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據《商業內幕》等報道 十克拉鑽石、勞力士手錶、保時捷豪車……大部分消費者不會把Costco與這些奢侈品聯絡在一起。但董事長Hamilton James表示，這些價格昂貴的商品同樣是Costco銷售戰略中不可或缺的一部分。
《商業內幕》報道標題
Hamilton自1988年以來一直擔任Costco董事會成員，他在上週四接受採訪時透露了該會員制倉儲連鎖超市吸引富裕會員的“訣竅”。
他指出，雖然來Costco的大多數購物者都是“中等收入”，他們尋求“較低價格的高質量商品”，但該公司也會定期上架一些奢侈品。
他說：“大部分在Costco購物的會員，其收入水平大致符合美國平均收入。但我們也有一些高出平均收入兩倍左右的富裕會員，他們的消費能力和購買力都遠高於普通會員。”“這些人不僅對日常商品有興趣，對高階奢侈品也有需求。”
Hamilton說：“從一開始，我們就知道，
只要質量好、價格優，我們就能大批次銷售任何東西。
即便是十克拉的鑽石、昂貴的勞力士手錶、高階品牌唐培裡儂香檳（
Dom Pérignon
）。甚至是西雅圖一家保時捷經銷商，曾將他們的豪華汽車放在Costco展示銷售，結果在一週內賣光了所有車。”
他繼續說：“換句話說，富裕階層也喜歡打折貨。雖然這些人經濟條件優越，但他們仍然喜歡價效比高的好交易。”
消費者分析公司Numerator去年關於Costco典型顧客的資料顯示，這家零售巨頭比許多同行更受高收入的千禧一代和X世代家庭的歡迎。
這些年來，Costco銷售過的高價產品包括價值40萬美元的鑽戒、布加迪電動滑板車、獨立酒窖，以及能容納6個人的室內桑拿等。
該公司還出售金條和銀幣。
但Hamilton對此表示說，他不確定“是富裕會員在買，還是對經濟形勢心存疑慮的客戶在買”。
分析師估計，Costco每月銷售約2億美元的金條和銀幣，該公司前首席財務官Richard Galanti稱，這些商品通常在上市幾小時內就會售罄。
Hamilton指出，Costco的經營理念並不是將商品以極低的價格出售。相反，Costco的目標是讓消費者買到價效比更高的商品。
他說：“我們對低價出售任何東西都不感興趣。如果有人想在Costco以250美元的價格買到一臺價值500美元的電視，我們就會想以500美元的價格賣給他一臺價值1000美元的電視。”
“我們一直在努力尋找更好的商品賣給會員，並讓他們享受實惠。我們絕不是一元店。同時，我們也一直在嘗試新的東西，比如加油站、銷售家電等大型商品，以及藥房等等。”
“當然，還有無人不知無人不曉的僅售1.50美元超值熱狗套餐。”
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