近日,一則關於中國旅行團在義大利遭遇集體盜竊的訊息引發廣泛關注。據多位遊客反映,7月3日在比薩斜塔附近用餐期間,旅行團停放在餐廳門口的旅遊大巴遭竊賊洗劫,全團30餘人損失財物價值達數十萬元人民幣。

事發當日,該旅行團結束比薩斜塔參觀後,選擇了一家偏僻餐廳用餐。考慮到用餐時間僅20分鐘且車輛停在監控範圍內,多數遊客將行李留在車上。不料返回時發現,車上所有行李物品已被盜一空。團內一位阿姨在法國為兒子購買的未拆封勞力士手錶(價值12萬元)不翼而飛,當場因情緒激動引發身體不適。其他遊客的現金、電子產品、奢侈品等也未能倖免。

"我們出發前就聽說義大利治安問題,特意準備了防盜包。"一位不願透露姓名的團員表示,由於此前在法國、瑞士等國行程順利,大家逐漸放鬆警惕。該團員個人損失包括身份證件、銀行卡、電子裝置等合計約2萬元,而部分攜帶奢侈品的同行遊客損失更為慘重。

事件發生後,旅行團立即向當地警方報案並取得報失單。但據當事人透露,義大利警方僅做了簡單筆錄,對遊客提供的手機定位等資訊未予追蹤。目前旅行社尚未公佈具體賠償方案,保險理賠程式正在進行中。
這並非近期首起中國遊客在歐洲遭遇的盜竊案件。中國駐義大利使館早在今年2月就釋出安全提醒,指出羅馬、佛羅倫薩等地已發生多起中國旅行團集體失竊事件。公開報道顯示,僅2023年上半年,義大利針對遊客的盜竊案件同比上升23%,其中亞洲遊客成為主要目標。
香港明星郭富城妻子方媛曾在社交媒體披露,今年2月在米蘭機場遭遇公開搶劫,損失價值十餘萬的手提包及重要證件。某內地藝人亦分享過在羅馬兩次被竊的經歷,其中一次是司機轉身瞬間包就被盜。
旅遊安全專家指出,歐洲熱門旅遊城市的盜竊團伙往往具備以下特徵:多選擇偏僻餐館、停車場等監控薄弱區域;作案時間控制在20分鐘以內;針對亞洲遊客特別是團隊遊客下手。他們建議遊客:第一,購買包含行李丟失險的旅遊保險;第二,貴重物品必須隨身攜帶;第三,使用防盜揹包並分散存放財物;第四,避免顯露奢侈品購物袋。
值得注意的是,本次事件中護照因由導遊統一保管而倖免於難。中國駐外使領館多次強調,護照等證件應與其他財物分開存放,建議提前影印重要檔案並留存電子版。
隨著暑期旅遊旺季到來,歐洲各國已加強旅遊區警力部署。義大利警方推出多語言報案APP,中國遊客可透過"中國領事"APP直接聯絡使領館獲取協助。業內人士同時呼籲,旅行社應選擇更安全的停車區域,並考慮配備隨車安保人員。
此次事件再次為出境遊安全敲響警鐘。在體驗異國風情的同時,遊客需時刻保持警惕,做好安全防範。畢竟,再美的風景也抵不過平安歸來的踏實。