12月15日，ROIDMI睿米官網、官微釋出了將終止運營的通知。
通知內容顯示，由於市場環境的變化和公司經營戰略的調整，公司不得不做出艱難的決定，結束“ROIDMI睿米”品牌運營。
資料顯示，睿米所屬的無錫睿瀾智慧科技有限公司成立於2015年，2015年1月獲得小米創始人雷軍的順為資本投資；10月第一款產品ROIDMI音樂藍牙車充在小米眾籌上線，2016年年底第一款米家產品—米家車載空氣清淨機正式上市；2018年釋出首款ROIDMI手持無線吸塵器；2021年釋出機器人吸塵器和自清潔拖把無繩吸塵器。
據其官網介紹，公司旗下擁有“ROIDMI”“魔潔兔MOJIETU”科技品牌。企業擁有200多項技術專利，獲得iF、紅點、GOODDISGN等國際設計大獎。ROIDMI定位服務於全球消費者，已暢銷美國、加拿大、英國、德國、義大利、法國、日本、韓國等全球65個國家，遍佈線下數萬家電器類零售門店。
關於售後服務，該公司將確保在2025年1月15日運營結束，在此之前將繼續提供必要的支援。對於在運營結束前購買的產品，該公司將依照現有的服務承諾，提供相應的售後服務。但品牌運營結束後將無法繼續提供包括產品維修、退換貨等售後服務，建議使用者在此之前如有需要及時聯絡客服團隊。
據報道，12月16日，記者以消費者身份撥打了ROIDMI睿米官網的售後電話，工作人員表示，售後需要微信公眾號報修後寄回公司，進行維修後再寄回給消費者，持續至2025年1月15日。但需要給公司預留維修時間，因此若有維修需求就要立刻寄出。目前，公司內還有兩三名員工，也馬上要離職。“維修那邊最遲到15日，修好就寄回去。”
該工作人員還表示，工資仍正常發放，受大環境影響，加上沒有投資，停止經營一事也並不突然，公司全部業務都已停止。“我們最起碼還對客戶負責，能給一個緩衝期，客戶這邊能等的話，能（寄）回來修一修，幫你們搞一搞，不行的話我們也沒辦法了。”
據報道，近年來，掃地機行業玩家激增，但市場滲透率和整體銷量卻沒有迎來大幅提升。據奧維雲網資料，2018年至2020年是中國掃地機器人高速發展階段，年度銷量均超過600萬臺。但從2021年開始，掃地機器人市場銷量出現下滑，降至578萬臺，2022年銷量進一步降至441.4萬臺，同比下跌23.8%。2023年，掃地機器人市場略有回暖，但銷量卻也只是回到2017年的水平，達到458萬臺。
GfK中怡康零售監測資料顯示，2023年掃地機器人線上市場TOP5品牌集中度高達93%（零售額份額累計），留給其他品牌的競爭空間十分有限；頭部品牌之間的競爭進入白熱化階段。
進入2024年，掃地機行業洗牌加速。7月30日，成立近12年的老牌智慧清潔服務機器人研發商廣東寶樂機器人宣佈破產重整。成立於2021年的追光，曾獲得騰訊、紅杉資本等億元融資，並邀請了羅永浩代言，但僅兩年時間就從高光時期就走到盡頭。目前，深圳追光機器人科技有限公司被貼上列入被執行人、限制高消費、股權凍結等標籤。
另一邊，美的、格力、海爾等傳統家電巨頭不斷入局智慧清潔賽道，掃地機行業競爭進一步加劇，即便是頭部品牌日子也並不好過，價格戰、利潤下滑、裁員成了常態。
來源：中國經營報綜合自每日經濟新聞、南方都市報等