
最近網上又開始討論小費了
給多了生氣
也沒享受到那麼好的服務
不給就被追著要
真是太難了!!

一項研究對1000名美國人進行了調查
調查發現20%的人表示
會比COVID-19之前多給小費
而71%的大多數人
不期望改變他們的小費習慣
研究表明,48%的美國人
認為自疫情以來
給小費的壓力越來越大

每當結賬的時候,
嗶——
小費選擇:
15%
25%
35%

而且越來越多的店員盯著你
當看到只有10%小費的時候
臉上明顯開始不高興了
甚至賬單都是甩過來的
這樣弄的人壓力好大

近日有洛杉磯華人爆料:
曾在一家火鍋連鎖店用餐時,
被誤導支付雙倍小費,
事後研究帳單許久,
才弄清楚是怎麼一回事。
洛縣華人居民Emma,
一天中午約朋友在一家知名的火鍋連鎖店用餐。
當時店內有特價午餐,
一份小火鍋配一杯飲料,
價格是16.23元,
在物價高漲的年代,
這樣的價格非常實惠。
於是Emma與朋友各自點了一份套餐,
一邊聊天一邊享用美食,
結賬時,她們告訴服務生將各自支付賬單。
兩人的賬單顯示每份套餐加稅後17.89元,
同時小費建議分別是18%、20%、22%。
雖然店內沒有太多服務,
但Emma和朋友覺得,
這頓午餐讓她們很愉快,
於是兩人都選了20%的小費。
按照帳單提示,20%的小費是6.49元,
Emma和朋友各自支付24.38元,
之後便離開這家店,
她們當時沒有發覺任何問題。

幾天後,Emma無意中翻到這張餐飲帳單,
她仔細計算了一下,
發現她和朋友竟然付了雙倍的小費。
原來店家分別給出兩張各自消費的賬單,
但小費卻按照兩人消費總價給出的建議,也
就是說,Emma當天的餐飲費用稅前16.23元,
20%的小費應是3.25元,
但她付了6.49元,
等於給了店40%的小費,
朋友也是如此。
對於這樣的經歷,
Emma表示非常不舒服,
雖然只是很小的一筆費用,
大多數人根本不會去計算,
“如果不是無意中翻出賬單看了一眼,我也不會察覺出有什麼不對 。”
Emma認為,商家的小費建議存在很大誤導,
不確定這是工作人員的誤操作,
還是暗藏心機的數字遊戲,
“我們各自支付賬單,但小費卻按照總價建議,這不是欺詐嗎 ,因為很多消費者不會自己計算,都按照商家建議給的,我基本上都會這樣。”
事後Emma表示,
自己不願跟商家為這麼一筆小錢爭論,
“說到底,還是自己的數學太差了,10多元的消費,小費卻給了6元多。”
有了這次的遭遇,
Emma說以後會對帳單多留個心眼,
不能稀裡糊塗隨便填寫。

一些華人指出,按照以往的小費傳統標準,
通常午餐15%、晚餐20%,
當然根據每人消費體驗不同,
也會給出或高或低的小費。
但如今,無論中晚餐,
大部分商家賬單上給的小費建議,
最低就是18%。
更有華人消費者表示,
很多時候,服務生就站在一旁等著顧客填寫小費,
感覺給少了就會遭受對方白眼。
而一些商家則透過平板電腦要求顧客支付賬單,
其中的小費選項讓人摸不著頭腦,
免於尷尬,最安全的辦法就是直接選擇店家的小費建議。
甚至有顧客指出,曾經遭遇過非常尷尬的場景,
支付小費不到18%,
竟然被店員追出門討要……