2025
首席甄選
錢從哪裡來
劉佳一：您在這個書（《錢從哪裡來6》）很多的篇幅聊到了胖東來，您提到它是“信任溢價”，您覺得他的模式能複製嗎？
香帥：能學習，不能複製。
你和一個人建立信任要多長的時間，何況一個企業要建立信任，它是一個緩慢地累積的過程，所以我覺得不是說你一朝一夕就能學會。
而且我覺得現在很多企業就覺得有點流於表面了，比如說他們在學什麼，它貨架怎麼排列，服務員要給你有什麼樣的問候啊？這些東西都很好，但是它還是流於一個表面。
胖東來到今天為止沒有走出許昌，他們一共13家門店，有11家就在許昌，另外兩家就在隔壁的新鄉。
所以我那天說胖東沒有走出許昌，已經這麼火了，他為什麼？我當時跟好多許昌本地人聊天，他們講的那種故事，就像街坊鄰居的那種故事一樣。
比如說你在別家店買的衣服，然後你拿到胖東來去，他也給你改；還有你去一個電影院看電影，看到一半，就真能退票出來。這個故事聽著很感人，是不是？但是我就問了一個你怎麼學？
比如說我是住北京海淀的對吧？咱海淀那個店，你要是樓上的電影院說你看一半就出來了，我跟你說還沒等他建立信任，這影院十有八九就要垮掉了，就關門了。
當然許昌現在也不是個小的地方了，有400多萬人口，但是他當年是在一個這種小的地方，相對的熟人社會里面長出來的這種信任，所以你不能夠去學他表面的這些東西，只是說要學他這種構建信任的這個邏輯，但不是要去學這些細節。
劉佳一：構建信任的邏輯，同時要時間檢驗。
香帥：要時間檢驗。
劉佳一：要結合地域的一些特點。
