小紀有話說：
不久前，Appfigure 透過梳理 1000 款 AI 應用（移動端）總結了一份年度 AI 趨勢報告，在 AI 陪伴版塊，資料顯示，該品類 2024 年全年總下載量首次來到了 1.1 億次，下載增長也推動了收入的增長，全年內購收入突破 5500 萬美元，同比增長了 652%。
一直以來，AI 陪伴都是 AI 應用層創業的熱門賽道，但也經歷了“自我懷疑”階段，雖然誕生了下載量破 4000 萬的產品，但是商業化卻是頭痛難題。而藉著資料，我們也回顧一下在過去一年 AI 陪伴到底發生了哪些變化。
來源 | 白鯨出海
作者 | 李爽 編輯 | 殷觀曉
GenZ 為使用者主力，亞洲狂刷存在感
AI 陪伴可能是擁有最多年輕使用者的 AI 品類，Appfigure 的統計資料顯示大約有 65% 的 AI 陪伴使用者都處於 18-24 歲的年齡層，與此同時，男性依舊是 AI 陪伴品類的主力使用者，但該品類的女性使用者佔比（30.2%）已顯著高於行業均值，這一數字僅略低於 AI 教育品類（31.4%）中的女性使用者分佈。而 AI 陪伴類的使用者畫像大致有 3 個特點，對於新技術接受程度高、熟悉二次元等虛擬內容消費、追求個性化互動體驗。
AI 陪伴是擁有最多年輕使用者的AI品類｜圖源：Appfigure
統計資料顯示，AI 陪伴品類尤其在 2024 年下半年迎來快速增長。該品類月內購收入達到第一個 200 萬美元用時 13 個月，達到第一個 400 萬美元又用時 5 個月，至 2024 年 9 月用時 2 個月又將品類月內購收入推高到了 600 萬美元+。在 2024 年年底，AI 陪伴品類內購月收入首次來到 880 萬美元，5 倍於同年 1 月水平。
但如上所述，從內購收入規模來看，AI 陪伴其實不能算是一個吸金能力強悍的品類，880 萬美元的品類收入規模約和短劇出海第二梯隊的產品 GoodShort 單月內購收入處於同一量級。
AI 陪伴品類內購收入增長趨勢圖｜圖源：Appfigure
從內購收入國家分佈來看，美國使用者是消費主力，佔比達到 57.4%，其次是中國臺灣（10.3%）、德國（6.1%）、英國（5.9%）、日本（5.1%）和韓國（4.8%）。美國之外，尤以亞洲國家體現出較強的存在感，在這一區域市場也跑出了名為「LoveyDovey」的營收黑馬，目前位列累計內購收入 Top1，2023-2024 年的總營收達 780 萬美元，亞洲市場貢獻了超過 98% 的收入。
對照整體營收資料來看，「LoveyDovey」作為強勢品牌在亞洲市場的寡頭效應相當明顯，據悉，中國臺灣和日本同期品類整體的內購收入分別為 560 萬和 280 萬美元。也就是說「LoveyDovey」全年收入和 2 大市場的同期總收入基本持平。
AI 陪伴品類不同國家的內購收入貢獻佔比｜圖源：Appfigure
雖然 AI 陪伴品類的內購收入還不是很好看，但已經在快速增長，2024 年同比增長了 6 倍+。而下載端的增長勢頭雖然不如收入端迅猛，但也增長明顯。2024 年 12 月，AI 陪伴品類當月下載總量來到 1300 萬次，兩倍於同年 1 月水平。有趣的是，整體去看 2024 年 Q4，美國的下載量其實下降明顯，其餘地區的下載量也增長停滯。這一趨勢可能一定程度上是受到“佛羅里達州 14 歲男孩痴迷聊天機器人自殺身亡”事件的負面影響，引發了家長群體對該類產品安全性和適用性的擔憂，也促使監管機構加大對 AI 陪伴產品內容和安全性的審查力度，帶來外部壓力升級。
2024 年 Q4 AI 陪伴品類在美國的下載量下降明顯｜圖源：Appfigure
下載分佈顯示僅美國、印度兩國就佔據了半壁江山，此外巴西（12.4%）、墨西哥（6.5%）在內的拉丁美洲國家也對 AI 陪伴產品體現出了較高的興趣度。上文提及的收入貢獻顯著的亞洲國家無一進入下載榜 Top10，而巴基斯坦（5.7%）、中國（4.3%）和印度尼西亞（3.5%）分別位列 Top5、Top7 和 Top10。
AI 陪伴品類不同國家的下載量貢獻佔比｜圖源：Appfigure
AI 遊戲、寵物來湊熱鬧？
根據 Appfigure 釋出的 2023 年 1 月-2024 年 12 月 AI 陪伴品類應用收入榜和下載榜 Top10 顯示，共有 13 款產品進入榜單，其中「Character AI」「Talkie」「PolyBuzz」「Linky AI」「Pengu」「HiWaifu」「Genesia」兩次入榜，體現出以上產品在使用者付費與市場滲透率上表現均衡，具備較強的綜合競爭力。
AI 陪伴品類下載、收入榜單｜圖源：Appfigure
從體驗上看，雖然定位均為虛擬陪伴，但 13 款產品提供的服務其實存在較大差異。按 AI 產品經理“潦草學者”的分享，AI 陪伴產品其實可以被細化為互動內容和戀愛陪伴兩大方向。「Character AI」「Talkie」等上榜的多數產品其實屬於前者，它們提供的互動體驗可以被視作一種新的“內容消費”形式，使用者享受的是和不同的 AI 角色共創故事的過程，一定程度上可以類比“互動遊戲”。該方向上的產品形態我們此前已見過許多，創新玩法上，榜上或許只有「王室風流史」需要特別提及，這本質上是一款中世紀歐洲王室題材的卡牌 RPG 遊戲，其以接入 AI 聊天功能的後宮系統作為差異點。在完整的世界觀背景下，AI 角色的解鎖與主線任務推進、抽卡系統等都有關聯，並延伸出約會、子嗣培育等玩法，讓遊戲更具擬真感。
與互動內容產品體現出差異的是，更強調 1 對 1 戀愛陪伴體驗的產品「Pengu」和「Genesia」。我們曾在去年年中「Pengu」融資時關注過這款產品，彼時它還和 AI 不太有聯絡。如今「Pengu」定位在 AI 寵物，使用者可以與親友一起撫育名為“Pengu”的虛擬寵物，並與之交流，據其聯創 Fabian Kamberi 介紹，「Pengu」已經是目前美國最大的自有 IP 的 AI 角色應用，點點資料顯示，其近 3 個月的全球平均月活約為 160 萬人次，超 4 成使用者來自美國。類似的，「Genesia」偏向 AI 伴侶，以 AI 提供情感支援、生活建議、協助進行目標追蹤等為賣點。
從產品所屬國家來看，中國開發者的產品上榜數量最多，13 款產品中有 9 款來自中國，餘下來自美國、德國、土耳其和韓國的產品各一款。出海產品中以 MiniMax 的「Talkie」和作業幫的「PolyBuzz」作為表率；美國廠商的代表產品則是「Character AI」；AI 寵物「Pengu」來自德國；韓國廠商中“意外”跑出了迄今為止最賺錢的 AI 陪伴產品「LoveyDovey」，Appfigure 資料顯示，截止去年 12 月，其累計營收已經達到 760 萬美元，連「Character AI」都只能望其項背；土耳其廠商 Codeway 旗下的「Genesia」也進入了榜單。
從上線時間來看，除「王室風流史」在 2024 年 2 月上線，餘下 13 款產品均在 2023 年上線。值得關注的是 AI 陪伴應用的在架情況，目前「Talkie」（2024 年 12 月 14 日 iOS 美區下架）、「CrushOn」（2025 年 01 月 17 日雙端全球下架）、「Genesia」（2024 年 10 月 26 日雙端全球下架）、Hi.AI（2025 年 02 月 11 日美區下架）均已在部分地區下架，時間點均巧合地卡在了“佛羅里達州 14 歲男孩痴迷聊天機器人自殺身亡”事件被披露之後，指向了下架可能與隨之而來的平臺、行業對未成年人保護、資料隱私要求提高相關，產品被勒令整改或出於避險考慮主動下架。
從增長方式來看，頭部的出海產品普遍是買量大戶。廣大大資料顯示，「Talkie」上線至今的投放素材量突破 10 萬，「Linky AI」突破 5 萬，「PolyBuzz」突破 3 萬，反觀「Character AI」雖只有數千素材量卻依舊在下載量維度上穩居 Top1，這一定程度上是因為後者已經能依靠品牌積累、社交裂變以及產品本身的使用者粘性實現自然增長，而無需依賴大規模投放。
此外，支援使用者與親友合養寵物，內含親密社交玩法的「Pengu」也沒有在買量上太多發力，廣大大抓取到的投放素材只有不到 3000 個，除了本身玩法設計為社交裂變帶來便利之外，「Pengu」也在大力投入社媒運營，類似多鄰國讓綠色貓頭鷹“多兒”狂刷存在感的策略，以企鵝毛絨形象出鏡的“pengu_app”TikTok 賬號已收穫 14 萬粉絲，卡通形象的劇情向賬號“penguandpengulette”TikTok 粉絲更是達到了 27 萬。
以企鵝毛絨形象出鏡的“pengu_app” TikTok 賬號｜圖源：TikTok
邀請好友拿獎勵的傳統拉新策略，已經被廣泛用於「Talkie」「Character AI」「PolyBuzz」等產品中，其中稍有不同的是「LoveyDovey」，後者的機制目標更偏向促活——不僅是老使用者啟用 invite code 邀請人可以獲得獎勵，而且支援一個使用者填寫多個邀請碼。填寫邀請碼的一方並沒有獎勵，其動機更類似於內容消費者為喜歡的作品投票，因為獎賞是用於聊天的平臺內代幣“果醬”， 吸引了很多玩家透過在社交平臺分享戲劇化的聊天截圖來增加邀請碼的曝光（但上週官方宣佈由於部分地區出現了“利用漏洞獲取不公平收益”的行為，活動暫時中止）。
「LoveyDovey」在公開平臺分享邀請碼｜圖源：Treads、Plurk
擬真和更擬真之間，走向不同道路
迴歸產品層面，目前 AI 陪伴應用迭代的重要方向是多模態，目的是提升擬真度和沉浸感。
AI 語音是被給予厚望的一大技術。該技術在 AI 陪伴中最早的應用是讓 AI 自動朗讀 AI 角色的回覆，在長文本回復中減輕使用者的閱讀負擔，也提升陪伴感，「PolyBuzz」和「HiWaifu」中都採納了這一設計；進階版本則是在此基礎上，額外加上 AI 角色的語音通話的功能，「Character AI」「Talkie」等多數頭部的 AI 陪伴應用已經基本將其作為標配。以「Character AI」為例，目前其已經將“Character Calls”的標識放置到了首頁、聊天介面的醒目位置，不僅是刺激使用者在新模態下與 AI 角色的互動，也體現出頭部選手對這一技術的重視。
「Character AI」無論是在首頁或是聊天頁面都將“Character Calls”功能放在了相當醒目的位置
而在多模態之外，「LoveyDovey」可能算是從玩法設計提升擬真體驗的佼佼者。這款目前最賺錢的 AI 陪伴產品的獨特設計在於其“好感度”機制，玩家和 AI 角色之間存在從熟人、朋友等到結婚的 5 級關係，需要玩家透過累積好感度來逐級推進，AI 角色對雙方的關係認知也會隨之改變，這一設計不僅是給玩家設立了遊戲目標，而且也更符合現實邏輯。類似的細節還有按關係分類的“好友列表”、以及好感度達標後會收到的角色來電等。而這項體驗的最佳化，則更考驗長文字和記憶能力。
「LoveyDovey」的好感度機制及角色來電功能
不過諸多產品中，也有一個異類，在擬真和更擬真之間，它直接走向了真人社交。
AI 角色聊天之外，「Linky AI」已經在平臺內專門開拓了真人社交版塊，為了貼合一個 AI App 的調性，AI 也被融入真人社交中，使用者可以自由選擇與對方的 AI/真人聊天，使用 Boots 功能向 5 名符合限定要求的人類/AI 角色傳送問候等等。
在實測中，這一功能活躍使用者應該不少，很容易就匹配到了一位在日本工作的英國小哥，他表示是在朋友推薦下下載了「Linky AI」，原本的目的就是 Dating。在這類的男性使用者的視角下，「Linky AI」可能更像原來的“約會交友軟體”+AI、甚至還摻雜了付費聊天 App 的味道，有匹配到的使用者表示在此前的輪次中會被要求在 10 輪迴復後付費。體感上 AI 陪伴和真人社交的使用者重合度並不高，「Linky AI」新功能的方向更像是之前一波在約會交友 App 裡面加入使用者 AIbot 幫自己處理訊息。
「Linky AI」應用商店海報
「Linky AI」向真人轉型的另一面可能是對 AI 陪伴品類商業化天花板不高的隱憂。即使不設任何“包月”“包年”訂閱專案，採用更成本可控的單句計價模式，並做到了大幾百萬美元累計營收的「LoveyDovey」也還在“哭窮”，表示重度使用者青睞的長文字互動形式“故事模式”運營成本過高，將探索降低成本方法以維持目前定價，而接下來即將推出的“故事 pro”還會更貴。
內購不行，出海產品增收的一大重心就回到了廣告變現上，實測下來「PolyBuzz」「Linky AI」中彈窗廣告非常頻繁，對於 AI 陪伴這種偏長時間停留的品類而言體驗干擾相當嚴重，但平衡使用者體驗和商業化的天平從來都是個難題，大概只剩背靠大樹的「Character AI」能找到一點從容了。
*頭圖及封面圖來源於“ivy”。
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