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[加國報告 Canada News編輯]
“他們的責任心為零。”
【加拿大樂活網lahoo.ca 伊一 綜述】89 歲的貝克（Dorothy Baker）並沒有想到，只是如往常一樣去沃爾瑪購買生活用品會導致如此嚴重的後遺症。
據 CTV News 報道，生活在蒙特利爾的貝克在沃爾瑪購物時，滑倒在距離商店前門幾米遠的地方，難以起身。
圖源：CTV News
起初，和家人一起逛街的夏爾馬（Milan Sharma）第一個發現了摔倒的貝克，並走過去確認她的情況。
夏爾馬說，當時貝克看起來非常痛苦，自己和其他幾個人想要讓她儘可能緩解一點，然而，當他走進沃爾瑪告訴店員有一個老人在門口摔倒後，店員只是冷淡詢問是否撥打 911。
他以為店員起碼會出來做點什麼，畢竟老人貝克摔跤的地方就在停車場，有人可能會從她身邊開過，甚至沒有看到她，導致更嚴重的事故。
然而，當時只有幾個路過的好心人圍在一旁試圖為貝克提供幫助，夏爾馬的孫子哈特（Jonathan Labow Hart）和丈夫在附近的銀行，他回憶夏爾馬在電話中說，幾個人在儘量穩定她的狀態，但是無法把她抬起來。
大家只能儘可能用毯子蓋住貝克，幫助她保暖，但她的狀態看起來很糟糕。
哈特趕過去時，奶奶仍然倒在地上，好心人圍著她在零下的溫度幫助她取暖。
“她太脆弱了，看到她這個樣子，我崩潰到流下眼淚，因為她當時太無助了。”
哈特也嘗試過走進沃爾瑪尋求幫助，然而讓人失望的是，整個過程中並沒有一個經理或者工作人員來確認過貝克的情況。
“他們的責任心為零。”
近一個小時後，醫護人員到達了現場將貝克送往醫院接受髖骨骨折的手術，目前她在凱瑟琳·布斯醫院進行長期康復治療。
圖源：CTV News
貝克的家人告訴 CTV News，事後他們試圖向沃爾瑪投訴，並與商店經理和地區經理進行了交談，但直到有媒體報道後對方才給出回覆。
“在和我們玩了幾周的遊戲後，他們終於聯絡了我們，顯然這是因為你給他們打了電話。”
在接受媒體採訪時，沃爾瑪方面回應：
“我們已經得知這一事件，並對顧客在停車場受傷感到難過。”
“雖然我們一直與她的家人保持聯絡，但考慮這是一個正在發生的問題，出於對各方相關人士的尊敬，我們無法提供進一步的評論。”
據悉，貝克的家人仍在決定如何應對可能的法律行動。
貝克的孫子哈特表示：“他們需要為自己的行為負責，為他們做的事情負責，為他們沒有盡力幫助她改善糟糕的處境負責。”
“我們想知道，為什麼沃爾瑪不出來評估情況並在她的身邊佈置障礙？”
受傷後，即使做了手術，貝克仍然失去了自理能力：她現在幾乎無法行走，只能住在養老院裡，日常生活高度依賴其他人的照料。
對於貝克的經理，一位網友評論：“這（沒有經理或工作人員前來檢視）讓我很不舒服，這是他們的停車場，他們的財產，清理積雪和撒鹽是他們的責任。（這並不是說他們沒有做這個）但他們應該承擔責任，對我來說，這不是最低工資的員工的錯，而是冷漠的經理的錯。”
“他們本該讓接受過急救訓練的工作人員來幫助這位躺在停車場一個小時的 89 歲老人，他們本應該主動提供毯子而不是需要好心人去問，而且不止一次。他們還應該安排車輛繞行。他們應該被起訴嗎？我不知道，事故時常發生，尤其是在老年人身上。經理應該為這種混亂的局面開脫嗎？我不認為。”
圖源：Reddit
還有人點出：“此外，醫療人員花了近一個小時才到達。– 我認為這是主要的問題。”
但是也有網友有不一樣的看法：“讓她待在那裡不動是唯一的也是最好的辦法，沃爾瑪的員工並不比其他人更專業，我不知道這個孫子在抱怨什麼。他明知道停車場混亂危險，卻不關心 89 歲祖母的安危，連陪她去商店都不願意。他的指責是一種責任轉移。”
“如果讓未經訓練的人移動她，哪怕是輕微移動或者往身下墊東西，都有可能導致致命的後果，比如骨髓進入血管引發血栓，進而造成心臟驟停，這才是當時最應該防範的風險。”
圖源：Reddit
不知道大家對這件事怎麼看？
信源：CTV News, Reddit
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編輯：伊一
平臺：加國報告
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