最近我發現一個比拼多多“砍一刀”還激動人心的事情：京東外賣居然在重慶上線了！而且我真·親自體驗了一把，每單補貼7元，吃到熱氣騰騰的蹄花飯。
所以此刻，我必須鄭重地說一句：感謝東哥，飯是你請的，命是我自己的。
但寫到這，我要話鋒一轉：感謝歸感謝，信你是不可能信你的。
東哥的“內部講話”？別鬧，那是軟文
就在外賣上線的同一周，京東還不忘在社交媒體上“洩露”了一段劉強東的所謂“內部講話”。全程義正辭嚴地控訴美團抽傭太狠、騎手太苦，最後擲地有聲地說：“京東外賣的淨利潤永遠不能超過5%，否則要處分相關負責人。”
聽起來是不是很像一個穿著灰布衣的企業家，站在自家糧倉門口痛斥資本主義？
但各位冷靜一下：所有能被公開傳播的“內部講話”，都不是講話，是公關稿。
沒有企業會傻到把真正的商業秘密或者自打臉的內容放出來。你看到的，不是“爆料”，是“市場定位”；不是“內部糾錯”，是“品牌建設”；不是“講話內容”，是“企業精神寫作”。
東哥這個人設，是仁義禮智信五行全滿的版本，連賠本做生意都能說得像搞慈善。但別忘了，這不是大成至聖先師，這是京東CEO。
淨利潤不超5%？誰來監督？誰來罰？
就算我們一時當真了這個“五年計劃式”的目標，問題是——誰來監督利潤率呢？
是資本市場嗎？抱歉，股東要的是利潤最大化，不是騎手有五險一金； 是商家嗎？他們連後臺抽傭多少都搞不清楚； 是我們消費者嗎？我們能看財報，也不能拆分業務； 是監管嗎？監管才不管你利潤是5%還是50%，只管你有沒有偷稅。
所以，這個“淨利潤不超5%”的承諾，跟說“我發誓這次減肥一定成功”一樣，既沒有監督機制，也沒有懲罰後果。
就算超了，難不成真處分負責人？你信我都不好意思信你。
五險一金 ≠ 騎手福音
劉強東還說要給全職騎手交五險一金。這聽上去確實是騎手界的歷史性勝利。可你真要仔細算賬，就會發現：
五險一金是成本，不一定是收益。
我們之前聊過這事兒，低收入騎手可能寧願多發現金，也不一定看重社保賬戶裡每月躺著幾百塊的“未來養老金”。更何況，這套福利機制執行起來成本高、效率低，還可能成為限制用工靈活性的絆腳石。
你要是真的為騎手著想，那還不如多給他們一個平臺選擇，讓他們能多跑幾單、多賺點錢。
所以，感謝你，東哥，但我決不相信你
我感謝你，是因為你讓我吃了幾頓便宜的外賣，不用我從美團“霸王條款”裡薅出點優惠券。但我不信你，是因為我活得太久，已經聽過太多企業家的“道德高地戰略”。
你說外賣不為賺錢，是“情懷”；我說不賺錢只是一時，未來反攻才是目標。 你說平臺有擔當，是“底線”；我說底線能不能堅持下去，取決於訂單量夠不夠。
企業當然可以有仁義，但我們不能因此就放棄監督與競爭這兩個社會文明的保障機制。正如公民不該盲目信任在野黨，消費者也不該輕信自稱“人間清流”的網際網路大廠。
最後的話：市場多一個玩家，永遠是好事
儘管我上述全程諷刺東哥，但我還是衷心希望：京東外賣能活下來，活得好一點。
不是因為我信它是救世主，而是因為市場只要多一個競爭者，美團的佣金就得小聲一點，餓了麼的補貼就得多給一點。
我們不能因為懷疑一個人，就否定一場博弈；不能因為不相信承諾，就拒絕一個變數。
只要平臺之間還在卷，我們吃飯就不用太貴，騎手就不用太慘，商家就不用太苦。
這才是真正的仁義道德：由制度給，別靠人發。
圖文由ChatGPT輔助生成