西捷航空（WestJet）今日（27日）宣佈將會對會員獎勵計劃進行重大改革，包括更新獎勵計劃、使用信用卡賺取積分及免費Wifi。
西捷航空忠誠度副總裁Steve McClelland表示，他們正改進WestJet Rewards計劃，為國民帶來更多的優惠。他表示改革後會員能更容易賺取積分及提升會員級別。
航空公司表示，將會把積分獎勵計劃的貨幣單位將從元轉為積分，即一WestJet元將轉換為100積分。航空公司表示，積分不會過期，會員賬戶將從4月30日起顯示積分餘額。
但專家對此表示擔憂。專家Patrick Sojka表示，以前消費者可以憑累積的西捷元，兌換等值一元的獎勵。但改為積分的話，航空公司不但可以調整賺取積分的難度，也可以輕易調整兌換率。
WestJet Rewards會員可透過基本票價賺取積分，亦可在航空公司附加費和額外收費中賺取積分。例如座位選擇費、托執行李及升級費用都可以用以獲得積分。會員亦可全額使用積分購買機票，包括附加費及稅項。
此外，今後西捷會員可透過更新的“Status Lift”功能，使用航班和信用卡消費的任意組合升級。除政府稅外，使用信用卡購買的票價都將計入累積會員資格。航空公司亦將推出新的eStore，會員可透過購物賺取更多積分。會員可以在eStore上用積分兌換亞馬遜、蘋果和Sport Chek等商品或禮品卡。
會員很快還可以將WestJet Rewards賬戶與Telus Rewards和Skip賬戶連結，使用轉移積分和獎勵優惠等福利。消費者還可以透過Telus服務和Skip訂單賺取和兌換WestJet積分。
WestJet Rewards會員還有機會從下月開始獲得免費Wi-Fi福利。
編輯：YUAN
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