6月30日，有網友發帖稱：今日春秋航空日本JL8696/IJ004航班，17:35上海浦東飛日本東京，飛機途中機械故障，氧氣面罩突然掉落，從萬米高空快速下降，備降大阪，人雖然還在，魂已經沒有了！腿還在抖！生死麵前都是小事……
隨後有網友補充評論說，19點左右開始狂降，20分鐘內落到三千多米，差不多是自由落體的感覺……
還有網友稱，“從一萬米快速下落到三千米，失重感+耳壓爆炸”，“途中機械故障，氧氣面罩突然掉落，從萬米高空快速下降”。
還有乘客發帖，稱當時“空姐帶著哭腔叫大家戴好氧氣面罩”。
據瀟湘晨報報道，該航班於當日17時49分從上海浦東正常起飛，原定於當地時間21時47分到達東京成田機場，但其雷達資料顯示，在18時53分許，該航班原本位於超1.1萬米的高空，在十分鐘內突然急速下降至3200餘米的高度。隨後在近19時50分落地。
據紅星新聞報道，網友“dido”在社交平臺表示，“這把又活下來了”“從一萬米快速下落到三千米，真的要嚇死人了。”這名網友表示，當時他感覺到失重感和耳壓上升。6月30日晚上，該位網友接受記者採訪時表示，在發生狀況時，很多乘客都出現耳鳴和耳痛的情況，飛機大約是在日本時間晚上8點45分落地大阪國際機場，但是晚上10點45分才讓乘客下飛機。
該名網友透露，目前航空公司給出的解決方案是每人賠償一萬五千日元的大阪到東京的交通費用，並承包當晚旅客在大阪的住宿費用，因為目前飛機沒辦法維修好，不能再次起飛到東京。“dido”表示，針對航空公司的該方案，全航班的人都不同意，但是航空公司沒有回應。
30日晚，一位乘坐此次航班的國內遊客霄女士向記者證實了上述說法。她回憶稱，飛機出現異常狀況時，先是氧氣面罩突然降落，“大概過了幾秒鐘，空姐從我後面方向飛奔過去，到最前面的那個地方，坐下戴上氧氣面罩，用日語說了一些什麼話，然後又用中文說，讓大家都戴好氧氣面罩。”
霄女士稱，由於她當時太過緊張，甚至沒注意到飛機是否迅速下降，“因為我太害怕了”。在飛機抵達大阪國際機場以後，乘客們等了大概一個多小時才下飛機，在地面時，等待行李和客運大巴的時間大約一個小時。
部分遊客釋出的航班延誤證明書，上面顯示因機械故障航班延誤後取消。圖片來源：紅星新聞
據央視新聞報道，當地時間6月30日20時50分左右，由上海飛往成田的日航8696航班波音738客機在關西機場緊急降落。據日本國土交通省大阪航空局確認，機上191名乘客及機組人員均未受傷或出現身體不適。
根據日本國土交通省等部門通報，飛機觸發顯示“增壓系統故障”的警報。機艙內疑似發生減壓狀況，飛行員向空管宣佈緊急狀態，隨後變更目的地降落關西機場。
目前日航正在調查具體事故原因。
6月30日晚，春秋航空官方釋出訊息：今日，有自媒體發帖稱春秋航空飛機故障，極速下落3000米。經查，此資訊不實，春秋航空的航班程式碼為9C開頭，所有航班執行正常。
根據報道，春秋航空日本合資公司成立於2012年，由春秋航空公司與日本航空公司共同出資設立。2021年6月，日本航空成為控股股東，春秋航空保留33%股權。
春秋航空客服告訴記者，春秋航空日本航空屬於單獨的航司。
公開訊息顯示，這一航班執飛的是一架機齡7.1年的波音737-800（WL）客機，它是波音737NG系列的雙發渦扇中短程窄體客機。該系列於1997年7月首飛，1998年4月首次交付客機。
編輯|何小桃 杜恆峰
校對|湯亞文
每日經濟新聞綜合瀟湘晨報、紅星新聞、央視新聞等
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