原來“消費升級”就是一陣風

天氣越來越熱,正是吃雪糕的時候。
如果你現在走進商店,開啟冰櫃,會發現前幾年賣得很好的幾款高價雪糕,已經不見了蹤影。
也就在兩年前,“雪糕刺客”一詞爆火,說的就是這種高價雪糕,看似其貌不揚的各路雪糕,它們躺在平平無奇的冰櫃裡,卻在結賬時用高昂的價格“刺你一劍”,讓消費者還沒吃上,心就已經涼透。
然而也就在兩年前,“雪糕刺客”中的典型鍾薛高,爆出了“打火機燒不化鍾薛高”的負面輿情。雖然鍾薛高解釋是因為摻了卡拉膠它才不易被燒化,但也就是在哪一年,“科技與狠活”這個詞火了,所有和食品新增劑有關的東西都被打上了“科技與狠活”的標籤,唯恐避之不及,解釋卡拉膠是正常食品新增劑也無濟於事了。
再說了,卡拉膠是來自於海藻,確實沒啥危害,可是我吃雪糕是為了吃卡拉膠嗎?我要吃卡拉膠為啥不去吃裙帶菜?
於是爆出負面輿情後,鍾薛高銷量走低,線下渠道也就減少鋪貨了。
而如今的鐘薛高已經大量裁員,現金流緊張,到了十分危險的地步。最近鍾薛高創始人直播賣紅薯,卻又上了微博熱搜“#鍾薛高創始人賣紅薯被指紅薯刺客#”,看來很多人認為這次賣的紅薯也很貴。
然而鍾薛高的衰敗並不是一個負面輿情就能決定的,還有“消費升級”這一命題在大眾層面上的證偽,讓一些原本價格定位比較高的品牌不再吃香了。
在收入預期不那麼樂觀的今天,消費者顯然更願意能省一分是一分,於是便宜的雪糕重新佔領了冰櫃。
至於那些原本走“消費升級”路線,又不想走下坡路的消費品牌該咋辦?
降價唄。
前些年還有一個熱搜叫“秋天的第一杯奶茶”,也不知道是哪個營銷鬼才想出來的,因為沒過幾年“消費升級”概念就走進了冬天,那些光鮮亮麗的新式茶飲,都跑不過蜜雪冰城了。
原本錨定較高價位的茶飲品牌,也都紛紛降價,最近喜茶為12週年慶做限時優惠活動,一杯“純綠茶妍後”優惠後只要4元。
撐不下去咋辦?那就只能關店降成本,26個新茶飲品牌,今年3-4月就關了超過了四千家店。
價格打下來的新茶飲還是能吸引人消費的,可一開始就搞噱頭價效比不高的新消費品牌可就難說咯。
像蛋糕品牌“熊貓不走”,在配送蛋糕後,穿著熊貓人偶服的配送員會免費提供舞蹈、魔術、互動遊戲等表演,顯得十分新奇,一度吸引了很多消費者。然而它最近也爆出了拖欠薪資、供應商貨款、消費者儲值卡的訊息。
當“消費升級”不再成立,大多數人重新擁抱價效比,很多之前被吹上天的商業邏輯要掉在地上碎一地了。
淘寶和京東走起了低價戰略,去和一直主打低價的拼多多競爭了。
線下商超都已經沒人去了,想要低價就去上述電商平臺,想要線下低價就去折扣店,想要價效比但體面一點就去山姆和開市客等會員店。
就連最近雷軍的爆火,也不僅僅是因為他真能做成事,把小米汽車做出來了,還因為他一直堅守價效比,讓人民群眾在手頭趨緊的今天更念著他的好了。
甚至一向被認為不怎麼受大環境影響的奢侈品,也出現了銷量下滑的情況。2024年第一季度,LVMH集團的亞洲市場(不包括日本)有機銷售額下降了6%,是該集團報告期內的唯一負增長區域。
在中國市場所在的亞太區,另一奢侈品牌Gucci的主品牌在最新財季銷售可比下滑達28%,成為下滑幅度最大的區域。
前幾年被熱捧的“消費升級”,如今正在啪啪打臉,打的是那些包裝得高大上的創始人、不跑下沉市場揮霍投資人錢的風投、沉迷“儀式感”和“氛圍感”輕信營銷的消費者、為大量智慧營銷的低質量產品買單或轉錢的大冤種的臉。
很多年前,王小波寫過一篇文章,大意是以前流行過“超聲波哨子”,說這個東西可以燒熱水,但顯然沒有效果;後來流行“打雞血”,但給人注射雞血也不能讓人更精神;於是王小波得出結論,有些東西“和超聲波哨子、打雞血是同一類的東西。熱起來人人都在搞,過後大家都把它忘掉。最後只剩下我一個人記這些事情,感覺很是寂寞” 。
有可能“消費升級”就是這麼一陣風的東西,流行過後,一地雞毛,大家最後又把它忘記,彷彿什麼都沒發生。
對照王小波的故事和如今的情況,只能說,市場經濟並不能提升人的智商,歷史還是重演了。
上下滑動檢視參考資料:
鍾薛高惹爭議,專家釋疑:雪糕不化疑團,謎底在“膠” https://m.gmw.cn/2022-07/08/content_1303034340.htm?source=sohu
熊貓不走創始人回應“破產”:拖欠6000多萬,正在籌錢還債 – 21經濟網 http://www.21jingji.com/article/20240320/herald/d85771375e943725a99b8ef211f707f0.html
降價、聯名、加盟……新茶飲圈的“焦慮”掩不住了?-現代快報網 http://xdkb.net/p1/nj/j9m4a/475397.html
鍾薛高瀕死,13億是怎麼消失的?https://mp.weixin.qq.com/s/UDBO1a-IWI2xDliYNcsQ9A
平價雪糕重返江湖!鍾薛高几乎銷聲匿跡 https://m.gmw.cn/2024-05/05/content_1303729497.htm

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