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蒙特利爾89歲老婦沃爾瑪停車場摔倒後無人施救,家屬痛批商家冷漠!
據CTV新聞蒙特利爾一戶人家控訴沃爾瑪,稱其89歲的祖母在該超市停車場摔倒受傷後,被遺棄在冰冷地面上長達一個多小時,如今她的生活已無法恢復如初。
跌倒後痛苦呻吟,商家卻無動於衷
1月11日,Dorothy Baker像往常一樣前往位於Jean-Talon街的沃爾瑪進行每週購物,然而,她剛下車沒幾步,就在自己的車輛後方滑倒,距離店門僅幾米之遙。
當時正在超市購物的路人Milan Sharma目睹了這一幕,立刻上前幫助她。
“我想看看能不能幫上忙,確保她沒事。”Sharma回憶道,“她疼得非常厲害。”

Sharma和幾名好心人盡力讓她保持舒適,但由於Baker無法自行起身,他立即進入超市尋求幫助。
“我告訴沃爾瑪的員工,這裡有位老太太就在他們門口附近摔倒了。”Sharma說,“他們只是問我是否撥打了911,我回答‘是的’。”
Sharma接連三次進入超市請求幫助,希望店方派人出來施援,或提供額外的毯子以防止Baker受凍。然而,沃爾瑪方面始終沒有采取任何行動。
“我原以為他們一定會派人出來看看情況,畢竟這事發生在他們的停車場裡。”Sharma說,“但他們完全漠視,甚至連檢視都不願意。”
家屬趕到求助,沃爾瑪仍拒絕回應
Baker在現場請求Sharma撥打電話給孫子Jonathan Labow Hart和孫子的丈夫Simon Fauteux,當時他們正在附近的一家銀行辦事。
“電話裡,他告訴我‘我們在沃爾瑪,正在努力穩定她的情況,但我們無法抬起她。她倒在地上,我們只能儘量用毯子蓋著她。她的情況很糟糕。’”Labow Hart回憶道。
二人立即趕到現場,看到祖母癱倒在地,幾名路人圍著她,試圖幫她取暖,而沃爾瑪的員工卻始終無動於衷。
“她看上去如此脆弱無助。”Labow Hart說,“看到她這樣,我當場崩潰大哭。”
為了再爭取一次機會,他們再次進入超市請求幫助,但情況沒有任何改變。
“沒有一個經理出來檢視她的情況,沒有一名員工關心她。”Labow Hart憤怒地表示。“他們完全沒有任何責任感。”

救護車延誤近一小時,Baker被送醫手術
急救人員花了近一個小時才趕到現場,將Baker緊急送往猶太綜合醫院(Jewish General Hospital)。檢查發現,她的髖部嚴重粉碎性骨折,需要立即接受手術。
目前,她仍在Catherine Booth醫院接受長期康復治療,但醫生表示,她已經無法恢復到原本的健康狀態。
沃爾瑪拖延數週才回應,家屬考慮法律行動
事發後,Baker的家人向沃爾瑪投訴多次,並與店長和區域經理交涉,但對方始終未給予任何正式回應。直到CTV新聞介入,沃爾瑪才終於被迫聯絡了他們。
“如果不是CTV新聞打電話給他們,他們恐怕根本不會理會我們。”Labow Hart痛批道。
沃爾瑪加拿大公司隨後在一份宣告中表示:
“我們知曉此事件,並對這位顧客在停車場受傷深感遺憾。由於此事仍在處理中,我們無法提供進一步評論。”
對於沃爾瑪的態度,家屬表示極度失望,並考慮採取法律行動。
“他們必須為自己的行為負責,為他們的冷漠以及未能採取任何行動承擔責任。”Labow Hart說。
Fauteux也憤怒質問:“為什麼沃爾瑪連最基本的處理都沒有做,比如派人出來檢視情況,或是在她周圍設定障礙物?”
曾經獨立自主,如今必須依賴護理機構
對Baker的家人來說,最令人心碎的是她徹底失去了自主生活的能力。
“她曾經是個健康、充滿活力的人。”Labow Hart表示,“但現在,她幾乎無法行走,必須搬入輔助護理機構,高度依賴他人。”
一場本可避免的悲劇,就這樣徹底改變了一位老人的晚年生活。
新聞來源:
https://www.ctvnews.ca/montreal/article/montreal-family-distraught-after-walmart-employees-leave-injured-grandmother-lying-in-the-parking-lot/
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