狀元營

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要知道，吸引並留住優秀員工，是團隊領導者最重要的工作之一。畢竟對一支業績輝煌的團隊來說，最寶貴的財富就是優秀員工。他們有豐富的專案經驗，能傳承公司文化，還能潛移默化引導新人，是團隊所向披靡的關鍵所在。

01

明方向

“找到一件心甘情願為之付出青春的事兒”

很多時候員工在乎的是職業生涯的表象：頭銜、晉升、辦公環境、薪水和獎勵。但想要真正吸引那些優秀人才，只有表象是不夠的，好領導能夠以使命和文化來凝聚人。

簡單地說，領導者首先自己要堅定相信事業的前景，並且向你的人才傳遞出這樣的訊號：我們千方百計聚集在一起，就是為了要做成那件大事，而不是為了別的。“這件事兒必須是你們彼此心甘情願為之付出青春的事兒。”劉輝曾這樣形容。

02

促成長

“要讓那些有能力且努力的人，跑得快、跳得高”

領導者對人才的識別能力是“促成長”的基礎。這不僅僅考驗領導者是否有意識對既往經驗進行過沉澱和思考，更考驗領導者是否有魄力破個例用人才、破格發揮人才強項。

員工舞臺和空間的大小，往往取決於領導者的眼光和魄力。“要讓那些有能力且努力地人，跑得遠、跳得高”，劉輝強調。聰明的領導者不會在“下屬超過我怎麼辦”的恐慌或擔憂中度日，他們會盡可能扶持更多的人才和骨幹，為團隊成員創造各種機會，因為他們知道團隊整體戰鬥力的提升就是領導者的成績單。

03

重認可

“我們要給人才精神和物質上充分的認可”

當員工付出努力、產生業績之後，聰明的領導者往往會給予及時的認可。對員工的認可、重視、激勵，能夠激發員工自豪感，畢竟誰不想被重視和需要呢？

“在百度成長機制上往前跑得快的、努力的人，他們要從精神和物質上被充分認可。”劉輝認為，認可不僅包括獎金和績效打分，更應該下沉在工作場景中，哪怕是郵件組中的一次點贊，Hi（百度內部溝通工具）上的一句鼓勵，或者是部門裡一個簡單的季度獎勵，都可以起到激勵作用。

好領導從來不吝嗇誇獎，他們善於以任何正式或非正式方式對人才傳遞認可的訊號，也善用物質或精神等不同形式來嘉獎人才，傳遞認可的訊號。

有回報

“我們不斷最佳化薪酬福利政策，就是要讓關鍵人才有滿意的回報”

認可之後，要落實到回報上。那些做出巨大成績的員工，往往比其他人付出更多時間和精力，如果不能在回報上有所平衡，長此以往會給人才帶來消極影響。

好領導用職位留人、用薪酬留人、用福利留人。好領導首先會把人才的職業發展規劃放在第一位，引導人才獲得長遠發展的能力。其次，在分配薪酬時，重視體現差異化，不搞平均主義。“我們在不斷最佳化百度的薪酬福利政策，就是要讓關鍵人才有滿意的回報。”劉輝說。

05

暖人心

“我們做的事情要溫暖，有親情”

百度對“簡單可依賴”的詮釋中就講到：真心幫助別人，當你遇到困難的時候，別人也會幫助你，公司不僅是工作的地方，更有情感寄託。“暖人心”也是劉輝最有感觸的一點，在發展速度越快的行業，往往越容易忽略溫度感。“我們現在做的事情，不管是從公司的政策還是內部的氛圍，都要營造一種親情的氛圍。”

百度在員工入職、轉正、生日、甚至離職時，都有“小溫馨，大關懷”的設計和思考。比如，在百度員工在司齡紀念日當天，不僅有祝福郵件，還可以領取“度齡熊”，紀念自己在公司的每一次成長。

好領導有時候像老船長，要精準把握航向，嚴格訓練船員；有時候又像一位慈母，憑著責任感和使命感，愛護人才、關心人才、培養人才。“明方向、促成長、重認可、有回報、暖人心”這15個字簡潔卻不簡單，要做好更難。

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