雷軍的修行

2025-05-09 03:16 劉潤

Mar.
11
灼見（ID：penetratingview）
沒有任何道路通往真誠，真誠本身就是道路。
作者 | 劉潤
來源 | 劉潤（runliu-pub）

最近，雷軍和他的小米汽車又刷屏了。
小米汽車上一次獲得這麼高關注度，還是上一次。
但今天，我想和你聊點別的。
我特別特別想借著這次機會，和你討論一個話題：雷軍。
不知道你有沒有這樣的感覺，如今的中國商業界，雷軍是個非常特殊的“異類”。一聊到企業家，刷屏的總是黑心老闆和消費者的對抗、資本家和打工人的對抗，諸如此類。
但雷軍不一樣，他的親和力、他的接地氣、他的個人魅力，讓他成為了一種獨一無二的例外。
真的有很多人、很多消費者，發自內心地希望雷軍成功，希望他能完成他的夢想，希望他帶領小米創造更大的輝煌。
為什麼？究竟為什麼會這樣？
其實大家似乎忘了，雷軍的風評，也不是一直這樣的。雷軍也經歷過幾次極其巨大的評價反轉，讓我印象特別深的，至少就有這3次：
第一次，是早年小米手機頻繁斷貨，被罵“飢餓營銷”。
那幾年，雷軍甚至被人稱為“猴王”。
什麼意思？這是說每次新手機都被炒得異常火爆，高高吊起大家的胃口，但幾秒內瞬間搶光，大部分人連支付頁面都進不去。
這個場景，如同耍猴。
第二次，是小米產品向高階化轉型，價格越來越貴。
原本三位數就能帶回家的小米手機，竟然推出了越來越貴的產品線。
很多原本的消費者都不禁感慨，沒想到你這濃眉大眼的也叛變了，敢賣五六千塊錢的手機了？
第三次，是雷軍多次和一些知名企業家辯論。
可以看出，那時的雷軍，有著不小的勝負欲。今天和這個人網上辯論，明天和那個人來一個10億賭局，甚至還被人狂噴“只會營銷”。
其實你說，雷軍委屈嗎？
我猜，他是有一分委屈的，這也是很多公眾人物都會遭遇的委屈。就拿“飢餓營銷”這件事為例吧，很多人都說，這是在故意飢餓營銷，但實際上根本不是。
要知道，低價不是憑空誕生的，真正的低價格來自效率提升帶來的低成本。小米是靠一套商業邏輯，實現了同行難以企及的低價，這套邏輯的核心就是“零庫存”。
先有訂單，再安排生產，當週生產即是下週銷量。
經常斷貨，主要是產能爬坡階段的生產限制，而不是刻意製造稀缺感。你以為斷貨是在耍猴，但實際上這是小米手機價格屠夫的秘密。‍‍‍‍‍‍‍‍
然而，這件事雷軍能向公眾解釋嗎？沒法解釋，因為大家看到的現象就是買不到貨，而這背後卻是一整套複雜的商業邏輯。
不過，如今的事實你也看到了。無論是曾經和他打賭的企業家，還是一些多年恩怨情仇的競品，雷軍都已經實現了口碑反轉。
雷軍究竟做對了些什麼？是什麼魔力，讓這麼多人排著隊期望雷軍成功？我覺得，如果一定要總結雷軍的魅力，那就是一句話：
用優越感換好感。
雷軍將幾乎所有的優越感都交給了夥伴、交給了使用者、交給了公眾。而他自己，僅僅留下大家的好感。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍
什麼意思？
我想先給你說個故事，一個發生在我自己身上的故事。
一些老朋友都知道，我學計算機的時間非常早，大約是1985年，那是鄧爺爺呼籲“計算機的普及要從娃娃抓起”的時代，我這個不到10歲的小娃娃，就被抓做了典型。
要知道，那可是80年代年，大部分家裡別說計算機了，連電視機都沒見過。學著學著，我心裡竟然生出了一股莫名的“優越感”。
看著身邊的同學，就總覺得，怎麼說呢，咱是學過計算機的人，你們這些“土包子”，怕是聽都沒聽說過吧。
就這樣幾年後，我遇到了一件讓我記憶至今的事兒。
那天，大概十二三歲的我路過一間教室，發現教室裡有位老師在給同學們上計算機課。我到現在都記得，一股高高在上、目中無人的心態，立刻冒了出來。
我心想，“喲，這兒有個老師也在說計算機啊，這不是我的專業領域嗎？我來聽聽看說得咋樣。”
只聽了幾句，我就心生鄙夷，“不行不行，這老師說的不過如此，怎麼就這點水平啊。”
剛想到這兒，正好下課鈴響了，老師走了出來，在門口看到了我。當時參加計算機培訓班的孩子非常少，因此他估計對我有印象，就和我打了招呼，還誇了我幾句，誇我在計算機上有天賦，諸如此類的。
結果，你猜怎麼著？他剛誇完我，神奇的事情發生了，我對他的心態立刻發生了變化，從鄙夷變成了好感。
這個故事，我此前從來沒有對外說過，因為每次我想起它，想起自己當初那種令人厭煩的姿態，都一身冷汗。
真是不知天高地厚、不知天外有天，牙都沒換齊的小毛孩，就敢嘲笑老師的水平不行。
更可笑的是，人家只是誇了你兩句，你竟然就從鄙夷變成了尊敬。彷佛一個老領導揹著手說：“嗯，小夥子，你知道我計算機不錯，有眼光，那你的水平也一定不錯。”
太可笑了，真的太可笑了。
沒錯，這就是人的固有天性，一項人性中根深蒂固的弱點：
人人都有EGO（自我），都想證明自己比別人更強，享受那種眾星捧月的優越感。
這在心理學上叫“鄧寧-克魯格效應”，人在對某個領域知之甚少的時候，反而會高估自己的能力水平。就像一個剛拿到菜刀的人，還不知道頂級大廚的千種刀法，反而會認為切菜不過如此。
這種心態，很多時候會養蠱出目空一切的傲氣，這兩年很火的那個詞——爹味，大致就是這種感覺。
兩個EGO很強的人，通常是沒法相處的。爹王爭霸賽，總有一方最終要以妥協退場。‍
然而，總有那麼一幫人，他們透過強大的自驅力和無盡的練習，最終能夠克服人性的弱點。
他們能夠戰勝EGO，改變自己和世界相處的方式。
他們能真誠地相信，求諸於人，不如反求諸己。
他們能真誠地相信，不要抱怨那些你無法改變的，而去努力那些你可以改變的。
他們能真誠地相信，那些罵你的人，固然可能誤解了你。但那些誇你的人，也同樣可能誤解了你。面對他們的誇讚，不虛榮、不發飄。
雷軍，就是這樣的人。
而一旦你真誠地抱有這種心態，你的行為就會發生一種神奇的變化。‍
比如，不要執著於證明自己很牛，不要往自己身上疊加優越感，那沒有任何意義。你之所以能成功，是因為有很多人希望你成功。
而更神奇的變化是，一旦你脫下優越感的長衫，好感就會隨之而來。
一個放下優越感的人，不是在示弱，而是一種難得的強大。放下優越感的重擔，才能收穫信任的禮物。
這就叫，用優越感，換好感。
你看，雷軍並不是傳統意義上的商業演講高手，他的普通話並不標準，更不是稜角分明的大帥哥，說話總是緊張到搓手。
但為什麼，只有他具有那種無與倫比的感染力？因為那種由內而外散發出的真誠與自信，是多少表演課也教不出的感覺。
比如，釋出會上，雷軍是這樣發自內心地感謝競爭對手保時捷。
釋出會上貶低對手，並不能顯得你很牛。尊敬對手，才是雷軍的好感密碼。
還有，在公佈價格時雷軍會說，我們的使命，讓更多喜歡我們的人能夠買得起。真的看得人熱淚盈眶。
這還沒完，提車時，雷軍給車主開車門。
讓人感慨，“天哪，我不過是花二十多萬買了輛車，竟然能有千億總裁為我開車門。”
很多人把它提煉成各種各樣的公眾表達技巧，我敢肯定，後續我們一定能看到無數或大或小的人物，去學習、去模仿、甚至去表演雷軍的行為。
不就是鞠躬嗎？不就是開車門嗎？不就是試駕嗎？誰不會啊。我想說，偏了，完全理解偏了。
你一定會看到，演來演去都是邯鄲學步，不僅不能增加好感，甚至令人不適。
為什麼會這樣？差別究竟在哪？
不要學、不要演，學不出來，演不出來的。
只有一條路可以走：修行。
沒錯，就是這個詞，修行。修行什麼？
你能不能發自內心地相信，相信別人批評你，是為了你好？
客戶不買你的產品，你能不能發自內心地相信，一定是你哪裡做得還不夠好，這些不夠好的地方，就是你可以繼續改進提高的地方？
假如客戶買了你的產品，你能不能發自內心地相信，我們明明還有很多不足，但你還是願意相信我、支援我。這是一種無盡的信任，我一定會繼續努力，不辜負這份信任？
這一來一往之間，是真誠的區別，更是境界的區別。
為什麼我會有如此深的感悟？因為這條路，我也經歷過。
你或許還記得，23年年底我在年度演講資料上出了錯，在網上遭到了諸多批評。更離譜的是，那時候的我情緒上頭，說了很多如今看來完全是為了捍衛虛榮和尊嚴的話。
那段時間，我也是無盡的崩潰、不理解，不明白世界為何如此對我。於是我給羅振宇老師打電話，想聽聽他的看法，到底為什麼會這樣？
朋友之間出於人情世故，很少說難聽的真話，但羅老師真是值得信任的摯友，他冒著得罪我的風險，回了我四個字——
德不配位。
他說，你想想看，在過去，企業家想獲得你這樣的聲望和影響力，得做到多大的企業規模、做出多大的社會貢獻？
而你呢，只是寫了幾本書、出了幾門課、辦了幾場演講而已。你的事業和你貢獻的厚度，遠遠撐不起這些關注。這就叫“德不配位”。如今遇到的，就是德不配位的反噬。
我太佩服他了，我覺得羅老師說的真對，真對啊。
自從理解了這件事，我就對自己“祛魅”了。然後，再刷到批評我的影片，就沒那麼委屈了。
德不配位怎麼辦？那就繼續努力唄。繼續努力，不是努力去掉世間的魅，而是努力去掉自己心中的魅。
不要覺得自己很厲害，不要覺得自己高人一等。把優越感留給別人，如果你願意給我你的好感，那是我的榮幸。
並且，更重要的是不要表演，不要妄想去“扮演”一個這樣的人，演不出來的。唯一的方法，就是你發自內心地相信它，從心底裡成為這樣一個人。
我在這條路上，還在不斷地修行。這就是為什麼，我無比敬佩雷軍。
雷軍是人，不是神，他也迷茫過、低谷過。
很多人被雷軍演講的感染力打動，但其實如果你看過他成立小米以來的每一場演講，就能看出他經歷過多次狀態的起伏。
但上週的那場釋出會，我想說，那種激情、那種熱情、那種意氣風發，讓人彷彿穿越回了十幾年前那個他剛剛創業的時代，雷軍帶著一腔熱愛投入小米手機，而臺下坐的，都是真心希望他成功的人。
這大概就是古人說的“隨心所欲不逾矩”吧，這種狀態，我發自內心地敬佩、羨慕。
但我知道，這不是一朝一夕之功。這條路，即便是雷軍，也修行了幾十年。
這不僅是他的修行，也是屬於我們每一個人的修行。
哪有爽文的男主，只有真誠的雷軍。沒有任何道路通往真誠，真誠本身就是道路。
這些思考，與你共勉。
— THE END —

☀作者：劉潤，看清和看不清事物本質的人，命運註定截然不同，他每天都會將身邊事物的洞察發在他的公眾號劉潤（ID：runliu-pub）上，一個洞察身邊事物本質的公眾號。灼見經授權釋出。

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