抖音電商推出史上力度最大商家扶持計劃；小紅書開始執行私信導流新規|一週簡訊

大家好！這裡是一週行業簡訊，帶你回顧過去一週最熱的行業新鮮事！

(本期整理 | 言寺）

⭐️建議星標新榜，以免錯過重要行業資訊！

1.騰訊元器上線公眾號智慧體回覆引文等新功能

新榜訊 近日，騰訊元器升級，上線了公眾號智慧體回覆引文、推薦公眾號歷史文章、智慧體背景、聲音克隆等新功能。據悉，2024年，騰訊基於混元大模型推出了智慧體創作與分發平臺元器，公眾號主可以接入智慧體建立自己的AI分身，引文功能上線後，使用者可以檢視智慧體回答的文章來源。此外，智慧體的文章檢索與推薦功能也能根據描述快速定位到使用者想要的相關文章。

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2.微信公眾號灰度測試新功能：“在看”升級為“推薦”

據字母榜 近日，微信正在對公眾號文章頁面的“在看”功能進行小範圍的更新測試。最新的灰度測試版本中，公眾號文章底部的“推薦”取代了“在看”，點選“推薦”後，文章將不僅同步到原來的“發現-看一看”，還將同步到訂閱號資訊流中，匯聚到一個“朋友推薦”的聚合入口，和訂閱號、快訊並列出現。

3.抖音電商推出史上力度最大的商家扶持計劃

新榜訊 1月6日，抖音電商推出史上力度最大的商家扶持計劃，對外發布9條商家扶持措施，包括：在直播與短影片場景中免傭，擴大商品免傭類目；推出推廣費自動返還政策；加大演算法研發投入，升級流量機制；推進多項措施降低退貨率；提升規則透明度和商家申訴效率；嚴打惡性競爭，對商家資質展開嚴格稽核；設立“小商家幫扶基金”；降低運費險與保證金；把商家滿意度與服務體驗感知度作為運營團隊的核心考核指標，提升服務質量。

4.抖音電商進一步加強直播帶貨准入管理

新榜訊 1月8日，抖音電商釋出公告稱，將啟動專項治理行動，嚴厲打擊各類違法違規行為，重點治理虛假營銷。此外，抖音電商更新了平臺管理規定，明確提出完善直播帶貨准入門檻、對商家和主播等實施分級管理制度、倡導商家與主播走向職業化與專業化、鼓勵帶貨主播透過分享知識帶貨等規則。

抖音電商表示，將進一步加強直播帶貨准入管理，確保帶貨許可權開放給真實、合規、且有一定內容創作能力的真人作者群體。抖音還將透過技術手段動態核驗參與者的資質與能力，嚴厲打擊虛假身份、虛假內容、虛假營銷和假冒商品。針對專業性較強的品類，商家與主播需具備相關資質，並透過培訓測試，獲得入門資格後方可帶貨。

5.抖音本地生活業務測試接入高德地圖

據億邦動力 自2024年12月開始，抖音本地生活測試接入高德地圖。在高德地圖上，搜尋部分店鋪可發現抖音團購連結，點選“去抖音購買”，則可直接跳轉至抖音App，交易訂單在抖音內完成，高德會同步相應訂單資料。同樣，點選抖音團購商家地圖導航，同時彈出高德地圖和百度地圖，但高德地圖被標註為“推薦”。除了團購套餐，有商家也掛接了抖音超值券，需要跳轉到抖音App購買。

6.抖音將建立安全與信任中心，推進演算法和平臺治理透明化

新榜訊 1月3日，抖音集團宣佈擬推出10項措施，推動平臺工作透明化。其中，2025年，抖音將推進演算法透明化，建設安全與信任中心網站和線下公示展廳，面向社會全面深入地公開抖音的演算法基礎運作原理、運營機制，也將對外公佈各類熱點榜單的計算原理和機制，提高透明度。

此外，抖音還將推進平臺治理透明化；加強服務能力，為重點人群提供“一站式”服務；加大對優質內容的投入、運營和扶持；進一步加強內容推薦多樣性，破除“資訊繭房”；持續加大對不實資訊的治理投入；加強網暴攻擊治理，最佳化社群氛圍；進一步完善“防沉迷”機制，服務好青少年和老年人；加大對違法違規現象的線下打擊力度；加強社會溝通，接受公眾監督。

7.快手將進一步提升平臺演算法透明度，投入千億流量和十億現金扶持優質內容

新榜訊 1月7日，快手釋出公告稱，將進一步提升平臺演算法透明度，及時披露平臺演算法機制的調整與升級；加大技術研發投入，推進演算法共治；將治理“資訊繭房”，進行一系列模型推薦機制最佳化，平衡好演算法的相關性和多樣性；引入“使用者喜愛度”指標，作為優質內容的重要考量，並以AI賦能內容理解，將對優質內容的流量扶持更精準地觸達興趣人群，對優質內容傳播效果進行跟蹤監測和最佳化調整，形成正能量演算法對優質內容在傳播週期的全流程支援。2025年，快手預計將投入1000億流量和10億現金來扶持優質內容。

此外，快手還將持續最佳化未成年人和老年人的使用體驗；加強違規內容與謠言治理；進一步提升社群管理規範透明度，加強與使用者交流互動。

8.快手本地生活“跨年狂歡團購節”GMV年同比增長92%

新榜訊 近日，2025年快手本地生活迎來“開門紅”。資料顯示，2024年12月24日至2025年1月1日“跨年狂歡團購節”活動期間，GMV年同比增長近92%，單日交易額創歷史新高；品牌商家新客數同比增長62%；購物GMV同比增長457%；餐飲GMV同比增長30%；休閒娛樂品類訂單量年同比增長超102%；影劇院、KTV、洗浴按摩成為最受消費者歡迎的休閒娛樂活動。

9.B站成為2025年春晚獨家彈幕影片平臺

綜合訊息 1月9日，B站宣佈與中央廣播電視總檯《2025年春節聯歡晚會》達成合作。除夕夜，B站將全程同步直播央視春晚，併成為央視蛇年春晚的獨家彈幕影片平臺。

據悉，這是B站成立15年以來，首次直播央視春晚。B站將為春晚直播定製全新的互動、觀看功能，總檯也將在B站開設春晚賬號，為使用者帶來歷屆春晚中的精彩內容。

10.小紅書：60歲以上創作者兩年增長三倍

新榜訊 1月6日，小紅書方面披露的資料顯示，截至2024年，60歲以上的月活躍使用者超過3000萬，其中60%來自二線城市及以下；老年創作者的數量在過去2年增長3倍，累計釋出超過1億篇筆記，釋出內容包括生活分享、健康、美食等。

11.小紅書商業化調整：KA與生態整合，美奢服一拆為三

綜合訊息 1月3日，據知情人士透露，小紅書商業化架構進行調整：商業化KA（大客戶）和生態（SME中小客戶）業務整合，同時，原來按照行業進行劃分的各個事業群更名為商業化一部到九部。除此之外，原來由玄霜（薯名）負責的美（妝）奢（品）潮流（服飾）服務行業群一拆為三：美妝和生活服務事業群的醫美整合，由玄霜負責；奢品業務向生活服務事業群負責人覓陽（薯名）彙報；潮流服飾由小紅書CMO之恆（薯名）代管。

12.小紅書私信導流新規：禁止出現聯絡微信及聯絡電話

據介面新聞 近日，小紅書開始執行私信導流新規。2025年1月7日起，小紅書專業號後臺自動回覆元件及歡迎語話術裡禁止出現聯絡微信及聯絡電話，只能使用社媒名片的方式導流。有小紅書運營服務商表示，商家需要在近期全部設定完畢並刪除自動回覆中的微訊號，否則會被禁言。

13.微博：提升熱搜演算法透明度，前50位熱詞加解釋標籤

新榜訊 1月4日，微博管理員公告稱，將全面加強平臺熱搜演算法及內容治理等重點環節的制度流程最佳化。其中，微博將提升熱搜演算法透明度，透過對熱搜榜單中前50位的熱詞增加簡明直觀的解釋標籤，力求更快速、輕量級且易懂地向公眾展示每個熱詞背後的熱度來源與上榜成因，並增設更多熱搜詞條及內容相關的投訴分類。

此外，微博還將持續加大對熱搜生態、內容生態等平臺生態的治理力度，推動內容共建、行業共建等機制的完善，加強對國產品牌首發經濟的扶持，支援優秀傳統文化及原創作品等優質內容的傳播。

14.淘寶推出“送禮物”功能，部分訂單支援微信支付

據新浪科技 近日，淘寶上線“送禮物”功能。淘寶客服表示，該功能已上線，平臺目前部分訂單是支援微信支付。對此，淘寶官方暫無說法。

據悉，部分產品“支援送禮”，點選”去送禮“，完成下單支付（不用填寫收貨地址），點選送給朋友，透過淘口令、二維碼等方式分享給朋友，即可完成送禮物。對於收禮物的人來說，可以複製分享連結到淘寶App，點開禮物-填寫收貨地址和安全口令-收下禮物，等待物流運輸，即可完成收禮物。

15.東方甄選App上線“送禮”功能

新榜訊 1月7日，東方甄選App上線“送禮”功能，會員送禮可享會員價。除了單獨送給某1位好友的“單人禮包”模式，還可以選擇“多人禮包”和“抽獎禮包”的送禮方式。

16.與輝同行開播一週年實現直播帶貨總額近百億

據介面新聞 1月9日，與輝同行迎來開播一週年。相關資料顯示，截至1月7日，與輝同行一年間共直播約621場，直播帶貨總銷售額超93億元（不含櫥窗及團購資料），名列抖音2024年帶貨達人榜首。值得注意的是，與輝同行全年銷售商品均價僅61.64元，遠低於其他頭部直播間。

17.三隻羊及小楊哥因產品銷售者責任糾紛被起訴

綜合訊息 近日，張慶楊、合肥三隻羊網路科技有限公司、杭州玖到家貿易有限公司新增一則開庭公告，原告為殷某，案由為產品銷售者責任糾紛，該案將於1月23日在武漢市江岸區人民法院開庭審理。風險資訊顯示，合肥三隻羊網路科技有限公司涉及多個法律訴訟案件，案由包括侵害商標權糾紛、產品責任糾紛、買賣合同糾紛。據悉，杭州玖到家貿易有限公司為此前小楊哥帶貨茅臺店鋪“玖到家酒類專營店”關聯公司。

18.淘寶天貓上線電商行業內首個賬號誠信體系

據電商報 1月9日，淘寶天貓在商家服務大會上宣佈，將建立電商行業內首個賬號誠信體系，與商家共建健康電商生態。據悉，針對異常僅退款、退貨掉包、虛假退貨、網圖/P圖等行為，商家可透過投訴反饋將其錄入賬號誠信體系，平臺視情況對其駁回售後、單店或平臺限購等；對於職業羊毛黨，淘寶天貓還將配合相關部門，移送司法機關。