,000 美元的押金。
“這根本沒法住，檢查員來的時候我們才住了不到一個月，就好像我要把你那該死的百葉窗收起來一樣。”
住在吉斯托樓下的租戶 Vincent Lopes 表示，去年 2 月，當雨水湧入他的公寓時，他在 10 個小時內收集了 3 夸脫的雨水。
“我和我女朋友只想趕緊離開這裡，劉女士一家——他們是貧民窟房東。”
劉女士為自己辯護稱，多年來她的房客不斷給她帶來麻煩，並否認她是“貧民窟房東”的指控。她告訴《標準報》：“如果我把每個欠我錢的房客都告上法庭，那我就會遇到很多案件。”但調查發現，她確實有“大量案件”，從 1986 年到 2023 年，她共提起了 100 多起訴訟。
其中，劉氏夫婦對 60 名租戶提出訴訟，理由包括違反租約、拖欠租金或損壞公寓。在劉氏夫婦的 10 處房產中，他們面臨超過 460 起投訴，問題包括天花板漏水、管道破裂和缺少暖氣，《舊金山標準報》將他們經營的“劣質公寓……成為舊金山最具爭議的房東之一”。
另一名租戶格蘭特·布雷默 (Grant Bremer) 向《標準報》調查人員表示，他搬進吉斯托所在的大樓的第一天就停電了，這只是一系列問題中的第一個。
他說，儘管已經是 11 月，但公寓的暖氣卻無法開啟，網路線路也被切斷，第一場大風暴導致客廳和餐廳的天花板漏水。
舉個例子，劉的租戶說她時刻監督著他們的行為。布雷默說，他提出如果劉讓他儘快解除租約，就必須多支付一個月的租金，但劉卻憤怒地回應道。
他說他引用了城市、州和聯邦有關生活水平的法律，而劉對此的回應是：“別忘了，每個故事都有兩面性。
“如果你想說我們壞話，我們一定會以牙還牙，寫下你是多麼不講理、多麼難纏的房客。”
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