在 12 月 9 日的年度中國賣家峰會上，亞馬遜宣佈其生成式 AI 工具 Project Amelia 即將推出中文測試版。
這款工具基於 Amazon Bedrock 構建，為獨立賣家提供個性化業務洞察，以提升生產力並推動增長。Project Amelia 於今年 9 月首次在美國推出，為賣家帶來革命性的管理支援。
亞馬遜過去 25 年來持續投資於機器學習和 AI 技術，覆蓋業務的幾乎所有領域。從最佳化購物體驗到為賣家開發創新解決方案，亞馬遜正透過生成式 AI 的進步進一步簡化銷售流程，併為賣家創造更多增長機會。
Project Amelia 的核心功能：
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知識問答：賣家可以提問，例如“假期季需要準備什麼”，Project Amelia 會迅速生成個性化的資訊和最佳實踐。
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狀態更新與關鍵資料：透過問題如“我的業務表現如何”，賣家可快速檢視最近的銷售額、流量等關鍵資料，甚至進一步查詢具體產品表現。
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任務與問題解決：未來，Project Amelia 將能夠診斷問題並協助賣家解決複雜任務，例如庫存管理等，進一步減輕運營負擔。
除了 Project Amelia，亞馬遜還為中國賣家推出了其他新服務：
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品牌名稱生成器：幫助商家為美國消費者創作符合文化習慣且朗朗上口的品牌名稱。
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供應鏈與物流最佳化：提供更高效的物流解決方案，助力跨境業務發展。
亞馬遜還計劃於明年向中國賣家開放愛爾蘭站點，這是亞馬遜開放的第 20 個國際站點，進一步拓寬中國賣家的全球銷售渠道。
資料顯示，中國賣家已成為亞馬遜全球第三方市場的重要推動力之一。過去一年，中國賣家向全球客戶銷售的產品數量同比增長 20%，展現出強勁的增長勢頭。
透過 AI 賦能賣家，亞馬遜正在大幅降低賣家運營難度，同時為他們提供實現業務增長的更強能力。隨著 Project Amelia 等工具的持續升級，中國賣家將獲得更加個性化且高效的支援，在全球市場中贏得更大成功。
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