7月2日，居住在紐約皇后區雷哥公園的華人居民鄭女士反映稱，自今年5月起，她的糧食券電子卡（EBT卡）連續三個月在到賬當天即被盜刷一空。
儘管她採取了包括鎖卡、關閉外州及網上消費功能等安全措施，但盜刷依然屢屢發生，使她不僅經濟受損，更承受極大心理壓力。
鄭女士表示，她每月可領取500多美元的糧食券，但自5月1日起，每次到賬的當日金額便被人盜刷得一乾二淨。她說，今年已發生三次盜刷事件，加上去年10月的一次，她在12個月內共申請更換EBT卡四次以上。
近日，市社會局更致信警告她：若繼續頻繁更換EBT卡，其案件將被轉交至社會服務局誠信部門調查是否存在欺詐行為。
“我非常無奈。明明卡都鎖了，限制了外州和線上消費，為什麼還會被刷走？”鄭女士困惑地說。
她回憶，5月1日當天去超市購物時，才得知卡內餘額為零，而就在前一天的4月30日，她還在艾姆赫斯特的一家華人超市正常使用過卡片。當她向市社會局反映時，工作人員回應稱，自2024年12月21日後，聯邦已不再補償EBT卡盜刷造成的損失。她隨即申請了新卡並設定鎖卡功能。
然而6月1日，同樣的情況再次發生。儘管她早早前往超市購物，但卡內金額依舊在她使用前被盜刷一空。她再次更換新卡，並在官閘道器閉了外州和線上消費許可權，同時保持卡片鎖定，僅在使用時臨時解鎖。
但到了7月1日，她再次遭遇相同命運，卡內金額在解鎖前就已被人刷光。
短短三個月，鄭女士損失至少1500美元，目前無任何補償，她對即將到來的8月1日感到焦慮和無助。
據悉，EBT卡盜刷通常源自讀卡器資訊被盜取，犯罪分子透過安裝“盜卡器”複製卡號和PIN碼，隨後製作克隆卡或在網路、外州非法消費。民代曾提醒民眾：避免在小型超市或雜貨店刷卡，注意檢查讀卡器是否有可疑裝置，並定期更換PIN碼。
同時建議使用者使用EBT官網（https://www.ebtedge.com）關閉外州及線上消費許可權，並在遭遇盜刷時，務必申請全新卡號的EBT卡，而非僅是補發原卡。
鄭女士表示，她目前最大的願望，就是能找出盜刷源頭，杜絕再度被“零元驚魂”。
遇到這樣的事情真的太糟心了，到底有沒有什麼辦法可以杜絕這種可惡的盜刷行為？
