事件主角是一家位於巴黎大區Bussy-Saint-Georges（塞納-馬恩省）的運輸公司，以及其員工中的一名“關鍵人物”。按正常流程，當消費者因產品瑕疵拒收傢俱時，運輸公司需將商品退回Maisons du Monde的倉庫。但自 2024年起，公司注意到：某一線路的退貨率異常偏低，與實際出庫情況嚴重不符。
調查顯示，這些被客戶拒收的貨物，並未如實退回倉庫，而是被該員工“私吞”下來，並由同夥以極低價格在 Le Bon Coin 和 Snapchat 等平臺轉售。
六人團伙分工明確：內鬼、銷售、搬運、倉儲，警方調查發現，這個作案時間長達一年的團伙，共有四男兩女，年齡在31至60歲之間，分別來自塞納-聖但尼省和上塞納省。他們各自扮演著關鍵角色：
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運輸公司員工：核心“內鬼”，負責識別“瑕疵貨”並將其攔截；
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兩名女性同夥：透過網路平臺釋出廣告，低價售賣傢俱；
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三名男性搬運人員：負責將傢俱運往 塞納-聖但尼省和 瓦茲河谷省的三個倉庫，等待轉賣。
當警方突擊搜查時，共發現相當於30立方米的傢俱，部分商品已成功歸還給Maisons du Monde。同時，警方還凍結了涉案銀行賬戶上的16萬歐元資金。
目前，六名嫌疑人已被司法控制，將於2025年9月15日在莫城（Meaux）出庭受審，罪名包括團伙盜竊（vol en réunion）和洗錢（blanchiment）。
這一案件讓本就處於低谷的Maisons du Monde再次陷入困境。這家總部位於法國西部的家居零售商，過去三年銷售額暴跌超過10億歐元，為此不得不在2024年啟動為期三年的“百億削減計劃”，內容包括：
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裁員逾百人（總部）；
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供應商數量減半；
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縮減質量檢測流程。
一位業內人士向《巴黎人報》透露：“公司為節省成本，削弱了質檢環節，大量來自亞洲的商品質量不過關，引發客戶大規模退貨，最終被‘內鬼’鑽了空子。”
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