終於知道,為什麼Costco和TraderJoe’s一些熱銷產品會突然消失了

Costco 和 Trader Joe’s, 因”質優價廉“備受公眾歡迎。但人們常常驚恐地發現,有時自己已經習慣性在店裡購買的一些商品,明明很受歡迎為何突然就失蹤了。
當追問店員後,竟得知它們將不會在此販售了。比如 Trader Joe's 的焦糖爆米花(Caramel popcorn)和霜糖油條(Churro bites)。
又或者是 Costco 的 Kirkland Signature 迷你花生巧克力( Peanut butter cups)和外帶烤披薩(Take-and-bake pizza)。
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於是,有人專門開設了社交賬號,記錄 Costco 和 Trader Joe’s 的停售產品👇
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粉絲們在社交賬號上失望地傾訴著對心愛產品的思念,大聲質疑為什麼讓它們消失。其實,關於不賣的原因是有很多👇
1
吊胃口,應季賣
很多產品有季節性,或者製造商總是計劃在有限的時間內生產它們。對於像 Costco 和 Trader Joe's 這樣的商店,暫時停售商品也是為了增強這些商店具有應季尋寶般的吸引力。嗯,這讓人想到 Costco 店裡賣的胡蘿蔔蛋糕, 月餅和很多名牌巧克力、糖果。
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2
只銷售客戶需求最高的產品
Trader Joe's 和 Costco 與 Amazon 網店, Walmart 等傳統超市在銷售策略上不同,前者兩個店銷售的商品數量有限,一般時節僅銷售4,000種商品, 而後者則高達40,000 種。 
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所以,如果一件商品在 Trader Joe's 的貨架上賣得不夠快,或者在 Costco 的倉庫裡積滿了灰塵,那麼這些公司就需要轉賣其他顧客會搶購的東西。
Trader Joe's 營銷副總裁 Matt Sloan 表示:“如果你的銷量不高,或者銷量不增長,那麼生產和處理滯銷產品的成本就會很高,那就沒有收益了。”
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3
價格必須有誘惑力
德州農工大學梅斯商學院營銷學助理教授 Chuck Howard 說:“Costco 寧願不賣一件商品,也不願意以太高的價格出售。如果出售 Costco 會員認為太貴的東西,他們就會失去會員。”
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Costco 希望其產品成為價格最低的選擇, 如果其他商店同類商品價格比 Costco 的更便宜,那麼只有淘汰它。Costco冷凍食品的助理 Marcus Walker 表示,2005年至2020年期間,Costco停售了Hot Pockets,就是因為該產品無法與 Sam's Club 的價格競爭。
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此外,供應商不能提價過多,要一直將上架商品價格保持在大多數競爭對手之下,否則就得走人。例如,大約五年前,Costco 不得不把$27的 Perdue 10 磅去骨去皮冷凍雞胸肉撤架, 用$21.99的 Wayne Farms 版本的去骨去皮冷凍雞胸肉替換。 
4
貨比貨,質量不能差
Costco 的團隊在競爭對手的商店裡購買相關供應商的產品,將其質量與 Costco 的產品進行測試比較。如果他們發現某件商品在其它商店的味道更好,他們會要求供應商為 Costco 做改進。Walker 對此表示,如果不這樣做,Costco 就得想辦法替換掉這個產品。
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5
產品供應穩定性
如果產品供應的穩定性不保,也得換掉。有些製造商不能生產足夠的產品,於是一些商品就被停止銷售了。
比如在 2020 年和 2021年的疫情期間,由於消費者囤積雜貨的需求飆升,而產能有限的製造商只生產需求最高的產品,停止生產了許多次要產品,讓店家十分不悅。
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即使今年需求有所緩解,製造商也恢復了一定的產能,可仍然沒有像疫情之前那樣生產各種各樣的產品,令商店的供貨需求得不到滿足。
比如,生產 Skippy 和 Spam 的 Hormel Foods 和擁有 Oreo 等品牌的 Mondelez 公司,最近表示正在集中精力生產它們的頂級產品,還為此減少銷售其它產品數量。這讓店家不得不用其它能保證產品供應穩定性的商品取而代之。
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心愛的產品不見了,怎麼辦?
Angela Ackerman 就在 IG 上有自己的賬號,粉絲數多達23萬,經常有人問她,“為什麼在 Costco 找不到那款黑巧克力芒果乾了”。
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而她給大家的建議是,“如果我在 Costco 看見某種商品很快將不再出售的通知時,我會在用完之前趕緊囤貨”。
*本文為吃貨編譯文章
不代表吃貨立場,僅為傳遞
參考之用,不構成任何行為的建議


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