來源：大江湖解局（ID：ZhiChangDJH）
作者：江湖大大
對於90後和00後新生代來說，上島咖啡是一個很陌生的名詞。對於70後和80後來說，上島咖啡卻是兩代人的共同回憶。
對於熟悉上島咖啡的人來說，彷彿在一夜之間，上島咖啡在眾人眼中，悄無聲息地消失了。
曾經，上島咖啡是非常有逼格的咖啡店，它流行的時候，還沒有星巴克什麼事。
鼎盛時期，中國大陸共有3000家上島咖啡的加盟店，數量上可以秒殺當時最大的兩個餐飲巨頭麥當勞和肯德基。
然而，好景不長。一場耗時兩年商標訴訟案，將上島咖啡的股東內鬥內幕曝光。
這場寫入哈佛商學院的商業案例，將上島咖啡四分五裂，3000家門店迅速崩盤瓦解。
從此上島咖啡一蹶不振，到現在銷聲匿跡。
那麼，上島咖啡的創始人到底是誰？股東之間發生了怎樣精彩的大內鬥？上島咖啡如何一敗塗地，被對手全面反超？
1
日本神戶是日本最早對外開放的港口之一，很多歐美來神戶做生意，從而把咖啡帶到了那裡。
1933年，日本人上島忠雄開了一家“上島忠雄商店”，銷售咖啡豆給當地的外國人。
1951年，上島忠雄成立了“上島咖啡”，並開出了第一家上島咖啡店。隨後，上島咖啡在日本全國鋪開。
1968年，一個叫陳文敏的臺灣商人，來到日本神戶探望朋友。日本友人請他去上島咖啡喝了一杯咖啡，陳文敏被咖啡濃郁的香味驚豔到了。
當時，臺灣還沒有咖啡店，陳文敏腦洞大開，當場與上島咖啡株式會社簽訂了協議，要把上島咖啡引進臺灣。
當時，陳文敏沒想到的是，上島咖啡在臺灣沒火，居然在大陸火了；上島咖啡株式會社沒想到的是，多年之後，他們將因為這份協議，卻不能在中國大陸使用上島咖啡的品牌。
當然，這還只是後話。
陳文敏回到臺灣之後，就立馬註冊了“上島咖啡”的商標，並在臺灣開起了上島咖啡店。
但是，當時臺灣的經濟狀況也不太好，對於普通居民來說，咖啡還是屬於奢侈品。
經過將近30年的發展，上島咖啡在臺灣不到20多家連鎖店。
1986年，陳文敏向臺灣“智慧財產局”註冊了“上島”這個商標。
經營半生，陳文敏還沒有發跡，不過是一個小中產，時不時還被地下錢莊追債。
20世紀90年代，大陸放開臺商的投資政策，大量的臺商來到大陸經商。
陳文敏覺得這是一個巨大的機會，但苦於囊中羞澀，缺少足夠的資金。
於是，陳文敏找到了7個股東，說服他們一起出資去大陸開咖啡館。
陳文敏在臺灣有將近30年的連鎖經營經驗，這讓他很快獲得了投資人的信任。
為了制衡陳文敏，7個股東佔股55%，並推舉出其中一個叫遊昌勝的股東，出任合資公司董事長。陳文敏佔股45%，出任總經理，負責具體經營。
在公司籌備的時候，陳文敏提供了三份“上島”以及圖片，供股東們選擇。股東們從中選擇了一份作為新公司的商標，為了能夠儘快申請好商標，遊昌勝讓自己的大陸親戚在天津的工廠——廣泰國際工貿，把“上島”的商標給註冊下來了。
當時，誰也沒有料到，這裡居然埋了一顆大雷。遊昌勝安排申請“上島”的商標，並沒有獲得陳文敏的書面同意，這成為日後商標爭奪戰的焦點。
2
1997年7月，陳文敏來到海南，成立了“海南上島農業開發有限公司”，並在海口開了第一家上島咖啡店。
當時，星巴克和COSTA還沒有進入中國，大陸的咖啡廳完全是一個空白市場。
上島咖啡佔領了先機，給國人一種新鮮感和奢侈感，一時之間，吸引了大量的小資和商務人士，爭相前去消費。
上島咖啡很快就實現了盈利，陳文敏不僅拿著每個月2萬元的薪水，第一次分紅就拿到了18萬元。
隨著上島咖啡的門店越開越多，業績越來越好，陳文敏很快就不滿足眼前的收入。
陳文敏負責總體經營，採購自然也歸他管，但時不時，就有他吃回扣的訊息，傳到遊昌勝耳邊。
剛開始，遊昌勝睜一隻眼閉一隻眼，但聽到陳文敏的家人，在外地經營“老樹咖啡”的時候，他坐不住了。
合夥的生意難做，尤其是8個股東的合夥生意。
於是，陳文敏和遊昌勝的矛盾愈演愈烈，最後到了水火不容的地步。
其間，在1999年5月，取得“上島”商標權的廣泰國際工貿，按計劃將商標轉讓給了海南上島。
雙方的矛盾終於在2000年爆發，8個股東不得不選擇分家，當時他們用抓鬮的方式，選擇經營的城市，進行劃區而治。
陳文敏抓到了浙江、安徽、內蒙等省份，2001年1月，他迅速北上，在杭州成立了杭州上島咖啡，經營特許經營的工作。
同年8月，遊昌勝及其他股東，則與內地企業合資，成立了上海上島。
陳文敏在海南上島的股價全部轉讓之後，2002年5月，國家商標局核准，海南上島將商標轉讓給上海上島。
此時，陳文敏已將個人的“上島”及圖片的著作權，授權給杭州上島使用。也就是說，同一時間，有兩個一模一樣的“上島”商標，兩家共同使用。
作為一名經營連鎖店的老手，陳文敏迅速開啟杭州市場，短短2年時間，開出了200多家分店。每開一家分店，陳文敏能收到二三十萬的加盟費，這是一筆誘人的收入。
而原來海南上島其他股東的生意並無太大起色，唯有上海上島開出了100多家店。
然而上海與杭州只有2個多小時的車程，同樣的商標，卻有兩個不同的加盟費用。
加盟商在兩邊搖擺，分別試探價格，大部人最終選擇了價格低的杭州上島，這也是杭州的門店越來越多的原因。
眼看著杭州的門店越開越多，而其中的加盟費卻與自己無關，遊昌勝又坐不住，他認為上島的商標明明在上海上島手裡，憑什麼讓杭州的陳文敏分一杯羹。
忍無可忍的遊昌勝，終於在2003年，向陳文敏公開宣戰了！
3
2003年2月，上海上島舉報杭州上島生產假冒咖啡豆，一場寫入哈佛商學院教科書的商戰，正式打響。
杭州工商局對杭州上島進行了查處，並罰了10萬元。與此同時，上海上島對杭州的上島加盟店挨家投訴，認為他們侵權。
陳文敏異常生氣，此時他已經註冊兩岸咖啡，並開始著力打造新的品牌加盟店。
2003年4月，為了還擊遊昌勝，他向國家商標總局申請撤銷“上島”商標，企圖讓上海上島的加盟商內訌。對陳文敏來說，你拿我的加盟商開刀，我和你魚死網破，讓你的加盟商也別用上島品牌。
2003年8月，上海上島以侵犯商標權，將杭州上島告上法庭；1個月之後，陳文敏和杭州上島，又將上海上島告上上海二中院，認為他們侵犯了陳文敏著作權和使用權。
然而，上海二中院做出判決，認為上海上島使用“上島”文字和圖案作為商標，不足以證明侵犯了陳文敏的著作權。
一審敗訴，陳文敏讓加盟商全部更名為，一夜之間，200多家上島咖啡消失，取而代之的是兩岸咖啡。
眼看陳文敏敗局已定，2004年7月，戰情出現了戲劇性的大逆轉。
商評委認為上島及圖案具有獨創性，陳文敏享有著作權，應得到著作權法保護，於是要撤銷上海上島的商標。
一時之間，上海的上島加盟商亂作一團，紛紛找遊昌勝對質。
遊昌勝急了，立馬派出律師，到北京一中院，對商評委撤銷上島商標的決定，進行上訴。
就在陳文敏被要求出庭答辯的前幾天，50多歲的陳文敏被海口市公安局帶走，罪名是涉嫌偽造公司印章罪。
但很快，陳文敏就被保釋，並證明這是一起烏龍。顯然，是遊昌勝在背後下了黑手。
此時，北京一中院又做出裁決：陳文敏知曉商標使用的全過程，未侵犯其著作權，撤銷商評委的裁定書，上島咖啡商標繼續有效。
戰事再度出現180度大反轉，形勢對陳敏來說急轉直下。商評委、陳文敏不服北京一中院判決，又上訴至北京高階法院。
北京高階法院將焦點拉回到最初廣泰公司註冊商標時，沒有獲得陳文敏的書面同意，於是判定廣泰公司侵權，於是維持商評委的裁定書。
北京高階法院一錘定音，上海上島失去了商標，加盟商惶惶不可終日。
陳文敏大獲全勝，他以一個勝利者的姿態，來接受上海上島的求和。
陳文敏是一個十足的商人，他知道沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有永遠的利益。
其後，陳文敏與上海上島達成了和解。
但是，這場耗時兩年多，動用了大量公共資源的商標爭奪戰，最終沒有贏家。
上島咖啡的品牌形象大打折扣，在訴訟過程中，為了爭食最後的紅利，上海上島降低加盟費，全國大量加盟商加入，門店一度擴張至3000家，這是上島咖啡最為輝煌的時刻。
但是，在上島咖啡內耗的過程中，星巴克和COSTA等對手開始攻城略地，品牌知名度漸漸反超上島咖啡。
上島咖啡的高層疲於應訴，只管收加盟費，對旗下加盟商缺少管理，各個門店各自為政，服務質量參差不齊。
種種因素疊加之下，上島咖啡衝頂之後，迅速走下坡路。
隨後，出現了上島咖啡加盟店大面積關門倒閉，充值的會員卡無法消費，而其它加盟店又不認倒閉加盟店的會員卡，讓上島咖啡的形象一落千丈。
再加上房租與日俱增，很多店面盈利情況不佳，上島咖啡的門店越來越少。
上島咖啡在人們的視線中悄無聲息地消失，當人們回過神來，驀然回首，感覺3000家門店的上島咖啡，猶如一夜之間，集體消失，讓人唏噓不已。
4
上島咖啡的大敗局，源於股東內訌，興於商標權模糊，終於競爭失利。
對於陳文敏來說，沒有在一開始，就將商標權牢牢地拽在自己手裡，是日後爆發商標爭奪戰的根源。
對於遊昌勝來說，最大的過錯，在於註冊上島商標的時候，沒有讓陳文敏留下書面字據，從而導致品牌做大之後，喪失了主動權。
或許，這是陳文敏有意為之，故意不留轉讓書面檔案，又默許海口上島註冊商標，藉著所有股東的力量，把自己有著作權的上島和圖案發揚光大。
這也成為陳文敏日後出走杭州，獨立發展加盟事業的底氣。
然而，從結果來看，這場商業大戰對雙方來說沒有贏家，最大的贏家就是競爭對手。
上島咖啡的大敗局告訴我們：創業維艱，合夥不易；勿以事小而不為，合夥之前，親兄弟也得明算賬，談好的事情，立下書面字據，以防後患！
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