導語
今日免費下載：2025年中國留學生白皮書
來源：Letsight
作者：Ava
在常規輪放榜前夕，又有兩家留學機構相繼傳出倒閉傳聞，而這兩所機構在業內都是有口皆碑，如今卻風雨飄搖。
回顧這幾年，留學機構暴雷的訊息接二連三地出現，壓垮留學機構的最後一根稻草到底是什麼？家長和學生將如何保障自己的權益？
01
知名留學機構接連暴雷
在藝術留學圈中，大家對某KD藝術留學機構並不陌生。
公開資料顯示，這家機構創立於2015年，總部位於北京市朝陽區，並在上海、廣州、成都、武漢、青島、大連、長沙及日本東京等地設有分校。
短短十年時間內業務版圖迅速擴張，成為行業龍頭之一。
近期，一個個關於某KD暴雷的帖子揭露了繁榮下的危機，先是廣州校區閉店，然後是上海校區的老師發帖控訴欠薪，最後連上海、北京校區都被物業貼上欠租告知書。
圖源：網路
某KD暴雷是有跡可循的，在去年12月，網傳訊息稱公司融資失敗，當時就有很多老師被拖欠工資，大批老師流失，最後機構只好找來兼職老師代替。
良心一點的老師願意陪學生熬過申請季，因為薪資問題消極應對，導致學生拿到offer卻因無人提醒錯過確認時間。
更有一些老師直接鎖了學生的申請郵箱，以此要挾老闆發薪，但換來的只有老闆的冷漠無視。
目前依然有一些校區在正常運作，但輿論壓力越來越大，某KD也做出了回應。
公開信的大概意思就是，目前的變動是暫時的業務調整，不會影響學員的交付服務。但是這些承諾到底能不能兌現，還不得而知。
最近，另一家高階留學機構某來人，也因欠薪問題陷入暴雷風波。多為疑似員工的博主在社交平臺上發帖，控訴機構長期拖欠工資。
圖源：小紅書@momo
根據博主@momo 爆料，內部都已經傳開了，但還沒有正式告訴老師，已經拖欠工資很久了，新的一整個季度一分錢都沒有發。
有學生髮現發訊息給老師瞭解情況，沒有得到回覆，有的得到的答覆是“公司正常運營”。
即使還沒有實錘，但在風聲鶴唳的氛圍下，很多學生已不敢再等，開始著手尋找新的機構。
其實，早在此事曝光之前，就有學生投訴某來人“收費高昂、服務敷衍”。除了給出申請時間線，一直沒有人聯絡，最後提出退款也沒有人回覆。
更值得注意的是，據網友爆料某來人的前身正是曾經爆雷的藤門國際。
藤門國際成立於2007年，短短一年後便實現營收過億，憑藉快速擴張，在2019年於全國各地開設近20家分公司。
但是好景不長，這家曾經風光無限的機構最終走向崩盤。現在某來人是否會重蹈覆轍，已經成為關注的焦點。
02
留學機構遇上行業寒冬
留學行業曾一度是教育培訓市場的“黃金賽道”，但近年來卻接連上演暴雷風波。
2024年，北京老牌機構微思留學宣告破產；同年，知名國學培訓品牌秦漢衚衕一夜之間倒閉；2023年，一沙藝術留學轟然倒下；2022年，天道教育釋出公告稱公司經營困難；更早的2021年，藤門國際多地分支機構關門大吉…
短短幾年，留學培訓行業的“倒閉名單”越拉越長。
圖源：網路
是什麼導致這場倒閉潮？是疫情衝擊？經濟環境變化？還是市場競爭加劇？背後的原因比想象中要複雜。
疫情暴發後，全球留學市場一度陷入停滯。雖然這兩年開始復甦，但家長和學生依然保持觀望的態度，留學需求還沒有回到2019年前的巔峰狀態。
由於經濟下行，一些家庭削減了留學預算，轉向更務實的國內升學或其他留學目的地，導致高階留學機構的客源減少，收入銳減。
另外，家長們教育投資的觀念也發生了變化。
在過去，家長們對留學投入幾乎是不計成本，但現在越來越多家庭在衡量留學投資回報率。
花幾百萬出國讀書，能找到好工作嗎？去英美留學的回報率還像十年前那樣高嗎？這類問題頻繁出現在家長群和社交平臺上。
對於收入不穩定或資產縮水的家庭來說，留學不再是剛需，而是需要深思熟慮的投資。這直接影響到留學機構的招生情況。
這幾年大大小小的留學機構湧現，市場被高度瓜分。為了爭奪客戶，一些機構不惜打價格戰，甚至劍走偏鋒承諾“低價留學”或“保錄取”吸引家長。
這樣的模式很難維持高質量服務，最終受影響的不僅是服務質量，更是整個留學市場。
值得一提的是，國家對教育培訓行業的監管比前幾年要嚴格得多，尤其是針對K12和留學機構的合規性稽核不斷加強。
一些留學機構因稅務、資質問題被調查，導致家長對整個行業的信任度下降，進一步加劇了機構的招生難的困境。
另外，早些年國際教育市場火熱，很多留學機構賺了不少錢，野心也變得越來越大，開始投擴張各類業務，甚至跨界投資。
南方週末《知名留學機構藤門國際爆雷：多地分公司關門，拖欠員工薪資》
一邊是高額的運營成本，一邊是過度依賴外部融資，結果遭遇了疫情和疫情後的經濟下行。
資金鍊一下子斷裂，最後投出去的錢全打了水漂，以至於到最後，給老師發工資的錢都沒有，走向崩盤。
03
壓垮留學機構的最後一根稻草
真正壓垮留學機構的最後一根稻草，其實是近年來頻頻爆出的黑幕。
小紅書博主@momo 分享了自己慘痛的經歷，花了五位數的申請費，中介不僅沒有提供情緒價值就算了，不回覆資訊是常態。
網推申請時連申請資料都能填錯，推薦信遞交有問題在群裡問了半天無人回覆。
文書老師態度拽得要死，結果寫出來的文書非常一般，要求修改，對方又不肯，自己改好了，對方又不願意潤色。
圖源：小紅書@momo
類似的吐槽在社交平臺上隨處可見，如果說服務態度差是表層問題，那麼流水線化操作已經是行業通病了。
大量機構套用模板，連學校名字都懶得改，一些學生甚至在提交後才發現文書裡的院校名稱是錯的。
不管學生的背景如何，最終給出的選校方案大同小異，甚至照搬去年的申請名單。
有家長花了幾十萬請機構做留學規劃，結果發現文書寫作被外包給兼職寫手，一篇僅200元人民幣，甚至更低。
圖源：小紅書@Sauceless
一些機構直接用AI生成文書，收取的是高階定製價，提供的卻是批次生產的廉價服務。
還有一些留學機構，聯合其他不正規的背景提升機構，向家長兜售捆綁服務。
這些機構公然賣起了保錄取專案，一旦學生申請失敗，機構就會甩鍋學生背景太差。
有的中介有用資訊和規劃沒有提供，反而一味pua家長和學生，盲目製造焦慮、誇大難度。
還有的機構老師一個人負責十幾人，最後連offer收到了都忘記通知學生，到手的offer就這樣錯過了確認時間，白白飛走了。
圖源：小紅書@小苗阿姨
甚至有中介一個offer都沒有拿到，卻不願意退費。這些問題，讓家長和學生對留學機構的信任度降到了冰點。
04
倒閉潮面前，家長學生怎麼辦？
短短幾年，知名機構接連暴雷，留學行業的信任度正在加速崩塌。
家長和學生在選擇機構時，不能只看成功案例，而是更加關注機構的運營穩定性、合同細則以及真實的服務體驗。
萬一，機構突然倒閉、跑路，家長和學生該如何應對？
首先就是要儲存好所有證據，比如聊天記錄、合同、付款憑證、電話錄音等，這些都是維權的重要證據。
儘快聯絡機構負責人，看看有沒有可能追回部分費用。
如果機構還在運營，但提供的服務不滿意，可以嘗試協商補償，比如更換顧問、延期服務、退還部分款項等。
一旦發生跑路、倒閉傳聞，在小紅書、微博、微信群等平臺，尋找同樣受害的學生家長，組團維權比單打獨鬥更有效。
及時投訴到消費者協會、市場監督管理局、教育主管部門，讓官方介入調查。
對於申請季臨近的學生，最重要的不是維權，而是儘快找到替代方案，避免影響申請。
在找顧問的時候，儘量給自己一個plan B，一旦發生問題可以及時更換對接。
在申請的過程中不要充當甩手掌櫃，不一定要事事經手，但一定要關注進度，必要時自己來親自操刀，完成申請。
很多家長都擔心，留學機構是不是被玩壞了，未來孩子找留學機構還靠得住嗎？
其實市場的劇痛，往往是涅槃重生的前奏。
在教育國際化的浪潮下，留學的時代不會結束，但留學機構的野蠻生長時代，確實結束了。
未來的國際教育市場變得更加透明，競爭會更加殘酷，能生存下來的機構，必須具備真正的專業能力，而不是靠營銷欺詐。
這一天，或許值得我們拭目以待。
【PS：點選詳情可檢視內容】
點選微信小程式👉："報告搜一搜"；免費下載各行業研究報告pdf和word、可視資料、學習資料。提供研究報告、市場研究報告、行業報告、行業研究報告、調研報告、市場調查報告…