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最近,一位外國小哥分享在中國看病被拒後驚人反轉的經歷,在論壇上傳瘋了。


小哥把這件事發到網上,並瘋狂安利“12345”這條熱線,引起許多網友的共鳴。
12345一般很管用,我上學的時候,老師佔用假期時間上課,有人打這個電話,教育局立馬過來要求停課

我曾經撥打過12345舉報過違章停車,哈哈,警察說他們會在人們喜歡違章停車的地方安裝攝像頭。對於外國人來說,這絕對是一個很棒的平臺。

老實說,政策瞬息萬變,如果你需要搞明白改了哪些地方,12345 會幫你捋清楚。同時,他們有英語服務,英語水平不錯……雖然我現在不怎麼使用它們了,但他們在新冠疫情期間幫助了很多留在中國的外國人。

作為一個中國人,我想這就是我對這個國家的信心的來源。
中國政府至少正在解決問題,告知公民為什麼他們這樣做,如果沒有意義,就予以糾正。
這是一個國家進步所必需的。

當我的公司想坑我的時候,我給勞動局打了求助電話。不僅有人接了電話,他還主動過來提醒人力資源部門注意勞動法。
我當時就想,你們真的要做點什麼嗎?
但在我國外的家鄉,當類似的事情發生時,我被告知需要給工會打電話,工會每週只有一個下午可以打電話,他們可能會也可能不會選擇提供法律幫助,而這又會啟動一個長達幾個月的程式……所以,我就辭職了。

在西方社會,你會遊說議員,你會抗議,如果你足夠有錢,還可以花錢請律師起訴政府。但最後仍然解決不了問題。

12345 幫我從攜程那裡退款了 900 元,因為他們賣給我一班不可能轉機的機票。
我還聽一個朋友講過一個故事(不確定真假),他在北京旅遊時,參加了一次包裝成遊覽長城的“購物之旅”。你們很多人都知道,這是一種常見的騙局。把一群遊客綁在旅遊團裡,帶他們去一大堆胡說八道的景點,希望你們花錢,等到一天結束的時候再做點有趣的事情。
通常不熟悉中國的外國人可能會上當受騙。但我的朋友說,他在車上撥打了 12345,說明了情況,讓領隊接了電話。對方讓領隊在電話中提供他的身份證號碼,之後就一路暢通無阻了,比預計早幾個小時回到了北京。

在美國,如果你與銀行有任何問題,你可以向 CFPB 提出投訴,銀行通常會非常認真地對待。但現在 CFPB 被懂王和他的億萬富翁朋友搞得亂七八糟。

我想在西方,抱怨永遠解決不了問題,無論你怎麼努力,都要花很長時間才能解決問題。所以你就有點氣餒了。
但在中國這裡呢?人們會生氣,對著他們的臉大喊大叫,不知怎麼的,這就起作用了!這就是為什麼我把吵架的事留給我的中國女朋友去做,因為我永遠不會為小事大動干戈。

我妻子對生活在美國很抓狂。每當我們遇到問題時(尤其是政府或醫療保健),她都想投訴,但我告訴她,她根本聽不進去,即使你投訴了也不會有任何結果。如果她對政府有意見(當然,移民問題是個大麻煩),她就會求我打電話投訴,而當我告訴她美國政府根本不會管時,她的頭幾乎要炸了。

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美國政府效率有時確實讓人抓狂