作者：花花小萌主
跨界不夠，跨境來湊！
今年1月，因TikTok“難民”事件，讓小紅書一度在全球爆紅，短短一週，小紅書在美國的下載量瘋長三倍，累計新增超500萬海外使用者，在全球87個國家的下載榜迅速登頂。嚐到了國際範的甜頭，小紅書跨境的野心終於“膨脹”了。
3月10日，小紅書正式釋出“小紅書電商出海領航計劃”，為商家提供線上交易、貿易出口、跨境支付及本土化運營等全鏈路出海解決方案。商家可利用小紅書的內容生態，在筆記、直播、店鋪等多場景展示產品，觸達全球使用者，依託小紅書海內外內容與社群優勢，突破地域限制，實現跨境銷售增長。據悉，首期計劃已覆蓋美國、中國香港及中國澳門市場。
圖片來源：央視新聞
小紅書也要玩跨境電商
目前，小紅書的出海計劃仍處於內測階段，採用了定向邀請的方式。
早前，小紅書就釋出了招聘跨境業務管理培訓生（MT）、跨境物流的資訊。並啟動海外MCN機構招募計劃，要求機構具備TikTok、Instagram等平臺合作經驗。
之後，小紅書租下銅鑼灣時代廣場7000平方英尺的辦公區，與阿里巴巴、Apple Asia Office、Google HK Office等大名鼎鼎的企業相鄰，旨在依託香港成熟的金融法律體系，最佳化資料跨境流動和支付框架，以應對歐美政策的不確定性。
小紅書出海計劃固然有TikTok“難民”事件的契機，但更重要的是政企協同、全球化趨勢及人工智慧發展加速的必然結果。
首先，是政策東風下的揚帆出航。據《2024出海品牌DTC營銷趨勢白皮書》所顯示，2022年後，中國的跨境電商依然展現出穩定增長，出口增速保持在18%以上。
2024年，從中央到地方出臺了一系列支援政策，推動“跨境電商+產業帶”發展；2024年6月，商務部、海關總署等多部門聯合印發了《關於拓展跨境電商出口推進海外倉建設的意見》，至此，越來越多的企業推動自主品牌“觸網升級”，不斷提升海外市場拓展能力。
跨境電商作為一個大有可為的藍海市場，政策利好為出海提供了廣闊的發展空間，助力各大品牌及平臺獲得增量機會。
圖片來源：SAP Emarsys
其次，是電商全球化的增長突破。在全球化浪潮的推動下，跨境電商已成為連線各國市場、促進國際貿易的重要橋樑。海關總署新聞發言人、統計分析司司長呂大良公佈資料指出，根據初步統計，2024年，我國跨境電商進出口2.63萬億元，增長10.8%；而據世貿組織預測，2026年之前全球跨境電商將保持27%的增速，跨境電商在“賣全球”方面潛力進一步釋放，同時在“買全球”方面的優勢也在持續發揮。
小紅書作為一家以內容社群為核心的電商平臺，坐擁3億月活使用者，社群分享者超8000萬，日均使用者搜尋滲透達到60%，UGC內容佔比達90%，憑藉其豐富的使用者群體和強大的內容生態，已經在國內市場取得了顯著的成績。面對日益激烈的市場競爭和不斷變化的使用者需求，小紅書需要突破地域限制、擴大市場範圍，甚至成為全球電商市場的主流趨勢，來尋找尋找新的增長點。
圖片來源：小紅書
最後，還有一個更重要的趨勢，那就是AI技術的成熟加碼。進入2025年以來，AI話題狂飆，“人工智慧+”高頻登場，有媒體笑稱，如今，“遇事不決，先問AI”已經成為當下許多年輕人的日常操作。
隨著DeepSeek的興起，AI以前所未有的深度和廣度融入各行各業，重塑商業模式與業務流程。在這些應用中，也包含了跨境電商。尤其是，兩會期間，兩會代表提出了探索“AI +跨境電商”的新模式、新業態，從電商運營端、供應鏈端、消費者端深度賦能跨境電商行業的議題，可見，“AI+跨境”，正在成為電商的新趨勢。
眾多跨境電商巨頭如亞馬遜、阿里巴巴等，紛紛推出了一系列專為跨境商家量身定製的AI工具。這些工具涵蓋了文字翻譯、關鍵詞提煉、商品詳情頁撰寫、市場調研等多個方面，為商家提供了全方位、一站式的智慧化服務。據阿里國際站披露的資料顯示，已有超過六萬家跨境商家積極擁抱AI技術。
小紅書雖然不如阿里的動作大，但首期試水後，計劃將延伸至歐洲、東南亞等潛力市場，並引入智慧化工具最佳化跨境業務管理。可見，“AI+跨境”或許將成為小紅書差異化競爭，後來者居上的重要工具。
圖片來源：小紅書
AI+跨境，賦能電商新徵途
政策趨勢、全球化趨勢為小紅書的出海提供了市場契機，而AI技術的不斷成熟，又為小紅書出海提開闢了一條全新的征途。AI如何賦能出海計劃，我們可以從三點來看：
一是運營效率的全面提升。小紅書官方介紹中，關於商家的權益，有50%的內容都提到了AI的應用，包括獲取全球使用者，開拓境外市場中，透過“筆記種草+演算法推薦”精準觸達境外使用者，結合智慧翻譯、跨境物流等基建支援，助力商家快速開啟境外市場；以及智慧化AI翻譯，實現無障礙出海中，提供便利的“翻譯軟體”，商品、筆記、客服、賬號主頁等支援自動多語言轉化，幫助商家處理境外使用者諮詢，助力商家無縫對接全球需求。
在這些內容中，可以捕捉到兩個資訊，一個是AI翻譯工具可以突破語言障礙，支援多語言即時溝通，降低了跨文化交易門檻；另一個是AI推動了“人力密集型”向“技術驅動型”轉型，實現8小時工作時間之外的託管。
如阿里國際站的“AI生意助手”能夠7×24小時響應全球買家的諮詢，解決時差問題，並透過多輪對話精準理解需求，提供個性化解決方案。
因此，AI的成熟，能夠助力小紅書在跨境電商征途中，以最少的人力和成本，大大提升運營效率，從而實現儘可能多的增長。
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二是AIGC成為內容生產方式。AIGC 既是一種內容形態，也是一種內容生成的技術合集。區別於一般的跨境電商，小紅書是內容社群，種草經濟，那麼想在出海計劃中獲得競爭優勢，就必須繼續凸顯這一優勢。全球知名AI學者、斯坦福大學計算機科學教授李飛飛說，“AI不再是輔助工具，而是創新夥伴。”AIGC技術正以前所未有的速度引領著內容創作的變革。
某跨境電商就表示，可以將Chat GPT等AIGC應用於多個環節，包括客戶服務、文案寫作、視覺內容生成、產品研發等。
小紅書一直致力於內容生態的不斷追求和創新，AI能夠提升內容生產效率和質量，降低內容成本的同時，提升內容吸引力。“AI+跨境”的融合，更可以助力形成“AIGC——智慧推薦——資料反饋——AIGC”的內容閉環，不僅可以精準捕捉使用者需求，提高海外使用者的滿意度，也增加了內容的曝光率和傳播力。
有專家表示，未來80%的新增商業價值會在AI的驅動下被重新分配，掌握AI將成為未來外貿企業的基本技能。AI賦能下，多模態、自適應和即時內容將推動更多型別內容的出現，釋放內容資產的商業價值，推動產業多元化發展。
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三是演算法賦能市場營銷。跨境電商與普通電商一樣，營銷是推動銷售和品牌建設的重要手段。去年12月，小紅書對其商業化、社群、電商的演算法部門進行重組，新成立應用演算法部，而資料、算力和演算法，正是AI不可或缺的三要素。
AI能夠透過多維資料分析（如瀏覽軌跡、購買歷史、消費偏好等）構建精準的使用者畫像，幫助賣家實現精準營銷。甚至，AI透過分析社交媒體熱點和搜尋趨勢，可以預判產品的流行元素，幫助賣家快速響應市場需求。
阿里巴巴國際站總裁張闊就預測，未來100%的商品資訊都會被AI基於對買家更精準的洞察而重構。
例如Voghion平臺，就透過AI推薦引擎，自動篩選符合綠色認證的中國商品，定向推送至偏好環保產品的歐洲消費者。春節期間，義烏商家靠阿里國際站AI生意助手成功拿下中東市場2000萬美元訂單，驗證了技術的實際效果。
當然，未來，AI更可以在跨境支付、智慧倉儲與物流管理等環節，推動行業向全鏈路智慧化發展。
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小紅書出海計劃雖然還在被外界質疑，或許也未萬事具備，但在政策利好、市場全球化趨勢下，入局是必然的結果。尤其是，AI技術賦能，在未來，AI或許會從工具性延伸到決策性，實現運營智慧化和內容個性化的雙重驅動，為使用者提供更好的購物體驗和更高的滿意度。
正如AI讓阿里翻身，股價止跌上漲，小紅書的出海計劃能否“輕舟已過萬重山”，為全球電商市場注入新的活力，也許競爭點就在AI身上，讓我們拭目以待吧！