（加西網綜合）倉儲式零售鉅商Costco的董事長漢密爾頓·詹姆斯（Hamilton James）近日透露，儘管Costco的主力客戶群體主要是尋求高性價比商品的“平均收入者”，但富裕的購物者依然對該公司銷售的高階奢侈品表現出強烈興趣，並且經常搶購一空，因為”划算“。
Costco 董事長詹姆斯表示，Costco的奢侈品銷售情況已經成為其成功的一部分，尤其是當商品質量優秀且價格合理時，無論是勞力士手錶、唐培裡儂香檳還是10克拉鑽石，都能在短時間內售罄。
他透露Costco會定期補充奢侈品的庫存，因為收入是平均會員收入兩倍的富裕會員也對 Costco 銷售的高階奢侈品表現出強烈興趣，因為”划算“，這些奢侈品經常被搶購一空。
他回憶道，曾有一次，西雅圖的一家保時捷經銷商將汽車投放到Costco的銷售渠道內，結果在僅一週的時間裡就全部售出。
除了奢侈品，Costco的黃金銷售也呈現出令人矚目的增長。每月銷售的金條價值在1億到2億美元之間。儘管詹姆斯表示，目前尚不清楚這些金條是否主要由富裕消費者購買，還是因為經濟不確定性導致更多人購買黃金作為保值資產，但這一現象無疑反映了Costco在多個消費層級的強大吸引力。
Costco的業務模式，尤其是高性價比商品的銷售策略，是其獨特之處。
根據《每日郵報》的報道，詹姆斯指出，儘管Costco是一家會員制批發俱樂部，商店並不只專注於低價出售任何商品，而是以合理價格提供高品質商品，而不是僅僅靠大幅折扣吸引顧客。例如，他們寧願以500美元的價格出售一臺市場價為1000美元的電視，也不願意以 250 美元的出售一臺價 500 美元的電視。
此外，Costco的商品庫存雖然遠不及沃爾瑪龐大，但仍然擁有相當豐富的選擇。詹姆斯透露，Costco的庫存目前包括大約3400個SKU，而沃爾瑪的庫存則超過了12萬個SKU。
2024年9月，Costco首次在七年內提高了會員費。標準會員年費上漲5美元，從60美元調整為65美元，而行政級別會員年費則上漲10美元，達到130美元。這一調整影響了美國和加拿大地區的會員，也標誌著自2017年以來Costco首次上調會員費用。
儘管面臨會員費上漲的情況，Costco依然表現出強勁的增長。據報道，Costco在2025年1月的淨銷售額達到了195.1億美元，比去年同期增長了9.2%。詹姆斯強調，Costco將繼續致力於提供高品質、低價格的商品，並探索新的業務領域，如加油站和電器銷售等。
總體來看，Costco不僅成功地吸引了大批追求低價高質量商品的消費者，還能憑藉其獨特的高階商品供應，吸引到更多富裕的顧客，進一步鞏固其市場地位。