全球老齡化程序正不斷加速。據世界衛生組織預測，到2030年，全球60歲以上人口將達到14億。在中國，國家統計局資料顯示，截至2023年底，60歲及以上人口已達2.9697億，佔全國人口總數的21.1%。
這一老齡化趨勢帶來了巨大的醫療和養老需求，然而，傳統護理模式仍面臨著人力短缺、成本高昂、效率低下等諸多挑戰。如何透過技術創新來實現“健康預防”、提供“精準護理”、達到“降本增效”以及開展“遠端服務”，已成為行業亟待解決的核心問題。
隨著《智慧健康養老產業發展行動計劃（2021-2025年）》的提出，新一代資訊科技與健康養老產業的融合發展趨勢日益顯著，健康管理、康復輔助、養老監護等智慧產品種類也不斷豐富。
以色列的維特爾數字醫療（VITALERTER）於行業發展早期便捕捉到行業機遇，憑藉非接觸式健康監測技術成功切入市場。公司透過生物感測器與人工智慧演算法的深度融合，為養老機構、老年醫院及居家護理場景提供了24小時不間斷的檢測解決方案。其創新技術不僅拓展了健康管理的邊界，更在全球多個市場證明了“科技賦能養老”的潛力。
目前，維特爾已在歐洲，美洲，澳洲開展業務。2019年公司落地廣州國際生物島後，已佈局廣州、北京，上海、武漢、成都等城市。
01
解決養老行業核心痛點，
減少養老院53%跌倒案例及2311次不必要人為翻身
在養老護理領域，傳統接觸式監測裝置（如動態心電圖儀、血氧指夾）依賴人工操作，存在三大侷限：
一是，侵入性高。需頻繁接觸使用者身體，易引發長者牴觸情緒；
二是，成本高昂。裝置採購與維護費用高，僅適用於ICU等重症場景；
三是，資料斷層。依賴間歇性監測，難以捕捉健康惡化的早期訊號。
與此同時，護理人員短缺問題日益嚴峻。《2024養老護理員職業現狀調研報告》資料顯示，我國養老護理員供給缺口達550萬，新增老年護理員的流失率為40%至50%。高強度工作疊加繁瑣的行政任務，進一步加劇行業負擔。
在此背景下，非接觸式、自動化、連續性的健康監測技術成為行業剛需。為彌補行業空白，維特爾開發維特爾Vitals非接觸式健康盒。
該系統整合了兩項核心技術，其中首項技術便是小型輕量的生物感測器技術。
憑藉這項技術，產品能夠輕鬆與床、輪椅、沙發等小型傢俱實現無縫對接，將原本普通的傢俱轉變為智慧健康檢測系統。長者只需簡單地躺在床上或坐在椅子上，系統即可進行非接觸式生命體徵監測，即時捕捉心率趨勢、呼吸頻率趨勢等關鍵健康指標。一旦檢測到不良事件，系統會立即發出中文語音警報，及時提醒護理人員採取干預措施，有效降低使用者跌倒、壓瘡、敗血症等風險。此外，該感測器還支援Wi-Fi連線至雲端，無需任何特殊基礎設施支援。
第二項核心技術聚焦於人工智慧技術在長者個人資料處理領域的創新應用。
在該項技術的支撐下，系統能夠深入分析患者的連續生命體徵資料，運用演算法精準識別健康狀況惡化的早期跡象。藉此，該系統能夠提前預測潛在健康風險，並及時向護理人員（包括醫生、護士、照顧者乃至家庭成員）傳送預防警報。資料更新頻率可達每秒一次，並可在手機、平板、智慧電視等多終端檢視。
維特爾產品實現的持續、遠端即時健康檢測和評估，不僅顯著提升了長者的老年生活質量，同時有效降低了醫療成本和使用者負擔，減少了長者入院的頻率。此外，這一方案還提高了護理機構的運營效率。
總體而言，在該方案的應用下，成功減少了養老院53%跌倒案例，以及2311次不必要人為翻身（英國衛生部NHS官方臨床實驗資料）。
02
AI驅動“無感監護”，
創新“智慧護理卡”提升醫院管理效率
具體而言，維特爾的核心產品“Vitals非接觸式健康盒”採用心衝擊描記技術（BCG），透過床體或輪椅框架捕捉人體奈米級振動位移訊號，即時監測心率、呼吸率、體動、在/離床狀態等15項生命體徵，資料更新頻率達每秒一次。其技術優勢體現在三方面：
一是，高精度演算法與動態學習能力。
透過機器學習模型，系統可過濾環境噪音（如床體材質差異、外部震動），提取有效生命體徵資料。與ECG裝置對比，心率誤差率低於5%。演算法動態學習使用者行為模式，逐步構建個性化健康基線，實現早期風險預警。
二是，全鏈路自動化管理。
維特爾開發的系統，涵蓋監測、預警、護理計劃執行與資料報告生成。例如，護理人員佩戴“智慧護理卡”後，系統自動記錄服務時間與內容，生成電子化報告，減少行政工作量。
三是，資料隱私與合規性。
系統採用端到端加密技術，遵循GDPR（歐盟）、HIPAA（美國）及中國《個人資訊保護法》標準。使用者個人資訊僅儲存於客戶本地伺服器，維特爾雲端僅處理脫敏後的裝置編號與體徵資料，確保隱私安全。
不止如此，維特爾還創新開發了“智慧護理卡”，當 Vitals健康盒檢測到護理人員攜帶的智慧護理卡訊號後，系統會顯示護理人員已到場照護長者，並在護理活動完成後自動解除預警。
管理者能在系統後臺閱覽智慧護理卡的使用情況，包括護理人員的服務起始時間、結束時間、服務時長、工作時間及值班期間所服務的物件。以上資料能協助管理者分配人力資源，並作為日常運營的管理依據。
03
佈局全球，
覆蓋全球300餘家養老機構、服務超2.5萬張床位
據悉，維特爾與Delloite共同贏得以色列衛生部競爭式招標：其數字化方案可提升養老機構的護理質量。覆蓋300家老年醫院，共計25000張床位。此外，自2019年進入中國，維特爾已與保利健投、越秀銀幸等頭部企業合作，加速維特爾智慧健康雲防護系統及相關產品應用。
未來，公司還計劃對核心產品進行持續最佳化，並拓展產品品類，以全面實現智慧養老。同時，利用平臺管理系統，切實提升醫療機構的運營效率。
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