出品/聯商網
撰文/多米
4月8日晚間，胖東來在社交媒體賬號釋出了“宋清輝”、“柴懟懟”和“躺平叔”等三位博主的網路侵權的回覆說明。
根據此前胖東來公佈的侵權行為處理公示，胖東來將針對三位博主的侵權行為進行起訴，追責金額分別不低於為100萬元、500萬元和150萬元。
在回覆說明中，胖東來針對三位博主的言論均做了事實性分析及重點回復。胖東來表示，誤解超越尺度會造成社會的負面影響，用法律方式讓大家共同往文明的方向上進步，是胖東來進行訴訟的目的。
“宋清輝”的言論：1、胖東來是一家沒有什麼核心競爭力的企業，只能換著花樣靠流量活著；2、胖東來不務正業，蹭流量卻是一把高手，這樣的企業能走多遠？需要打一個問號；3、“於東來初中沒畢業，我看不起這種愛作秀、迎合民粹的小老闆”“無賴企業行徑”“河南企業界的恥辱”“邪惡勢力”等。
宋清輝的一系列言論明顯逾越合法評論界限，攻擊胖東來創始人，引導社會公眾對胖東來進行批判，惡意歪曲胖東來及其創始人做企業的經營使命管理模式以及無償幫扶企業、帶動行業進步的初衷，將胖東來及創始人描述成與社會形成對立的形象，甚至上升至政治批判。胖東來進行了逐條的事實性分析和駁斥，同時詳細介紹了胖東來的企業文化、體制政策、商品管理技術、運營管理、安全管理等相關內容。
“柴懟懟”言論：1、胖東來商超業務不賺錢，主要利潤在玉石銷售，以低成本玉石高價銷售，牟取暴利；2、胖東來靠水軍寫文章，借AI創品牌做隱喻。對此，胖東來在回應中公開了胖東來的經營資料，並公開了珠寶部和田玉銷售情況，和田玉2025年1-3月銷售2190萬元，毛利率20%，佔珠寶部銷售3.6%；胖東來還在回覆中說明不存在任何僱傭水軍的情況，接受任何個人和機構對此進行核實和監督。
“躺平叔”的言論：1、胖東來有相關的資本運作，幫扶企業是為了獲取利益；2、胖東來透過自有品牌商品輸出，獲取利潤。對此，胖東來在回應中解釋了關於聯商東來商業研究院的建立目的、基本情況和費用情況，表示機構建立以非盈利性為目的，旨在把胖東來好的理念和方法分享給零售行業及其他行業。
此外，胖東來還公示了聯商東來商業研究院相關費用；關於幫扶企業的調改情況，胖東來表示均是無償幫扶，並自費投入了很多人力和物力的支援，直接產生幫扶費用約8300萬元。在自有品牌商品輸出方面，胖東來成本價輸出幫扶企業調改，胖東來2024年已經輸出和2025年計劃輸出的自有品牌商品整體銷售損失約19億元，毛利額損失約3.8億元。
在回覆說明的最後，胖東來真誠邀約社會法律援助。胖東來表示，企業在法律專業方面還不成熟、也不專業，如果法律各界人士、學者以及專家有更好的解決方法，邀請大家給予胖東來法律指導和援助，胖東來將承擔所有相應費用。
與此同時，胖東來強調：“如果是胖東來的問題，我們一定積極承擔責任。但對於歪曲虛構事實，傳播誤導性資訊，惡意詆譭、誹謗、攻擊，侮辱人格尊嚴、名譽品牌，傷害社會法治和公平等嚴重的侵權行為，我們也不縱容和姑息，以此促進社會的健康發展。”
三位博主的言論凸顯了自媒體時代的輿論亂象，自媒體亦需在流量追逐中堅守言論邊界和事實底線。胖東來對網路侵權進行依法訴訟，強化了“法治定紛止爭”的社會共識，其維權行動有助於構建“企業誠信經營—消費者理性監督—法律公正裁決”的良性生態。
未來，胖東來若能在維權力度與公眾溝通間保持平衡，或將成為中國企業從“商業成功”邁向“社會價值引領”的典範。
附件一：關於“宋清輝”網路侵權的回覆說明
附件二：關於“柴懟懟”網路侵權的回覆說明
附件三：關於“躺平叔”網路侵權的回覆說明
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