你知道星巴克的某些飲品可以免費續杯嗎？現在有了，而且加拿大的顧客將更加方便地享受這項服務。星巴克透露，自 2025年1月27日起，其熱飲和冰飲咖啡或茶的免費續杯政策將擴充套件至加拿大非星巴克獎勵計劃會員的顧客。
以前，只有註冊了該咖啡連鎖店獎勵計劃的顧客才可以免費續杯。不過，要想免費續杯，你需要遵守一些規則。
僅在參與活動的星巴克門店，您才可以在店內購物當天領取續杯服務。要獲得免費續杯服務，您的初次訂購必須使用一次性餐具或乾淨的可重複使用的杯子。
有些飲料不能免費續杯，包括冷萃咖啡和氮氣冷萃咖啡、冰茶檸檬水、調味冰茶和星巴克 Refreshers 基酒。
雖然擴大政策對所有星巴克顧客來說都是好訊息，但獎勵會員也需要注意即將發生的變化。從 2025 年 2 月 12 日起，星巴克獎勵會員還需要使用一次性餐具或可重複使用的杯子才能獲得免費續杯。
除了這項政策的更改，如果你想在星巴克閒逛或使用洗手間，你就必須買一些東西。
星巴克週一表示，將撤銷一項歡迎所有人進入其門店的政策。新的行為準則將張貼在所有公司自營的北美門店中，該準則還禁止歧視或騷擾、飲用外部酒類、吸菸、吸電子煙、吸毒和乞討。
星巴克發言人Jaci Anderson表示，新規定旨在幫助優先考慮付費客戶。Jaci Anderson表示，大多數其他零售商已經制定了類似的規定。
Jaci Anderson說：“我們希望每個人都能在我們的商店裡感到受歡迎和舒適。透過明確行為和空間使用方面的要求，我們可以為每個人創造更好的環境。”
行為準則警告稱，違反者將被要求離開，並表示如果有必要，店裡可能會報警。星巴克表示，員工將接受有關執行新政策的培訓。
新規定推翻了 2018 年實施的開放政策，當時兩名黑人男子在費城一家星巴克參加商務會議時被捕。這家門店的政策是要求未付錢的顧客離開，而這兩名男子沒有買任何東西。但這次逮捕被錄影記錄下來，讓該公司感到非常尷尬。
當時，星巴克董事長表示，他不希望人們因為被拒絕進入而感到“低人一等”。“我們不想成為公共廁所，但我們會百分之百地做出正確的決定，把鑰匙交給人們。”
但自那以後，員工和顧客一直在努力應對店內不守規矩甚至危險的行為。2022 年，星巴克關閉了全國 16 家門店，包括洛杉磯的 6 家和總部所在地西雅圖的 6 家，原因是屢次出現安全問題，包括吸毒和其他威脅員工的破壞性行為。
參考連結：
https://www.blogto.com/eat_drink/2025/01/starbucks-change-its-policy-free-refills-across-canada/
https://www.ctvnews.ca/business/hanging-out-at-starbucks-will-cost-you-as-company-reverses-its-open-door-policy-1.7173817